Отзывы с Tripadvisor
B1869UZ_Ярославль, Россия
Отдыхали вместе с двумя детьми 8 лет и 1,10 ,очень понравилось почти всё: красивая природа,большая территория,питание великолепие и разнообразие.Были недочеты по уборке. Заселение Приехали утром,раньше не заселили,но можно спокойно передвигаться по территории,пообедали и нас заселили. Номер Нам дали шикарный номер,огромный,в нем и ванна и душ,огромная терраса с лежаками,это просто любовь❤️❤️❤️ Питание Еда очень вкусная,огромный выбор всего.Это первый отель Турции, где я действительно вкусный борщ и каши!! ! Мы были через неделю после открытия Турции, народу было очень много, персонал не выявил, но обнаружил, что ситуация устаканилась к середине сезона. Показать ещё
_G4362ZMУкраина
Турция, Гейнюк ... Amara Luxury Resort i Villa's 5⭐( по факту, не 5 но и не 3 звезды) Отель выбирали самостоятельно . О возврате на ютуб. Территория гостиницы, большая, разнообразная, насыщенная всеми объектами развлечений. Но все они немного подуставшие(трещины, обваливающаяся штукатурка, где-то плесень, где-то грязь). Главный корпус, это вообще контраст. вспомнили дали номер на сцене. На коридор и на сам номер не приемник. Винь, грязь,плесень. Номера 50 на 50, поменяли не один номер. Но все таки жили в нормальном номере без вони в туалете.. В основном готовят кормят нормально, разнообразно. Нормы ковида соблюдаются очень относительно. Всех пищевых продуктов затянуты плёнками, персонала не хватает. Официанты стараются. Рестораны А-ля карт, вкусно. Были в рыбном. Кофейня - маленький выбор,палаты естественно нет. Вкусное мороженое. Фуд корд на слабенькую 3ку(еда вообще не вкусная). Мороженного много,вкусное, но его не дают... до открытия что не вымажут 🤣🤣🤣 Пляж вроде как большой, красивое море, но не продуманный, нету входов нормальных. Узковат. Бар далекова хто находится. Детская зона большая, но старенькая. Детские дискотеки хорошие. Взрослые дискотеки, впрочем как и развлекательная программа - грусть,печаль. Одно и то же. Много турецкой музыки. А вот гостралейшен, самая главная барышня молодец. Старается всегда помочь. Показать ещё
ReviewbyMarina
Начитавшись отрицательных отзывов после бронирования тура, чуть было не поменяла отель на соседнюю Мираду (которую так хвалили в отрицательных отзывах), но направили комментарии со стороны туроператора: «вероятно, все дело в ожиданиях». И провела совершенно прекрасные 2 недели в начале августа в Amara Luxury Resort. По моей оценке и опыту, качество более чем соответствует цене. Отели премиального и люксового сегмента в курортах необъятной Родины находятся в совершенно другой ценовой категории – сразу после Турции отдыхала в Хаятт Ридженси в Сочи, где стоимость проживания только с завтраками за сутки более чем в 2 раза выше чем в Амаре (в Хаятте конечно и интерьеры) другие, и мебель и сантехника, и еда… пляж только значительно хуже). В наличии еще есть незначительные недоработки – остающиеся очевидными с временными, но даже за время моего незначительного отпуска можно обнаружить, как они восстанавливаются. К примеру, появилась система полива для цветов и зелени. У нас был прекрасный просторный номер на 4-м этаже с видом на море. Мебель не новая, но постельное, белье и уборка – все было отлично и без нареканий. Ни с одним из упомянутых в серьезных проблемах не сталкивалась, единственное, что – мухи в ресторане иногда были. На пляже (пирсе) всегда было достаточно шезлонгов, по территории гуляли без ограничений, посещались рыбный и турецкий а-ла-карт рестораны, анимация и вечерняя программа были разнообразными – за 2 недели программа ни разу не повторялась. Для консервативной публики в лобби отеля вечером играли на фортепиано и скрипке. Мы изучили всю - также и со стороны вилл, где побывали в аквапарке, постреляли из лука и винтовки. Сходил в СПА (хамам и сауну по предварительной записи бесплатно), за дополнительную плату (в Москве ниже их цен) сходил на мыльный массаж – очень рекомендую Марию. Проблем с напитками в баре тоже не было – везде обслуживание было отличное, коктейли неплохие и увлеклись и в лобби. Алкоголь по большей части местный, но достойный. Импортный алкоголь есть, позиция по увеличению дозы. Обслуживание в ресторане – на высоте. Нас обычно обслуживал Эмирхан в зале Модерн (бейдж 464) – его работа это просто воплощение гостеприимства в гостиничном бизнесе. В начале нашего выпуска он мало говорил по-русски, но и здесь – за 2 недели мы увидели большой прогресс. Помимо Эмирхана отдельно хочу поблагодарить Диану из отдела по работе с клиентами. У меня было всего несколько случаев прихода к Диане– бронирование а-ла карт встреча, и у нас во время не собрали в номере. Все вопросы были решены быстро, компетентно и клиентоориентированно. Со стороны пары раз наблюдала, как профессионально Диана решает более глобальные проблемы других гостей: например, одной пожилой гостье было плохо. Противоковидные меры в отелях вполне обеспечены, и весь персонал постоянно находится в масках и перчатках. Единственные негативные эмоции были покрыты очень вязкими арендаторами отеля, предлагавшимися по несколько раз в день шубы и фото – это надо менять. На протяжении всех двух недель по несколько раз в день отказывались от навязчивых предложений. В остальном, отпуском очень доволен! Большое спасибо за отличный отпуск и впечатления, гостеприимство и заботу. И еще раз отдельно спасибо Диане и Эмирхану. Показать ещё