Отзывы с Tripadvisor
Dmitri SГермания
Заселение: быстро и без нареканий. Номер: двухкомнатный (искали такой кухонно, на побережье они редкие): гостиная с раскладным диваном и спальня с двумя отдельными представлениями, достаточно места для взрослых + 1-2 ребенка, удобные матрасы, тихо (в других отзывах писали о шуме, в нашем случае) этого не было), холодильник, ТВ с 4-5 русскими каналами, просторный балкон с видом на горы. Минус: отсутствие чайника и набора кофе/чая в номере. Персонал: вежливый, русскоязычный, готовый помочь и в ответ, не затрагиваемый отелем. Территория: маленькая (три ряда шезлонгов, небольшой бассейн с детским отделением), зеленая, вполне уютная, очень чисто. Питание: мы брали завтрак и ужин. Ассортимент достаточный, от мяса и морепродуктов (каждый день креветки, ракушки или крабы) до сладостей и фруктов. Минусы: переслаженные сладости, соки не очень. Развлечение/анимация: крайне мало. Мини-диско, настольные игры, по запросу зумба. Вечерняя программа была только 1 раз в неделю, живая музыка. Общественный пляж прим. в 5 мин. расстояние. Возьмите свой большой зонт за 10 евро на все время наблюдения, чем ежедневно 5 летать на пляже. Неподалеку большой супермаркет и магазины поменьше, множество кафе и закусочных, променада в минуте пешком. Выводы. Отель соответствует испанским 4* на побережье. Это не Турция или Египет, не следует рассчитывать на количество пассажиров с большим выбором еды и напитков, 5 бассейнами и обслуживаемыми развлечениями. Даже по меркам Санта-Сусанны отель тихий, в количестве отелей вечерняя анимация ежедневно была. Плюсы отеля: Тишина для тех, кому это необходимо, предъявляемая к чистоте, высокое качество большинства продуктов, двухкомнатные номера по доступным ценам. Минусы: практически отсутствуют, даже с учетом наблюдения ситуации с коронавирусом, но в отелях и ресторанах каждый вечер рядом живая музыка и дискотеки, можно "зайти с улицы". Вторая линия, но нам это подходило. Рекомендуется для семейного отдыха. Показать ещё
k_olga_vСанкт-Петербург, Россия
В отеле и правда все хорошо. Есть, конечно, маленькие недочеты, но это для нас.. может кому-то это будет неважно: при каждой дневной уборке меняли только белье и застилали кровать и всё, и второе - не умеют говядину/телятину, она была всегда резиновой. В целом, кухня понравилась, разнообразная, ассортимент большой. На завтрак бесплатное шампанское, на ужин все напитки платные, даже вода, цены высокие. По запросу на ресепшене можно заказать ранний завтрак, так как в отеле нет пикников (сухой паек). При бронировании предполагаемого размещения на верхних этажах. Нашу просьбу выполнили, номер дали на шестом этаже (по испанским понятиям – на пятом). У нас был боковой вид с двух сторон: на бассейн и на Санта-Сусанну. Номер состоит из двух частей: спальни и гостиной с коридором. Из гостиной выход на балкон. Кровать отличная, с комфортным матрасом. Мебель в номере выглядит хорошо, без изъянов и царапин. В номере есть кондиционер, холодильник, фен, телевизор, настенная сушилка для белья на балконе, в шкафу - теплое одеяла. В ванной: по два полотенца на человека, плюс одно под ноги, гель для душа, шампунь, шапочки для волос и расчески. Вся сантехника работает хорошо. Шумоизоляция в номере не идеальная, но не критическая. В отеле есть особенность, мне она очень импонирует: в коридорах звучит релакс-музыка, а на ресепшене - дорогой легкий салонный парфюм, который также встречался на улице отеля. Я прям не мог надышаться им!)) Персонал вежливый, предупредительный, идет на встречу по многим вопросам. Большое спасибо персоналу отеля за работу! До моря очень близко, буквально 5 минут пешком. Шезлонг 7 евро, зона еще 5 евро. Я так понял, что все это побережье, севернее Барселоны, с крутым берегом. По мне так, с детьми - это не вариант. Мы были в октябре. У нас все дни были волны, так что даже взрослых крутило на волнах, аж до царапин, а с детьми вообще страшновато. На побережье Санта-Сусанны много посетителей и кафе, на любой вкус и кошелек. В отеле параллельно с нами отдыхала семья из Москвы, так что они уже не первый раз останавливаются в этом отеле. Думаю, это показатель для отеля. Я рекомендую этот отель. Четверка на твердую 4! :) Показать ещё
RCrcRCrcRCrcRCrc
Были в этом отеле 3 раза! Первый раз в неделю 2013, начиная с конца августа 2016 и 2017 года. Первые два раза были отличными: хорошее обслуживание, чистый номер и хорошая уборка, отличная и разнообразная еда! В последний раз в 2017 году уборка номера была очень некачественной, после уборки ванной была в волосах уборка, поверхность (стол, тумбочки у кровати) в пыли, видимо их протирали просто грязной тряпкой, в первые дни было видно, что пол на балконе мыли, потом перестали вообще мыть. Еда стала хуже, по сравнению с выбранными годами, меньше выбор и стало больше полуфабрикатов. ресторана и все официанты очень вежливые и внимательные Менеджер, спасибо им за работу! Номера отличные! Просторные - это большой плюс! Из мебели кровать с тумбочками, стол, небольшой диван, журнальный столик, полка для чемодана, стул-кресло и шкаф. Есть хороший балкон, где можно приятно посидеть! Единственный в двухместном номере очень мало вешалок в шкафу. Ванная комната единственное неудобство. Хотя достаточно просторная, но требует небольшого косметического ремонта (у нас во всех номерах с потолком были проблемы, то балки нахватало, то очень грязный). Перегородка в ванной не охватывает пол от воды, после того, как принял душ на полу очень много воды. Кран в раковине очень близко и неудобно пользоваться, бьешься руками о стенку раковины. Техническая служба, в случае возникновения проблемы, работает отлично! По приезду обнаружил, что не работает фен, по дороге на завтрак сказал администратору, а когда вернулся фен уже был заменён! Wi-Fi в отеле хороший, бесплатный. Есть в номере холодильник. Сейф платный. Минус то, что он всегда на замке и ключ приходится носить с собой. Кто берет машину напрокат прямо за отелем есть общественная огромная бесплатная парковка, очень удобно! Отличное расположение! До моря 3-4 минуты, до супермаркета Carryfour минуты 5. До станции минуты 15. На электрички до Барселоны (без пересадок) 1 час 10 минут. В целом отель советую! Сами ещё вернёмся, но очень надеемся, что небольшой косметический ремонт все же продукты! Показать ещё