Відгуки з Tripadvisor

pavel10012Караганда, Казахстан
Отель находится в тихом месте, скалы дают мистики этого запаха, слышен шум океана, вкусный запах воды. Зелёная территория дорабатывает приятный вид. Отель очень комфортный, номера большие.Еда вкусная. Спасибо персоналу.

EkaterinaNenСамара, Россия
Я очень хотел оставить положительного офиса отелю. Мне правда много, что понравилось. Но есть нюансы, которые все испортили. И для меня это разница нюансов, что увы. И так в отеле уже 5 дней. Купили 2 номера. По приезду мы не успели на ужин, 8 минут, но на ресепшен быстро сделали заказ и принесли в номер бургеры бесплатно. Дальше с едой стало интересно. детский стол И предлагаю ребёнку на ужин особо не чего. Приходилось заказывать по меню. Бургер приносили неправильно 3 дня, на 5-й день сказали нет. И пиццы то же нет, только буфет. Ок, буфет. Картофель есть? Нет. Нагетсы? Нет. Не острая рыба? Нет. Макароны? Нет. И чем так кормить ребенка? Железной уткой? Которую прожевать она не сможет. Не скажу, что всегда так, но вот именно в этот вечер было так, что предложи ей нечего. Мы живем на питание все включено. И если вы 4 раза взяли бургер, то почему нельзя 5й? Дальше стало интереснее. Выяснилось, что за плату нельзя использовать пиццу. Не и все. Хорошо. Иду на ресепшен, даже не дослушивая, со мной вернулись в ресторан и приготовили пиццу для ребенка. Только она платная 72 дирхама. Я оплатила. И так цветочки. Ягодки. Целый день в отеле по всему периметру играет музыка, и все постояльцы слышат. Дверь не спасает. Все равно слышно. Включают ее в 9-9:15 утра и выключают в 23:40-0:30, как повезёт. Случилось один день не могли выключить после 00, потому что все ушли, разошелся персонал, не кому. Несколько раз срабатывала пожарная сигнализация, и это было не из приятных, особенно в 5 утра. Перебои с лифтами. Просто ломаются и все. Апогей был в воскресенье, когда мы просто не смогли позавтракать. Почему? Да, потому что была в ресторане. Приехало столько постояльцев на выходные, что они просто не смогли посадить. Мы ели на коленях. Серьезно. О положительном: Новый отель, чистота, постельное белье высокого качества, косметика balman, чай, кофе в количестве в количестве, большом количестве белья и больших размеров. Людей мало. Очень странная политика с лежаками: использование детьми бесплатных мягких мягких матрасов, далее детский бассейн там потоньше, на пляже вообще нет матрасов. Лежаков встречается, не знаю как в полном заселении. Очень размыло пляж. Входить и ходить тяжело. Волны были всегда, но купаться можно. Один ресторан. Кормят вкусно. Фруктов много. Не скажу что шикарный выбор. Но вкусно. Показати ще

shakhova sМосква, Россия
Побывать в этом отеле надо обязательно: сервис сравним с мальдивским. У нас был завтрак и ужин за столом, обед по меню. Все очень вкусно. Много разных фруктов, сыров, колбас, фрешей. Говядина из Австралии бесподобна. Сибас и лосось свежайшие. Моктейли понравились, особенный чай со свежей маракуйей. Мороженое вкусное. Десерты и выпечка в основном не очень. Официанты немного медлительны, иногда забывают заказ, но вежливые. Нас лучше обслуживали Jeet, Ansary, они молодцы. Стол бронировать не имеет смысла, потому что он был занят под предлогом "слишком много посетителей", хотя остальные столы были свободны, а других можно было link там. А вместо брони стола возвращаются только приходить во время открытия ресторана, чтобы успеть. Тогда не называйте это бронью! Территория ухоженная, можно пройти мимо других корпусов, на берегу красивой Америки. Wi-Fi на всей территории, даже немного в море. Дежурит охранник. Везде у воды есть спасатели. В бассейнах много людей, мы были только у взрослых. Там нет большого количества тапчан, поэтому есть место в течение дня. Музыка негромкая, спокойная. Периодически приносят мороженое, сок, холодную воду, принимают другие заказы, вечером там курят кальяны. В субботу и воскресенье слишком много приездов, мы допустим бассейн. На пляже тоже всегда есть свободные тапчаны, но там жарко. Заход в море песчаный, почти небольшие камни, попадаются пакеты в море и с течением другой мусор. Море не такое прозрачное, как на Мальдивах, у берегов взвесь песка, нефть/мазут может налипнуть как смола на ступню или оставить пятно на купальнике (выводить трудно). Буйки ограничивают пространство для хорошего плавания. Волны бывают ощутимые, в них весело прыгать у берегов. Плавают черепахи, пара рыбы и на глубине ежи. У берегов попалась безобидная медуза с ладонь. Подальше от берегов кто-то кусается (остаются укусы как от комара, сильно чешутся). Номер чистая, красивая ванная комната. Из любого номера открывается красивый вид - горы не менее прекрасны моря. Безупречная уборка два раза в день. В халатах ушли на пляж - по приходу новые висят. Питьевой воды много. Кофе в капсулах особенно вкусно пить из фарфоровых чашек. Хотим поблагодарить Карину с ресепшена: из-за таких людей и хочется возвращаться в отель. Все в лучшем виде: любые вопросы решались, была организована замечательная поездка в Дубай Молл бесплатно от отеля. В августе, кстати, там невыносимо жарко. Были одни проблемы, которые только прибавлялись. Его имя не помню, на "А". И ещё был неприятный момент, когда в 3 часа ночи в наш номер звонил соседский ребёнок, я выходил с ними в голову, и его мать сказала, что "это её страна, и я могу идти хочу куда". Я пошла на ресепшн сообщить о шуме, молодой человек сказал, что передаст охрану. И в результате два часа до утра мы не спали, потому что соседям ничего не мешало шуметь в коридоре и за стеной. Странно такое поведение встречать у дома. Показати ще