Отзывы с Tripadvisor
Ljubov2013
Возможно посещение, что нам посчастливилось заселиться в гостиницу в дежурство Яны, а, может, и нет, поскольку у нас особых желаний по размещению не было. Мы получили номер в основном корпусе, поэтому не удалось оценить креативность архитектуры и дизайна при реновации второго корпуса. Очень высокая плата за сейф. Самая высокая стоимость в Испании до этой поездки была 20 евро с возвратом 10 при выезде. То ли поднялись цены, то ли это особенность отеля. Номер обычный, в ванной шампунь, гель для душа, мыло. Тапочек и халатов нет. Убирали ежедневно, достаточно хорошо. Полотенца меняли каждый день, белье не поменяли ни разу! А вот лоджия просторная, с кушеткой, столиком и стульями. Приход после обеда можно было загорать, но жарко, потому что количества разделений глухими повышенными стенами и не ощущается ни малейшего дуновения ветра. К сожалению, на лоджии нет сушилки для белья. Хорошо, что привезли веревку с собой и прищепки. Кондиционер очень неудачно размещен, холодный воздух ощутимо дует на кровать, поэтому ночью выключаются и открываются двери на балконе. Конечно, не всегда удавалось поспать из-за возвращающихся из ночных клубов и дискотек особо «жизнерадостных» отдыхающих, но тут уж ничего не поделаешь. С едой проблем не было, всегда есть выбор. У нас был полный пансион, поэтому уличными кафе не занимались. Но кафешек великое множество. Да, в нашем ресторане не было изысков. Да, было мало морепродуктов. Но рыбные блюда каждый день. Голодными не остаются. Фрукты только вот в начале отдыха (и это в конце августа!) были практически несъедобными: персики, груши, нектарины незрелые, арбуз с какой-то темной невкусной мякотью, но перед самым отъездом персики и нектарины подавали вполне спелые. На завтрак выбор больших джемов, выпечки. Понравилась пицца вечером. В первый вечер решили отметить начало отдыха, взяли бутылку вина за ...18 евро. На второй день по дороге с удачей зашли в один магазинчик и купили точно такую же бутылку за 6 евро. По нашей просьбе нам ее открыли и в дальнейшем вино мы попивали на лоджии. Персонал вежливый и предупредительный. Один день отдыха испортил дождь, лил сутки, к вечеру почти повсеместно и мы смогли спокойно сходить в казино на шоу фламенко. Остались довольны. Море очень чистое, полоса невелика, свободного пространства мало. Минусы компенсировал городок, уютный и красочный, который нам понравился больше всего из ранее выбираемых мест для отдыха в Испании. Показать ещё
Софья С
Отдыхали семьей в августе. Долго выбирала отель, и, как ни странно, по отзывам ни один не показался видимым... Решил не заострять внимание на отзывах и риске, выбрав именно этот отель. О, счастье, мы не ошиблись. Номер дали двухкомнатный (уютный, светлый и чистый). Уборка хорошая, банные принадлежности исправно пополнялись. Единственная, немного не продуманная конструкция душевой кабины, из-под шторки брызги воды летели на всю ванную комнату. (Порекомендовала бы в номерах с такой душевой кабиной, даже в местах безопасности). Очень порадовала кухня отеля-всё свежее, вкусное, разнообразное. За 11 дней, которые только не пробовали...и морепродукты, мясо, птица, овощи во всех вариантах, выпечка вообще оказывалась на особом внимании. Персонал выполняет работу четко и слаженно, приветливы и готовы помочь. От отеля до моря неторопливым шагом 7 минут, кафе предостаточно. Недалеко скопившиеся торговые улочки. Выйдя из отеля, повернув направо, затем налево и снова приблизившись к супермаркету Novavenda. От всего отдыха остались положительные впечатления, в т.ч. благодаря комфортному проживанию в Бертране. Спасибо, желаю развития и благодарных гостей! Показать ещё
Элита В.Б.
Выбрали отель Аква Бертран опираясь на высокий рейтинг, да и 4 звезды сулили нам, по меньше мере, комфортное пребывание в отеле (хотелось чистого и уютного номера). Только не тут-то было, наши ожидания мягко говоря не оправдались! Постараюсь быть максимально объективной, а Вы далее решите сами, подходит вам этот отель или нет. Отрицательное: В отеле приехали поздно вечером, нас встретил очень приятный в общении менеджер средних лет, далее в вопросе нас ожидала нелицеприятная картина: во-первых, очень неуютный номер, не могу сказать, что обшарпанный, но никак не применим четырем звездам! Зеленые стены, в комнате тусклый свет, старая мебель, ванная комната заметно не ремонтировалась с первых дней создания отеля. На полотенцах волосы!!! Балкон рассчитан на пол человека. Не выдают все предметы личной гигиены, к примеру не было тапочек, зубной щетки и зубной пасты. По известным сведениям, в отелях о количестве качественных номеров, а нам почему-то достался самый убогий номер и заменили его нам отказались(. Почему? Из соседнего бара вернулся в отель с чашечкой кофе и решил поседеть во дворе. Положительное: Очень отзывчивый персонал, добрые и вежливые ребята, один из менеджеров на несколько человек проходит, в Питание в отеле нам понравилось. Все продукты свежие и вкусные. полотенцами (все они застираны и далеко не белые), которые выделяют для лица!!! Зачем так делать? И тем не менее, спасибо большому отелю за отдых, за вежливое отношение, за вкусную еду и пожалуйста решите вопрос с барменом Антонио. Это вопиющий случай! Он портит самые хорошие впечатления об отеле. Показать ещё