Відгуки з Tripadvisor

Meryen50
Ми з чоловіком відпочивали в цьому готелі 13-20.04.2022.. Готель дуже зелений! Большое разнообразие флоры! Такая красотаа!!! Кольори-несметное количество! Море, різноманітність риб, довжина пірса, пісок на мелководье, достатня кількість розсредоточених по пляжним зонам зонтиков- все-все, що ми хотіли, що хотіли на нашу радість, знайшли в цьому чудовому готелі! Номер нам з чоловіком дали оочень хороший, кращої категорії, чим був у нас заявлен- велике спасибі, було дуже приємно! В честь годовщини нашої свадьби в красивому номері з видом на море і повноту, нам переднесли фрукти, солодкість і вино! Оочень приємно, спасибі! В номере уборка очень тщательная-мальчик убирал дуже добре, молодець! Оочень старался! На рецепшен завжди були раді і нам, і нашим питанням, і нашим побажанням. Отдел гестрелейшен- все молодцы!! Девочки, Спасибі вам за допомогу! Всі наші побажання, будь-які виникають питання, просьби вирішувалися дуже оперативно і з зацікавленістю в нашому хорошому відпочинку! Аніматоры- все молодцы! Шоу веселые! Мальчик офіціант, працюючий в зоні ресторану «тільки для дорослих» великий молодець- дуже привітливий, услужливий, було приємно зустрічатися там з ним кожен день! Еда вкусная, как домашняя. Мальчик, работавший в дальнем баре на пляже, около аквацентра- обслужил нас тоже замечательно! Дуже сподобався італійський ресторан а-ля карт! Пиццы обалденные! Про алкоголь не буду нічого писати- все ясно всем, никаких изысков мы не ожидали. Жаль, звичайно, що ремонтні роботи головного ресторану і частини фойе рецепшен не дозволили нам побачити всю красоту відкритої тераси в ресторані, там, де зазвичай проходили красиві вечори з живою музикою. Готель недалеко від аеропорту- швидко дісталися до трансферу від готелю і туди, і назад, дуже зручно. Нам все сподобалось! Спасибі всьому персоналу за наш запам'ятався віддих! Надеемся на нову зустріч із Султаном Гарденсом! Ваші гості Марина и Альбертс Злідніс Таллінн Показати ще

h-d
І знову з сім'єю в Sultan Garden Resort. Нас не остановило навіть те, що в готелі іде ремонт і багато де ремонтується і дуже шумно, хоча нас це особливо не затронуло, тільки в основному ресторані іноді шумно, але там і з-за дітей шумно в принципі))) Деякі ребята з персоналу нас згадали, що безумно приємно. Ітак начнем з: - Заселення - Заселили по прибуттю, хоча офіційно у них заселення з 15:00, але з нами тут ні разу не просили грошей за раннє заселення. - Номер - ВСЕГДА чисто, кожен день убирали, змінна полотенца, принося воду і т.д. - Територія - вона велика, але дуже зелена, багато басейнів, кожен знайде свій куток. - Пляж и море - пляж чистий, лежаков много всем хватает. Полоска моря для дітей зручна, чиста без коралів, у відлив і прилив, звичайно ж різної ширини, але в цілому нормі, Понтон не довгий, дискомфорт дойти до глибини не представляє. Спокойно плаваешь у рифа з кучей рибок. - Анімація: ділім на дві частини - Детская анимация - Дівочки Поліна і Діна МО-ЛОД-ЦЫ!!! Дети от них без ума, бегают как утята за мамой. Дуже добре і добре спілкуються з дітьми, навіть не самими послушними. Есть конечно минус - из-за того что дети из очень любят, они не хотят идти на море, а просять в детский клуб :D (минус, це звичайно умовно, це тільки плюс їм, за їх відмінне ставлення до дітей) - Взрослая анимация - ось тут в цьому році було слабовато, поки що кращого року.команда аніматорів для мене, це варіант. - Кухня - різноманітна, повторяется тільки спустя тиждень, завжди є риба, морепродукти, м'ясо, птиця. Не остаться голодным никто. Sultan Gardens як завжди порадував, у разі відвідування Шарм Ель Шейха, питання про вибір готелів не буде, Султан жди, ми вернемся! Показати ще

Ann V
Отель портит ресепшен! В цілому готель дуже хороший, різноманітна еда, свіжа, смачно готові. У нас був Султан клас, входить свіжовитий сок по утрам. Великолепный риф, навіть не потрібно окремо куда-то їхати шноркить! Уборка старается, за деньги конечно. Дуже велика територія, можна погуляти при бажанні і ходить регулярный автобус, якщо не хочеться ідти. Рядом є магазинчики, аптеки, де все можна купити. На ресепшен нас довго заселяли, просили уйти і ждать, хоча ми приїхали в 16. На ресепшен ключ не дають, хоча прекрасно можуть зробити. Делается це для того, щоб "коллега" відвів і виклянчив гроші. При цьому дал нам (3 людини) 1 ключ, сказав, що не можна зробити більше. При цьому коли ключ розмагнітився, я винуждена була пойти на ресепшен, там мене опять відправили людину, який зробив ключ на місці, у другий раз на ресепшен зробили 2 ключа, причому не потрібно було нікому нікуда ідти. Це не робить обличчя отелю, т.к все починається з ресепшен. По виїзді з нас запитали 3 долари, при цьому у нас був Султан клас, з'ясувалося, що в ресторані офіціант чому-то взяв сок з бара. В підсумку сказали платити не потрібно. На ресепшен краще звертатися до менеджерів в розових рубашках, вони дійсно вирішують проблеми, а не вимагають гроші! Фінансові труднощі працівників понятні, але штучно створювати проблеми для відпочиваючих це падіння рівня готелю. Фото менеджера, что измотал все нервы прилагаю! Показати ще