Відгуки з Tripadvisor
B2503ZR_
Хороший отель с большой территорией. Отзывчивый персонал. Был номер супериор всё отличный двухкомнатный номер. Несколько бассейнов. Вкусные завтраки. Нас африка впечатлила людей океаном сафари!!!
Anastasia-Anastasiya
Отдыхали в отеле в январе 2021г. Анекс тур испортил нам отдых. По порядку. Мы забронировали тур у компании Анекс тур. Бронировали отель на пляже Нунгви. Во время трансфера с аэропорта в отель сообщаем, что нас заселяют в отель Ngalawa, а не в отель, который мы бронировали. Мы не слышали. Овербукинг и это наши проблемы, только наши. Анекс тур заселил нас в "чудо" отель на 5 звезд, радуйтесь туристы. Таких счастливых туристов 20 человек. Отелю до 5 звезд очень и очень далеко. В моем номере был кондиционер и горячая вода и это все от 5 звезд. Висел телевизор на стене, но он без треска и шума не заказывал ни один канал. В номере была кровать с грязным балдахином и грязным одеялом, Постельное белье не меняли ни разу за 12 ночей наблюдения нашего. В номере не было ни холодильника, ни сейфа, ни тем более чайника. Была гладильная доска, но ни утюг, ни адаптер отель не дает (сразу ощущается уровень 5-ки). В санузле стоит ванна (которую никто не моет), унитаз и раковина. Двери в санузел нет. Туалетные принадлежности приносятся только в том случае, если на память о входе в отель раз 10. Полотенца меняются по такому же принципу. Уборка в номере для галочки складывает грязные полотенца стопочкой и иногда забирает мусор. Пляж это отдельная песня. Его нет в данном отеле. совсем нет!!! Чтоб покупать нужно пройти по мосту через речку-вонючку , далее по тропинке через заросли мимо другого отеля и вы на пляже. Если это можно назвать пляжем. Мы предполагаем отдыхать на лазурном пляже Нунгви, а не в серых водах данного места. Те люди, которые пишут о хорошем пляже, вводят вас в заблуждение. Территория у отеля нормальная, есть 3 приема. В 2х из них купается все местное население из накапливается деревень. К питанию у меня претензий нет. Изобилия продуктов не было (больше продуктов тем более), но приготовлено не плохо, на мой взгляд. Анекс тур показал себя во всей красе. Как мы узнали позже, для них это обычное дело продавало туры всем желающим, а потом заселяло в более дешевые отели. Подзаконным актам это соответствует. Будьте внимательнее при покупке туров Будьте у компании Анекс тур. Желаю вам , чтобы такая ситуация не случалась с вами! Показати ще
_M3294QVХабаровск, Россия
Бытует мнение о том, что самые большие разочарования о Занзибаре относятся к отелям категории 5*. Убедились в этом на собственной шкуре. Правда, если бы мы в России доплатили за номер категории сьюит, впечатления от отеля могли быть чуть лучше (на месте требовали доплату 350 долларов за неделю) Вернее, то, куда селят русских туристов, которые «повелись» на 5*, скорее напоминают бараки/общежитие или служебные помещения для обслуживаемого персонала. Двери в ванную/туалет НЕТ, видимо такое архитектурное решение исходит из того, что если люди спят на одной кровати, готовы соседствовать с бок о бок на площади 8 кв. м, то все интимные процессы не тайной друг от друга 🤦♀️. Шторки в ванной нет, следовательно, вы должны дозировать и контролировать поток холодной (и очень редко теплой) воды, однако необходимо отдать случае, что мыльно-рыльные расходы оказываются в изобилии, иногда забывая про туалетную бумагу 😱 В номере нет ни холодильника, ни чайника, ни фена, ... Наверное, проще перечислить, что есть: двуспальная кровать, с 3-мя (?) подушками, 1 одеялом и 1 простыней, стол, 1 стул, 2 тумбочки, шкаф (без полок), антресоли на высоте 2 -х метров, кондиционер, нерабочие телевизор и сейф (на протяжении 3-х недель мастер так и не дошёл до нас 🥴) тот же, что наличие и двери в туалет) За первые 6 дней наблюдения ни разу не проводилась уборка, все бы ничего-мы девочки взрослые мы сами заправить постель, но мусор имеет свойство собираться, и его надо выносить! Убрались только после озвучивания проблемы😡, причём объявив причину-нет ключа от номера!! Минуточку! Это ПЯТЬ звёзд 🤦♀️ Завтраки ни о чем!!! Каждый день (без блюд) сосиски, грибы, фасоль, яйца (омлет), батат, тосты, ананасы/арбузы, кофе 😭, но при этом персонал приветлив, услужлив, улыбчив. но если очень захотеть, можно искупаться 😂. WiFi скорее его нет, есть чем... Еще одна проблема, о которой нельзя смолчать-комары и мухи 😱 Нас покусали в первые две ночи очсильно! Никакие репелленты, привезённые с собой, не спасают ситуации... Зудящие раны сопровождаются редкими отпусками! На вторую неделю проживания персонал стал предлагать свои аэрозоли, что стало значительно лучше. Территория отеля больная, ухоженная. Но если вы планируете передвигаться везде пешком, то примите во внимание, что дороги плохие, охват большие... Показати ще