Отзывы с Tripadvisor
K9476OZ_Москва, Россия
Несколько раз переносили тур, сложился в Египте. Вылеты отменили, но никто из TEZ TOUR не соизволил предупредить, хотя бы написать на почту. Варианты изменений никто не предлагает! В личном кабинете обнаружился "тур НЕ подтвердил".После упорной переписки с туроператором, предложили купить Самостоятельно билеты на самолет в Египет! Отлично, тур оплатили и еще билеты сами взяли. Перебронировали тур в Турцию. Доплатили. И через несколько дней "опять тур НЕ ожидается"! И все заново. Пришлось самостоятельно "написывать" в TEZ-TOUR и выпрашивать все возможные варианты. Возврат средств - ждать годами или совсем не возвращен дс. С доплатой перебронировали тур в другой отель Турции. ARES CITY (3*) отзывы про отель не самые лучшие, просто ужасные, но на тот момент, то что было доступно по цене и то с доплатой. Никогда не летали в Турцию за такие цены. На турах цены очень выросли.Полет с пересадкой в Сочи.По приезду заселили в отель ARES DREAM (3*+), об этом мы узнали сами, когда увидели надпись на отеле. До этого никто не говорил, что заселим Вас в другой отель. Спасибо, хотя на этом, т.к этот отель чуть лучше. Отель уставший, в номерах требуется ремонт, а именно в ванной комнате, шторок нет, и поэтому вода после везде душа, скользко, сантехника старая, вода горячая есть, но требуется минута 5. первая свежесть. Постель и полотенца не меняют. Только мыли полы и за бортом постель 2 раза в неделю. постельное Возможно вообще не заменить, т.к. по приезду мы заметили волосы на интимных местах и пятнах. Персонал вежливый, стараются! Ребята молодцы! Интернет в отеле 10 долларов. Мы не брали, поэтому про качество не скажу. Еда однообразная. То что на обед- будет на ужин, но в другом виде. Голодными не остались. Мало мяса.Курица или колбаски оч пряные. Овощей много. Из фруктов яблоки и апельсины. В отеле очень много кошек, но в столовую их не пускают. Из алкоголя пиво-норм, вино-как будто ощущается уксус. Центр Кемера, очень много магазинов, навязчивые продавцы. До моря 10-15 минут.Где пляж от отеля-неизвестно, никто не говорил,не возил. Говорят еще не сезон. Лежаков не было в этот период, только у отелей 1 линии.Покупали лежанки, пляж-камни. Спокойно не дают отдохнуть на пляже, а именно трактор сгоняет посетителей, чтобы камни сбросить в море, подровнять пляж. И каждый так день. Но ведь можно же это сделать, когда нет там людей!Прям рядом с людьми кидал камни, пыль со всех сторон, а водиле все равно) Разные кафешки, дешевле, чем в Москве. комиссии, по курсу банка. Море холодное ещё, но кто- то купается) Из отеля забрал трансфер.Интернет не подключился и поэтому не обнаружил, что рейс перенесён. Гид от TEZ-TOUR был не в курсе. Узнали только по приезду в аэропорт( сидели ещё пол дня в аэропорту! Подвел рейс Анталия-Сочи. Обещали напитки, выдали ток при посадке в самолёте. На стыковочный рейс в Сочи, естественно не успели. Аэрофлот пересадил на другой рейс, который убежал, чтобы успеть, за 20 минут. Показать ещё
_U6388FW
Встретили очень хорошо.Эрхан просто умничка.Номер дал очень хороший вид на бассейн, тихо уютно.Есть холодильник в номере .за деньги эти очень хорошо.самый центр Кемера.Рядом аптека,и множество магазинов.Клубы ада ,авура в пяти минутах ходьбы -бы.
YanaLeontievaЕкатеринбург, Россия
Отдыхали в этом отеле с 10.10.21 по 17.10.21. При бронировании мы указали свои пожелания касаемо номера: одна общая кровать, вид на море. По итогу, похоже, что вы обнаружили на фото… Нас заселили в блок (корпус) С, который считается самым плохим. По просьбе переселить нас в другой корпус, даже за деньги, нам было отказано по должности занимаемой должности; предложили другой отель Ares Blue, который, по всей видимости, был ещё ниже. Мы не стали переезжать. Касаемо питания. Оно достаточно скудное. Завтрак очень скудный. Обед и ужин в целом нормальные, голодными не останетесь. В основном было: курица, макароны, рис, овощи. Также здорово попахивает антисанитарией. Посуда со сколами, часто просто не качественно помытая…Столы убирали, протирались очень редко… Касаемо номера. В номере не было никакой уборки за время нашего проживания. Мусор хочет вынести сами (поставили на 1 этаже у урны), туалетная бумага не поступила (как поставили 2 оборота в начале отдыха, так все…дальше живите, как). Ну, про пол я молчу. «Хотите, чтобы было чисто, - пожалуйста, убирайтесь сами» - такой один из девизов отеля, возможно. Было три человека, как увидели. Одна была просто сломана. Балкон грязный был изначально, под принадлежности пыли пыли. Душ без шторки. Постельное белье желать лучшего, с пятнами, такие же полотенца. Мини-бар не работал. Из плюсов: Работал ТВ, два российских канала: ТНТ, первый канал. Работал кондиционер. Территория отеля. В целом, было чисто вокруг. 2 используем, достаточно холодная вода, особо не покупаешься. Бар: экспериментировали лимонад, пиво (неплохое), вино (красное) пить было невозможно. Столики у бара редко убирались, протирались…Был случай, что на баре закончилось пиво, которое ожидали увидеть в течение часов, в конце концов не привезли вообще, было только на след день. Персонал отеля не особенно приветливый… WiFi платный. Мы не покупали, подключались к WiFi в кафе, турбюро, где владельцы просто давали пароль, бесплатно. Пляж. До моря недалеко, минут 7-10 ходьбы. Пляж галичный. Море чистоты. В общем, что хотелось сказать…мы, конечно, были расстроены по начальным ситуациям, но за те деньги, что была приобретена путевка, наверное, это нормальный вариант. И, думаю, нас грехов было жаловать. Мы приходили в отель только переночевать, так как все время гуляли, путешествовали по окрестностям, проводили время на пляже, в магазинах. И уже, знаете, было без разницы. Впечатления от самой Турции перекрывали плохие условия отеля) Показать ещё