Відгуки з Tripadvisor

Вася С
Я "віддихав" разом з автором крайнього негативного відгуку. Представники готелю у відповіді на свій відгук беззвісно лгуть користувачам сервісу TripAdvisor, щоб хотіти, як-то схладити негативний фон навколо того, що відбувається за їх халатністю та нульовою клієнтоорієнтованістю. Отель в комментариях до сусіднього відгуку пише, якобы "если бы вы сразу связались с нами, у нас бы была возможность вам помочь, а вы типа пожили, уехали, а теперь недовольны" )))) ахахах, як же вам не стидно)) ) Ми заявили готелю свої претензії в перший же день перебування, причому відразу ж, як тільки заселилися. І далі кілька разів в цей день було запропоновано спілкуватися з абсолютно безполезними співробітниками Guest Relations поруч із входом у «спа» (язик не повертається так називати холодну грязну грибкову парову кімнату), а також з вищестоящим керівництвом по гучному зв’язку прямо з кабінету Guest Relations в готель, і так кожен божий день нашого, якщо можна так назвати, "отдыха" в цьому дыре))). І вам хватає наглості для вида інших користувачів лгать тут, "как жаль, что гости не сказали вам сразу?"))) А ваші похвальні відгуки 90% зроблені за період до того, як ви перетворилися в те, чим є зараз. Все общение записано, есть все претензии, созвоны и переписки. Ви забили, зараз не 19 век))) Ви ще зараз скажете, що ми спробували там все не відпускали і відгук проплачен, удачі)) Дорогі путешественники, не вірте тому, що готель напише під цим відгуком, це все хотіти як-то відмитись від того, що вони перетворилися, тому що тут не можна відправляти відгуки і відповідати на коментарі готелю. Вот они и пользуются. Все щасливого відпочинку в нормальних готелях ;) Показати ще

Евгения С
Це не готель, а кошмар летящий на крилах ночі. Абсолютно не радую. Жахливий готель, жахливий інтер'єр, жахливий сервіс, персонал не відрізняється від гостей. Єда відворотна. На третій день проживання поїхала обедать в город, так как поглощать гостинную еду вже не було ніяких сил. Номера старі і неудобные. Балконы шириной метра, дуже неудобно, все-таки хочеться посидеть ввечері на балконі, в цьому готелі він призначений тільки для сушки белья. Самая интересная деталь в номерах: вони з'єднані між собою кімнатними дверима. Просто шок. Засипала тиждень під душевні розмови турків. Дуже усыпляет. Контингент тоже оставляет желать лучшего. Куча иранцев і турків, які жаждуть знайомств, думаю не для всіх це буде плюсом, у мене була ситуація, коли фоткали девушек і їх окремі частини тіла. Якщо хочете бухати до беспамятства і особливо не цікавить естетика, а також моральне задоволення, то варіант підходить. Хоча насчёт бухать, теж не радую, коктейлі як і єда оставляют желать кращого. Єдиний плюс цього готелю - це шикарний вид на гори. Але цей вид можна знайти і в іншому готелі цього міста. Показати ще

Bshah
Дуже поганий готель, ми 3 людини на неділі бронировали і взагалі не віддихали ,потому що Охрана хотіла з дівчиною познайомилася в Лобі до 4 утра в і до утром мене помішали, охоронник головної в 14,11,2022 мене угрожали, не де не можна жаловатись , і взагалі ждем коли заканчується і навпаки домой…. Показати ще