Отзывы с Tripadvisor
Anna O
Отдыхали в этом отеле в августе и соотношением цена/качество остались слегка недовольны. Да, на завтрак фуа-гра, икра, игристое cava, и тд., но в один из дней заказанная тортилья подозрительно выглядела и кислила, вернула на кухню и попросила свежую, так и не дождалась. Эспрессо нормальный через раз, то есть разом эспрессо, а разом, скорее американо))) Перешла на чай. Мини бар пополняется после 14:00 (ранее не было ни разу). Персонал в целом нормальный, но не слишком радушный. Номер понравился, но по мне лучше утюг в номере, чем пресс для брюк)) Заявленное постельное белье от мирового бренда уже нуждается в замене, а потому не радует. Тоже касается и полотенец. SPA просто развеселил! Первое, попасть можно только с улицы и дверь вам должен открыть служащий иначе не попадёте. Второе, он крошечный!!!!! Точнее микроскопический!!! Показать ещё
Irina V
Сначала хочу сказать о хорошем!Номер очень неплохо оборудован,несмотря на некие странности в планировке!Просторная ванная и гардеробная,удобный балкон с маркизой от солнца!Туалетные принадлежности,косметика,пушистые полотенца-все очень классно!Удобные кровати ,регулировки штор и света в номере-технически грамотно и довольно удобно,за некоторыми малозначительными исключениями!А дальше пойдут НО:Маленький бассейн,где по правилам не должно быть посторонних предметов,вроде надувных игрушек,матрасов и маленьких детей в нарукавниках и памперсах-в реальности всего этого в избытке,милые детишки весело прыгают с бортиков на головы пытающихся плыть взрослых,из мамаши и папаши делают вид,что это не их дети.Другая часть отдыхающих тащит в бассейн и матрасы и все что придется-обслуге нет до всего этого никакого дела!Вокруг бассейна тоже красота-по задумке часть лежаков должна уютно располагаться на травке....Но травка только местами,поэтому почти все лежаки стоят прямо на грунте,который после полива превращается в жидкую грязь.Отдельная история с персоналом.Для заявленного уровня отеля ,который входит в сотню лучших отелей мира,85%персонала должно быть уволено немедленно.Портят репутацию.Минибар вам пополнят только по вашей просьбе(настойчивой и неоднократной),заказ в ресторане на завтраке вам перепутают обязательно,хотя и все записывают.Ну и уборка-тяп-ляп,сантехника не моется в принципе,зеркала и стекла тоже.Восторга от пребывания не испытали,но и больших огорчений не случилось.Средненько! Показать ещё
Alex S
Отель хороший, были в нём неделю. Дизайн номеров ок, удобные комнаты, гардеробная, ванная комната, бар. Хорошие и интересные завтраки, не шведский стол, всё подают по твоему заказу. Официанты в ресторане очень приветливые, и заслуживают похвалы. Для 5 звёзд не хватает вида на море, отель расположен не на первой линии моря, нужно идти на общественный пляж, а там каких зверей только не увидишь. Ллорет дель Мар вообще проходной двор, туссовочный город. Накуренным подросткам на дискотеки вполне хорошо, для семьи с детьми не очень. Вокруг отеля город, машины, выхлопные газы, в общем расслабиться не удастся. Некоторые сервисные моменты избыточны, к примеру, нафига салфетку (каждую) запечатывать в конверт? Персонал отеля нейтрально приветливый, на вопросы отвечает, но по испански горд и не улыбчив. Резюмируя: пафосный отель, в неподходящем месте. Приятные моменты смазываются. Отдых выходит странным и нет полного релакса. Показать ещё