Відгуки з Tripadvisor
Ольга
Збираючись в готель читала відгуки, не знала чого очікувати, оскільки все дуже суперечливо. Отель явно переоцінений. Спасает тільки територія красива, ухоженная, і персонал. На цьому все. Номер ужасен. Так, вроде все працює, але хочеться спати в тишині, а не під вашим холодильником і кондиціонером. Спати з відкритим вікном неможливо - комари сожрут навіть з фумігатором. Душ дуже неудобний. В общем выводе такой, никто ніякого ремонту кімнат робити не збирається, всіх і так все влаштовує, зачем вкладати гроші, якщо і так приїдуть. Отель был заполнен под завязку - европейцы грятся. Ну і еда, бари. Ну це не асортимент 5 зірок, одні юпі чого стоять. Я розумію, звичайно, що є різні 5-зіркові готелі, але тур в цей готель коштує дорого, тому й очікування були відповідні. Желания вернуться нет. Показати ще
Kolbasa321
Віддихали з 20.08.21 по 28.08.21 Зрозумію, що в Єгипті відпочиваю 12 разів, велика кількість разів у Турції, в Європі. Я неприхотливый отдыхающий и не брезгливая. Отдохнула как всегда отлично. Мені мій віддих нічого не випортить. Але вважаю, що тим, хто збирається туда в найближчий час, потрібно знати, то про що я напишу. В готелі було близько 6 вечора, поселення мгновенное. Зазвичай я все роблю заздалегідь, продлення номерів в тому числі. Продлити надо було на 2 години. Согласитесь, что гораздо более приятно их провести в номере, неспеша собраться, искупаться чем ждать в лобби. Удивилися, що хочуть зробити це прямо відразу, клятвенно завірили, що з цим немає проблем і зробили це за день до від'їзду, а зараз у них немає часу. Да дійсно чергу утворювалася. Просила тихий номер, отримала 3й корпус. Номер старий. Белье белоснежное, полотенца тоже. Кресла в кімнаті, вернее стан обивки, не визивають бажання в них сидеть. Там поселились приладдя для снорклінга. Сразу пришлось подзвонить на ресепшн, т. к. вода після умивання з дороги так і залишилася стояти в раковині. Исправить так и не пришли. А може приходили, коли нас не було. Но несправність не устранили. Вода йде за 1,5-2 години. Меня це не боспокоило. Ну стоит вода, ну уйдет потом. Віддих мені це не портит. Душ - тонкая струйка. Полки, щоб поставити банні речі нету. Пофіг ставлю на пол. Кондиціонер легко налаштовується, но шумний. Мне пофиг я в берушах сплю. Кинули вещи, переоделись пошли ужинать и обомлели... от количества местных отдыхающих 🤦🏻♀️ Полжизни я росла и жила в масульманской республике, и очень терпимо относиться к ним. При ході в ресторані міряють температуру. У "своих"( чит. местные отдыхающие) не меряют. Можна сидіти на вулиці або в кондиціонованому приміщенні, які розділені на зали. Везде очень шумно. Шумно от "своих", много детей. Надо знати східний менталітет виховання дітей, щоб поняти всю картину, що проходить: орут, кричать, плачуть, із телефонів орут на всю гучність мультики, бегают, кидаются чем попало, родителям пофиг, они общаются перекрикивая или детей. Прийняті карантинні заходи: персонал в масках і перчатках. В ресторані столові прилади в целлофане лежать на столі, їх розкладають в целлофан офіціанти в тих же перчатках, що тільки протирали столи. Напитки тебе приносят, еду тебе накладають. "Свої" як танки прут куда хотят. Надо віддати належне працівникам ресторану за те, що вони( в основному) "своїми" вказують встати в чергу. Женщины чаще всего делают вид того, що не розуміють, що їм говорять, але з дуже недовольними особами ідуть в кінець. Дети лезут руками повсюду где достают. Ходить нужно очень точно, т. к. под ноги бросаются дети и лежить еда, скоріше яку уборщики стараются убрать, но падає вона з тарелком "своїх" швидше, чим їм дозволяє швидкість убрати. Бытует мнение что русские на All inklusive, набирає в тарелку як на четверых. Ха-ха 3 рази. Надо видеть сколько берут "свои". Після них гори єди не тільки на тарелках залишаються, а гори не тронутої єди на столах і навколо столу. Набір їжі і не поглащення її відбувається весь час, у всіх заведеннях і барах. Надо опять отдать должное официантам, очень стараются быстро убирать, но объем работы огромный. Із головного ресторану еду виносити не можна. Но на столах же лежать столовые приборы в кулечках. В кулечки складується еда і розсовується в сумки і під бурки. Дуже весело на це подивитися. Еда і напої з барів і снекбара розносяться по всій території. Якщо вирішите закускать(особенно) і обідати в загальному ресторані на вулиці, будьте на чеку. Не встигнете відвернути, я вже не говорю про те, що залишити тарелку без огляду, як з неї будуть питатися вороб'ї і ворони. Воробьи взагалі безстрашные там. Тоже самое в снекбаре, но там воробьи їдять прямо зі столу повора вже сире тесто, приготоване для пицц і овочі прям із лотків для роздачі(на цих же продуктах вони сидять, коли їдять). Дуже цікаво спостерігати як повара або офіціанти їх вирядка гоняють. Но бесполезно. Ми обід завжди пропускаємо. Нам достатньо сніданку і ужина (платим все рівно All inklusive). Завтрак стандартный. Ужин нормальний, але ще раз повторюсь в звичайному житті мені хватає яичниці або бутера на сніданок і чай. На ужин салат и мясо. Раздача еду крім гриля продублирована в разных концах зала, очереди в начале зала. Анімація не цікавиться. Но бачила що є. Море. Лагуна, мутная вода, какие-то мальки там есть. У мене гіперчутливі ступні(да і тіло в цілому), перший раз зайшла-вишла босиком, потім одевала взуття. Моей взрослой дочке - без проблем был заход море. В обуві, із 30 чоловік ходить 1. Для снорклінга спускалась по кам'яним ступеням слів, возле рибного ресторану. Риф конечно - одно назва (знала заздалегідь на що іду),.