Отзывы с Tripadvisor
Борис О
До этого отдыхали в четырех отелях сети АМАРА. В каждом свои прелести, но все объединяло одно: ухоженная территория, чистота, качество обслуживания, отличная кухня, импортные напитки в барах. Поэтому не почувствовал подвох в низкой цене на тур и готовился предвкушать отличный отдых! Но увы ..... Больше всего разочаровал ресторан. Даже не знаю, с чего начать. Все не так, к чему мы привыкли в хорошем турецких пятерках. Постоянные очереди за всем (блинчики, мороженное, рыба, яичница, шашлычки). Не регулярная замена закончившихся продуктов (горячее, десерты, фрукты), постоянна нехватка вина, особенно красного (бутылки лежат в холодильниках, берете сами и ищите официанта, что бы открыл бутылку), отсутствие чашек для кофе, не убранные столы и прочее, прочее, прочее .... Хотя назвать кухню ужасной, не могу. Все вполне прилично и вкусно. Но бардак в обслуживании полностью перечеркивает все достоинства. И если на завтрак все тянулись достаточно равномерно и худо-бедно можно было отыскать чистое место, то на ужин приходили к открытию, набирали все и сразу и только после этого могли получить удовольствие без очередей и грязных столов. Территория отеля достаточно большая, красивая, лежаков у бассейнов хватает всем. Но удивляла не убранная посуда и тут. Стаканы, мусор, тарелки от еды в номерах. Все могло стоять с утра и до вечера. То же самое касается и пляжа. Только здесь, оставленные отдыхающими лежаки в разных местах, оттаскивали подальше от моря, да так и оставляли. Дескать все равно опять растащат. Все бы ни чего, но это ПЯТЕРКА, АМАРА, бренд и ты ждешь от нее адекватного к себе отношения. А его нет ни где. Оторвалось покрытие на полу, ни кто не удосужиться его закрепить, пусть спотыкаются. Лежит пустой бокал в вазе для цветов, пусть лежит. Сломался ступенька на пляже, ни чего, переступит. Порадовали только горки, старшая визжала от восторга. Меня же разочаровало местное пойло, иначе не могу назвать. Я не гурман и могу выпить бокал Российского конька в свое удовольствие, но запах ацетона в текиле, так и не смог оценить по достоинству. Так что ограничивался красный, сухой, бутилированный, которое было на должное, для нас уровня. Для маленьких детей тут хороший детский центр, батуты, горки, детская комната. Хоть это радовало. В целом, на отдых мы везли детей и этот беспорядок и неорганизованность они не замечали. А мы постоянно чувствовали, что по отношению к отдыхающим, это не пятерка, не четверка и даже не тройка. Ощущение, что персонал вообще не знает, что делать и как. Ни на пять, не на два ..... Так что советует воздержаться от поездки в этом отеле. Перед отъездом узнали, что сеть Аmara распродает свои отели и этот тоже выкуплен другими хозяевами. Узнал бы заранее, подошел бы к выбору отеля не с закрытыми глазами. Показать ещё
Жанар Б
Мы отдыхали в августе. Мне вообще не понравился отель, очень грязный, номера ужасные, при том что у нас был медовый месяц. Ресепшн работать не умеет. Кухня однообразная, готовят отвратительно. Единственное, понравилась огромная территория красивая, горки понравились. В основном отдыхали туристы с Ирана. Обслуживающий персонал плохо понимает русский. Показать ещё
Александр А
Отдыхали в отеле Amara Prestige в Июле 2017г. по приезду удивила ужасная грязь в отеле. Отправили в столовую где Арабы трогали еду пальцами и облизывали их фууу это была жесть я такое впервые видел. Номер был ужасный, после торгов на рецепшене удалось сбить цену с 260 $ до 50 $, после этого отдых начинал налаживаться. Понравился огромная территория и пляж, но с чистотой повторится большая беда, очень грязно, приходились сам дотирать тарелки, приборы и кружка. Слава богу можно было найти одноразовую посуду. Море было супер наверно 33 градуса, по ресторану нужно было идти в начале что - бы сами знаете кто не полазил в еде руками, разнообразие еды было неплохое но не лучшее на 3 бала из 5. Очень много бассейнов и классный детский аквапарк, также неплохая анимация для деток и взрослых. Проблема видимо была в том что 70 процентов постояльцев были люди из стран ближнего востока. На день рождение жены нас не поздравил, в номере принес какая-то зеленые фрукт на микро тарелке и малюсенькая бутылку вина, это жесть такой видит впервые, персонал все делает через зубы будто бы одолжение. Я больше не поеду отдыхать в отелях сети Амара. Надеюсь отзыв был полезен, спасибо. Добавлю про трансфер оператором JoinUp: по дороге в отель произошла потасовка между местными и водителем нашего автобуса, местные разбили в автобусе окно и чуть не началась драка когда куча турков выбежала и кафе, при этом представители оператора JoinUp видимо сами были напуганы и не предприняли никаких действий , думал придется самому вступать в контакт как говорят с самыми гостеприимными людьми. Вообщем люди когда вы куда то едете запомните вы и только вы отвечаете за себя и свою семью! Показать ещё