Отзывы с Tripadvisor
Светлана Б
Лето уже махнуло хвостом, и на теле уже совсем не осталось загара. Память же о прекрасном отдыхе до сих пор живёт в душе. Были получены 2 недели . Прекрасная территория, комфортные номера, изысканная кухня.советую всем
olgapC1760NFРига, Латвия
В отеле Aldemar Knossos Royal мы отдыхали уже шестой или седьмой раз. В этом году отель удивил изменениями. Из позитивного - территория стала краше. Много цветов, всё очень ухожено. зоны Общие частично обновлены. И, главное, появились новые бассейны в некоторых корпусах. До этого мне всегда полагалось, что часть территории используется нерационально. Всё очень органично и красиво. Из минусов - большая часть персонала ушла из отеля. А сервис и питание - это именно то, что, в первую очередь, нас заставляло возвращаться снова и снова. Хочется отметить, что стали завтраки в VIP ресторане вкуснее. В случае заказа завтрака в меню сильно избран выбор на шведском столе. Но что мне понравилось - было очень много фруктов и ягод. Обслуживание на завтрак, к сожалению, изменилось не к лучшему. Молодые ребята, которые за неделю разу не унулись в сравнении не идут с их прогнозами, которые каждое утро нас заряжают позитивным настроением на весь день. Очень огорчил ресторан Fontana Amarosa. Мы очень любили это место. Для отельного ресторана это был просто высший класс. А сейчас просто среднестатистический гостиничный а-ля карт. Опять же, обслуживание в этом ресторане сильно изменилось (хотя тут персонал старается, но очень всё медленно). Но само по себе, как и прежде, очень симпатичное и приятное для красивого ужина. А вот пляжный ресторан нас порадовал и обслуживал, и качество блюд. Работают девочки из Aldemar Royal Mare (который принадлежит теперь другой сети). Большое спасибо за прекрасное время и вкусные обеды! В главном ресторане в этот раз мы ни разу не были. Завтракали в VIP ресторане (большое спасибо отелю за эту возможность). Обед в этом году ресторан не обслуживал. На ужин мы элементарно не переносим. Ресторан Работал только до 21:00. В 20:30. Мы отдыхали в июне. В 8 вечера еще было светло и ощущалось ощущение купания до последнего. Не знаю, как добратьсяли наши соседи по бассейну )) может прямо в плавках бежали ))) Мы вчетвером пока задержались душ по очереди, уже поздно было торопиться )) В конце концов ездили ужинать в горы, что вообще-то радовались. Так как не любим торчать в отелях безвылазно. На обед можно один раз в неделю сходить в а-ля карт. В остальное время обедать в таверне в основном корпусе. Выбор не такой большой. Но можно вполне вкусно поесть. Классика - пицца-паста и что-то из мяса или рыбы, гарниры, овощи, фрукты и сладкое, мороженое. Приготовлено вкусно. В бассейнах вода морская. Для меня это игра плюс. Море, как обычно, волшебное. Не раз писала в отзывах, что не считает, что в отеле плохой заход в море, как многие жалуются. Нужно просто найти участок удачи с хорошим входом. Зато какава красота! Цвет воды, остров Диа вдалеке. В Aldemar Knossos Royal один из моих любимых пляжей на Крите. И вообще с территории отеля открываются такие живописные виды! Нам ещё повезло в этом раз жить в корпусе виллы (отель разделен на две зоны - королевские виллы Кноссос и королевские виллы Кноссос). Большое спасибо отелю за такое шикарное расселение! Из нашего номера выходили как на сторону моря, так и на сторону, опять же, моря 😁 и бухты Херсониссос. Невероятно красиво! Можно любоваться вечно и вообще из номера не есть ))) Сам по себе номер хороший, хоть и не новый. У нас был «семейный» с двумя комнатами и дверью. Комнаты очень большие. Только на вилле в начале сезона сыровато. Из-за чего в шкафах специфический запах. Но это не по вину отеля. Ещё по поводу номера. Убирали хорошо. Но за всё время ни разу не принесли воды. Был аппарат nespresso. Но коробка с капсулами была пустая. Я оставляла её на видном месте открытую, спрашивала в рецепции. Ни одной капсулы за неделю мы так и не увидели. Нас отсылали в бар. В баре не имеется, где взять капсулы )) Ну как-то так )) в остальных номерах мы очень довольны. Косметика korres в виллах. В ванной комнате всё пополняли без проблем. Гостевые отношения умнички! Очень заботливые, очень стараются угодить. Переживают, что что-то не понравилось, стараются оставить благоприятные впечатления об отдыхе. С производителями девчонками отель не пропадёт)) Отдельное спасибо Катеньке за бонусный обед в пляжном ресторане. Бары - всё как обычно. Набор напитков и качество не изменилось. Кофе - не все виды можно заказать без доплаты. Обслуживают достаточно быстро. В исключительных случаях в баре улавливания бывает, т.к. очень много отдыхающих именно в этой зоне. В этот раз нас замучали с браслетами ))) Обычно персонал нам говорил в лицо. После первого дня мы сняли эти пластиковые «оковы» и никто не спрашивал «все включено» ли у нас. А до последнего дня каждый раз обнаруживался выслушивать о том, что «нужно носить браслет», доставать из сумок доказательства, что он имеется)) да, понимаю, что такое правило и просьба уместна. Анимация для нас абсолютно неважна. Уровень вечерних шоу в греческих отелях очень скромный, поэтому не ходим. Миниклуб дети не любят. Днём спортивных мероприятий. Вечером понравилось музыкальное сопровождение в главном баре. Часто живая музыка и не одно и то же. Очень понравился саксофонист. И девочки официантки баловали наших детей впечатлениями сувенирами. Было неожиданно и приятно )) Отель отличный. Резюмирую. Шикарное расположение! Очень красивое место. До Херсониссоса можно дойти пешком. Недалеко, кстати, есть отличнейший рыбный ресторан Saradari, куда обязательно стоит сходить. Территория удобная и красивая. Номера разные. Знаю, что часть реновирована. Но и те, что без капитального ремонта вполне нормальные. Отношение к гостям - лучшее из лучшего! Пляжный ресторан хорош. Питание в общем и целом вкусное. Обслуживание местами «хромает». Отель меняется, обновляется. Уверена, что в перспективе станет ещё лучше! Удачи, любимый aldemar! Показать ещё
Alina K
Были на отдыхе всей семьей. Даже не знаю с чего начать. Всегда рады помочь. У нас была VIP комната с видом на море просто супер. Прямо перед морем и с личным бассейном. Чистота на высшем уровне (белоснежная постель, ванная сверкала и плюс каждодневная уборка). Просто профессионалы! А насчёт еды просто нет слов. 3-х разовое питание, регулируешь стол с очень большим выбором (вкусно и свежо) не возвращаешься проголодаться! Вообще очень красивый вид на море и самый близкий город вечером. Просто не к чему придраться. Персонал очень внимательный и вежливый. Они лучшие! Ещё организуют экскурсии в разных местах. Мы были на Санторини и очень понравилось! Конечно ещё вернёмся! Рекомендуем всем! ;) Спасибо всем за прекрасный отдых!! :D Показать ещё