• [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Дополнительные услуги SkyUp Airlines

ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ БАГАЖ

1 место багажа

  • Вес — до 23 кг.
  • Сумма трех измерений — до 158 см.

В случае превышения нормы веса багажа можно воспользоваться услугой Upgrade baggage или оплатить вес багажа сверх нормы в аэропорту. Подробности — в таблице ниже.

Если вы путешествуете с ребенком до 2 лет, то можете провезти бесплатно еще одно место багажа весом до 10 кг, размер которого по сумме трех измерений не превышает 115 см.

Ручная кладь

  • Вес — до 9 кг, размеры — до 55х40х20 см.

Дополнительные принадлежности (ноутбук, мужская/женская сумка, верхняя одежда, зонтик, книга/журнал/папка для бумаг) должны быть размещены внутри сумки/чемодана с ручной кладью.

Товары Duty Free до 31 марта 2021 года включительно можно дополнительно брать на борт бесплатно. Начиная с 1 апреля для бесплатного провоза их также надо будет размещать внутри сумки/чемодана с ручной кладью или доплачивать за пронос отдельного пакета на борт.

На чартерных рейсах за дополнительную плату можно взять вторую единицу ручной клади весом до 9 кг и размерами — 55х40х20 см. Для блоков на регулярных рейсах предусмотрена бесплатная вторая единица ручной клади весом до 5 кг и размерами — 35х20х10 см.

Питание для ребенка: вес — до 5 кг, размеры — до 40х30х20 см.

Вес одного нестандартного места багажа, перевозимого в салоне самолета, не должен превышать 75 кг, а его размеры должны позволять разместить багаж на отдельном (отдельных) пассажирском кресле и не превышать размеры 40х55х115 см.

Мы также рекомендуем ограничивать свою ручную кладь мужской/женской сумкой, ноутбуком, сумкой для ребенка для ускорения посадки/высадки и сокращения количества контактов с другими людьми и вещами. В некоторых странах (например, ОАЭ, Азербайджан) требования к уменьшению объемов ручной клади утверждены на уровне государственных компетентных органов.

Спортивное снаряжение

  • Сумма трех измерений — до 330 см.

Перевозится бесплатно, если суммарный вес снаряжения и единицы зарегистрированного багажа не превышает 23 кг. В случае превышения нормы веса багажа можно воспользоваться услугой Upgrade baggage или оплатить вес багажа сверх нормы в аэропорту. Подробности — в таблице ниже.

Несопровождаемые дети

На внутренних рейсах без сопровождения могут путешествовать дети от 5 до 14 лет, на международных — от 5 до 16 лет.

Животные

В пассажирском салоне самолета разрешается перевозить котов или собак, вес которых вместе со средствами перевозки не превышает 10 кг.

Размер контейнера для перевозки животных в пассажирском салоне самолета не должен превышать 50х40х25 см. В багажном отделении — до 23 кг с клеткой, размеры — до 310 см в сумме трех измерений.

