Відгуки з Tripadvisor
sasha s
В готелі напали на моего ребёнка. Зрослий чоловік ударив його по лицу. Писала раніше відгук. Но коментар від готелю , відразу возмутил. Я не вимагала компенсації, співробітник сам її запропонував. Співробітниця , зійшла у свій вихідний магазин сувенірів, просто прогулялася, подальші мої повідомлення проігноровав. Значально , я підходила і говорила, скажіть , нет я сама сделаю, нет все буде-сказали ви . Потом я зустрілась з хамством , що я попросила компенсацію ! І да чоловік зі Швейцарії це не спорю, і інші співробітники теж бачили акт його агресії. Но камер у вас попередньо , нет. Подарили рваный матрас, для плавания , пообіцяли , замінити і природно не замінили ( і опять же не стидно, що таке подарували ребёнку). Но головне, що для швейцарця ви зробили все можливо. Отель оставил хорошие воспоминания , если бы могли бы обеспечить безопасность, и не выставляли жертву ещё и виноватой Сотрудникам , ещё и нужно научиться писать ответы: вместо мужчина отдыхал 8 разов ,а вас мы знаем впервые. Толерантней написать - дуже жаль , що ви столкнулися з таким , на території нашого готелю. И прочее, но как я понимаю, мне ждёт , очередной , что мы хорошие , а вы кто такой?) Закраски спасибі, це то що змогли зробити приємну ребенку. Если сотрудница, о них скучает, Вотсап мой знает, пришлю обратно, скиньте , только адрес :) Остальное в отеле отличное, еда свежая , птицы по столу ходят. Вода в басейнах холодная. Вроде в описі читала, що вроде два повинні працювати, працює один - дитячий. Дитячий клуб відпочинку, дети туда мчаться. Дайвінг школа, приємно удивила. Показати ще
Татьяна Д
Віддихали сім'ю з тремя маленькими дітьми, нам все дуже сподобалося! Так, звичайно, номери не нові, але все чисто, уборка в номері щоденна і досить хороша. Територія зелена, немає почуттів, що ти в Єгипті, багато квітів, дерев, видно, що старі, кожен день команда садівників стриже і полює. Персонал вежливий на всі питання і проблеми швидко реагували. У ребёнка был день рождения, нам організували торт, в дитячому клубі подарок дали, що дуже приємно. Дитячий клуб хороший, ми не на все заняття ходили, іноді приходили рисувати і на вечірню дискотеку приходили. Є русскоговорящий аніматор, дуже приємна і вежлива дівчина, видно, що любить деток. Пляж чистий, піщаний, вхід у воду плавний, але нам для дітей це було ідеально. Звичайно, якщо захочете побачити корали і красивих риб-надо брати лодку і плисти в інші місця, в готелі особливо нечего дивитися. Лежаки на пляжі надо забирати з утра-еслі хочеться бути на першому ряду від моря, але навіть якщо і не захоплювати завжди є свободні, просто чути далі. На території багато басейнів, ми плавали в басейні з підігрівом з морською водою, дуже комфортно там, особливо коли вітер. Є «леніва река», це басейн у вигляді річки, де можна з кругом прокатиться, а леніва вона тому що протягом повільного, але сам формат цікавий. Єда хороша, немає сверх різноманітності, але нам всього хватало. Хотелось бы только на завтрак безмолочных каш и хотя бы не одну овсянку, а что-то еще. Но це мелочі. Были дні з морепродуктами. На улице каждый день готовят на гриле, то курицу, то мясо, то креветки. Всегда есть свіжі салати, овочі. З фруктів були-яблоки, банани, диня, апельсини, гранат, сливи, гуава і хурма. В Аля карт ми не ходили, не знаю як там. Хоча їх кілька на території. На території є поміняна, красива ухоженная вулиця з ресторанами, кафешками і магазинами сувенірів. Так же ми ходили в аквапарк в сусідньому готелі Steigenberger Aqua Magic, там класні дитячі горки. Вроде обо всем написала. Ми добре віддохнули, накупались, позагорали, в готелі все сподобалось, сподобалось відношення до нас, у всіх світових новинах, не було ніякої неприязні та передвзятості. Тому ми будемо смело рекомендувати готель друзям. Показати ще
tatcepkalo
Прекрасный отель. Достойний номерний фонд, смачна еда, відгукливий і вежливий персонал, кожен вечір - цікава Доу-програма. Большой пляж, лежаки с перегородками, что даёт некую уединенность от соседей рядом)