Услуга Стоимость при оплате заранее Стоимость при оплате в аэропорту Примечания
Перевозка животного в салоне 1284 UAH* 1712 UAH* Только коты или собаки
Максимальный вес вместе с контейнером — 10 кг
Размеры контейнера — 50х40х25 см
Максимум 4 контейнера на самолет
Перевозка животного в багажном отделении 2710 UAH* 3424 UAH* Максимальный вес вместе с контейнером — 23 кг
Размеры контейнера — не более 310 см по сумме трех измерений
Максимум 5 контейнеров на самолет
Сопровождение несовершеннолетнего ребенка 1712 UAH* 1712 UAH* Возраст — от 5 до 16 лет на международных рейсах
Возраст — от 5 до 14 лет на внутренних рейсах
Дополнительная единица зарегистрированного багажа, до 23 кг 856 UAH* 1284 UAH* Максимальный вес — 23 кг
Размеры — не более 158 см по сумме трех измерений
Дополнительная единица зарегистрированного багажа, до 32 кг 1426 UAH* Услуга в аэропорту не предоставляется Максимальный вес — 32 кг
Размеры — не более 158 см по сумме трех измерений
Услуга Upgrade baggage, до 32 кг 571 UAH* Услуга в аэропорту не предоставляется Увеличение веса единицы зарегистрированного багажа до 32 кг
Размеры — не более 158 см по сумме трех измерений
Превышение нормы зарегистрированного багажа, 1 кг Услуга предоставляется только в аэропорту 171 UAH* Если вес зарегистрированного багажа превышает 23 кг
Тариф за каждый дополнительный килограмм
Максимальный вес одного места — 32 кг
Негабаритный багаж 1284 UAH* 1997 UAH* Размеры — от 159 см до 330 см по сумме трех измерений
Спортивное снаряжение 856 UAH* 1712 UAH* Максимальный вес — 23 кг
Размеры — не более 330 см по сумме трех измерений
Бесплатно, если суммарный вес снаряжения и единицы зарегистрированного багажа не превышает 23 кг
Дополнительная единица ручной клади (для чартерных рейсов) 342 UAH*,
при обращении в контактный центр
713 UAH* 1 место — до 9 кг
Размеры — до 55х40х20 см
Дополнительная единица ручной клади (для блоков на регулярных рейсах) бесплатно бесплатно 1 место — до 5 кг
Размеры — до 35х20х10 см
Отдельный пакет Duty Free Услуга предоставляется только в аэропорту 713 UAH*,
с 1 апреля 2021
Для бесплатного провоза пакет надо положить в сумку/чемодан с ручной кладью
Доставка ручной клади на борт (DAA, delivery at aircraft) 856 UAH* 1712 UAH* 1 место — до 10 кг
Размеры — до 158 см в сумме трех измерений
Пассажир самостоятельно доставляет багаж к трапу и получает его по прилете возле самолета
Дополнительное место для пассажира Стоимость билета 3424 UAH* Свободное место около пассажира
При наличии минимум 5 свободных мест на рейсе
Нельзя приобрести в аварийных рядах
Дополнительное место в салоне для багажа Стоимость билета

Тариф GoShow

При наличии свободного места

Максимальный вес — 75 кг
Максимальные размеры — 40х55х115 см
Регистрация пассажиров на рейс Онлайн-регистрация бесплатно 599 UAH* Бесплатно в аэропортах, на вылете из которых не предусмотрена онлайн-регистрация
Платно в аэропортах, на вылете из которых возможна онлайн-регистрация
Всегда бесплатно для:
— людей старше 65 лет
— пассажиров с инвалидностью I и II группы
— участников АТО/ООС

ВЫБОР МЕСТА В САЛОНЕ

Если вам важно, где вы будете сидеть во время полета — у иллюминатора или у прохода, в начале, середине или в конце салона — вы можете воспользоваться платной услугой выбора места.

Услугой можно воспользоваться как при покупке билета, так и в любое другое время вплоть до онлайн-регистрации/регистрации в аэропорту. Чтобы выбрать место после покупки билета, нужно открыть свое бронирование в разделе «Мой билет» на сайте skyup.aero. Также можно обратиться за помощью к своему агенту или по телефону 0 800 30 31 13.

Если перед вылетом — во время онлайн-регистрации/регистрации в аэропорту, вы не воспользуетесь услугой выбора места, система бронирования автоматически присвоит вам место в салоне в соответствии с загрузкой рейса и с учетом необходимости равномерной рассадки пассажиров.

Важно!

В случае необходимости SkyUp Airlines может изменить порядок размещения пассажиров на предварительно выбранных местах. Такое возможно, например, в случае замены типа самолета или конфигурации салона по причине, например, отмены, переноса, задержки рейса. В такой ситуации сотрудники SkyUp Airlines будут прилагать все усилия, чтобы предоставить вам аналогичное ранее приобретенному место. В случае предоставления заказанной услуги внесенная ранее плата за место не подлежит возврату. Если предоставить место в зарезервированной вами категории (у иллюминатора, прохода, с дополнительным пространством для ног и пр.) невозможно, вы получите право на возврат оплаченной суммы.

Тип самолета Описание услуги Цена онлайн Цена в аэропорту
Boeing 737-800 NG
(189 мест)
Кресло посередине и у прохода:

  • 1 ряд
  • 2 ряд (места DE)
  • 15-16 ряды (аварийные)
571 UAH* 571 UAH*
Кресло у окна:

  • 1 ряд
  • 2 ряд (место F)
  • 15-16 ряды (аварийные)
599 UAH* 599 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 2-4 ряды (кроме мест 2DE)
456 UAH* 456 UAH*
Кресло у окна:

  • 2-4 ряды (кроме места 2F)
485 UAH* 485 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 5-14 ряды
285 UAH* 285 UAH*
Кресло у окна:

  • 5-14 ряды
314 UAH* 314 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 17-32 ряды
171 UAH*
Кресло у окна:

  • 17-32 ряды
200 UAH*
Boeing 737-700 NG
(149 мест)
Кресло посередине и у прохода:

  • 1 ряд
  • 12-13 ряды (аварийные)
571 UAH* 571 UAH*
Кресло у окна:

  • 1 ряд
  • 12-13 ряды (аварийные)
599 UAH* 599 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 2-4 ряды
456 UAH* 456 UAH*
Кресло у окна:

  • 2-4 ряды
485 UAH* 485 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 5-11 ряды
285 UAH* 285 UAH*
Кресло у окна:

  • 5-11 ряды
314 UAH* 314 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 14-25 ряды
171 UAH*
Кресло у окна:

  • 14-25 ряды
200 UAH*
Boeing 737-900 ER
(215 мест)
Кресло посередине и у прохода:

  • 1 ряд
  • 2 ряд (места DE)
  • 18-19, 29-30 ряды (аварийные)
571 UAH* 571 UAH*
Кресло у окна:

  • 2 ряд (место F)
  • 18-19 ряды (аварийные)
  • 30 ряд (аварийный)
599 UAH* 599 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 2-4 ряды (кроме мест 2DE)
456 UAH* 456 UAH*
Кресло у окна:

  • 2-4 ряды (кроме места 2F)
485 UAH* 485 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 5-17 ряды
285 UAH* 285 UAH*
Кресло у окна:

  • 5-17 ряды
314 UAH* 314 UAH*
Кресло посередине и у прохода:

  • 20-28, 31-37 ряды
171 UAH*
Кресло у окна:

  • 20-28, 31-37 ряд
200 UAH*
Аварийные ряды и 1 ряд, для всех типов самолетов (в зависимости от конфигурации ВС может быть ряд 2ABCDEF) Согласно правилам SkyUp Airlines и безопасности полетов пассажирам следующих категорий не предоставляются места в первом и аварийных рядах:

  • Пассажиры с ограниченными физическими или психологическими возможностями
  • Пассажиры с нарушениями функций зрения/слуха/речи
  • Дети до 16 лет и младенцы
  • Пассажиры с младенцами
  • Беременные женщины
  • Пожилые пассажиры
  • Депортированные пассажиры
  • Пассажиры с животными

В целях обеспечения безопасности во время полета сотрудники SkyUp Airlines имеют право пересадить пассажиров, которые выбрали места в аварийных рядах, проигнорировав вышеуказанные ограничения. В таких случаях осуществленная ранее оплата за выбор места не подлежит возврату.

*Оплачивается в национальной валюте страны вылета по курсу на день оплаты. Стоимость указана за предоставление услуг для одного пассажира при перелете в одну сторону. Данные услуги обмену и возврату не подлежат.