с ШЕШ або Марсой срівняти не можна. На другий день нашого прибуття поднялся сильний вітер, плавати з маскою було досить важко, сильно качає на хвилях, несет на риф, вода мутна, багато мусора. На море виходять в 5:30 утра і мене зустрічають гори стаканов і тарелок, поставлених ввечері і вночі. Возвращаюсь около 8 утра уже убранно. Лежаки свободные есть всегда. Ресторани a la carte вирішили подивитися, як працює система електронних записів туди в перший же вечір. Рестораны эти меня не интересуют, в еде я не прихотлива, чисто для интереса попробовала. Так ось, можливості попасти в них уже не було. Не поверила, зайшла поруч в Guest Relations,. смотрели в компьютере, что то мямлили, про то что: мы.. вам.. сообщим потом... Були в магазині при готелі, дочка в самольоті сломала очки, а я, як вияснилось, забула рубашку з довгим рукавом прятатися від сонця. Сервіс не навязчивий, ціни як ціни. Як зазвичай торгуюсь. Знаю, що можна було вийти з готелю і купити дешевше, але зекономити 5євро не вижу сенсу. Я заплатила саме ту ціну, яку готова була заплатити. Пару раз днём и вечером была в барах. Soda Bar більше не бар Adult Only, там підсюду діти "своїх" зі своїм репертуаром: під ноги кидаються, орут і плачуть. Офіціанти і бармени все молодці - стараються ізо всіх сил. Спа. Была на масажах купила курс 4шт за 80 євро. По каталогу він коштує 50Є. Познакомилась с русскоязычной женщиной она 2массажа за 75Е сторговалась и была очень рада. Про ціну своїх масажів я не стала ей говорити. Массаж так себе, на другому не розраховувала. Але з моєю гіперчутливістю мені надо було, щоб мене погладили, але не дивлячись на те, що пояснила, що мені потрібен дуже м'який масаж два рази протягом процедури прийшло напомнить. Попросила, щоб залишили в цій массажі і на наступних зустрічах вона вже гладила мене м'яко. Наверняка вона офігела від такого м'якого масажу. В общем 4 раза по 45 хвилин мене благополучно погладили. Бассейны. Іх три. Олімпійський 50м*20м*1,8м то що мені потрібно було. При чому було заявлено, що він тільки для дорослих. На деле виявилося, що дітям все таки можна, але тільки для тренувань, т. е тільки плавати, і тільки з 7:30 до 8:30 і з 17 до 18. строго за цим слідували. А ось навколо басейну все рівно тусили "свої" з дітьми, але це був самий спокійний басейн. Но все равно пользовалась берушами. Якщо дуже громкі сусіди виявилися поруч зі мною, я перейшла в інше місце, благо басейн великий і місць багато. Мимо двух других просто проходила. Там куча "своїх" жінок в чорних плавальних одягах з куччю дітей, резинових лодок, єдиногорів і кругів. Через пару днів перебування дочка залишила на лежаку плавательную майку, у нас алергія на сонце, пошла сдавать полотенце, вернулась - майки немає. Максимум 2 хвилини її не було. Перший раз таке за всі наші віддихи. Разное бывало, з балкона влетіли шмотки, ребенок вічно що-то забував включаючи телефони - завжди знаходилось. А тут майка, звичайна однотонна плаваюча темно-синя майка розміру "м"... Впевнена, що ножки їй зробили відпочиваючі із "своїх". На слід день купила нову. Потом додумалась зайти запитати в бюро guest Relations,. вдруг найдеться, буде дві майки. Записали дані, дзвонили куда-то, запитали, не знайшли, обіцяли зв'язатися, якщо знайдуть....на наступний день подивившись порядок в цьому басейні перестав з нами навіть здороваться, хоча 2 дня у всьому з нами болтал. Зробила висновок, що йому за нашу майку влетіло. Других варіантів нету. Через день чоловіка залишила очки на столику, щоб нарнути в басейн. З цієї сторони басейну була тільки. Заходя в басейн, я побачила лежачі очки, ще удивилась вроде не було нікого поруч. Пропливла басейн, розвернулась - мужчина вже ищет свої очки. Пройшло максимум 3 хвилини і у очок виросли ножки. При виході на балкон перед ужином із сусідніх кімнат греміт "своя" музика, яку намагалися перекричати її ціни, що сидять на балконі...странные люди, можно ведь было сделать музыку тише, так зручніше їм було розмовляти. Мене пофіг, я користувався тільки для сушки белья, в кімнаті допомагає маскувати ори шум кондиціонера. Територія готелю(зрівняю з іншими єгипетськими готелями) дуже зелена, кругом квітів. Садовников в першій половині дня все время при деле. Вітер нарушає чистоту, з мусорок вилітають пластикові тарелки і по всюду лепестки квітів. Лепестки -это красиво,особливо плавать в лепестках. Соблюдаются, якобы, антикоронні заходи, бачили пару раз, як бризгали на лежаки чим-то. Задумано було, щоб після кожного гостя бризгалось, але це не роблять. У ресторані теж іноді бризгають на столи, але зовсім не після кожного клієнта. В общественных туалетах не ходила, не знаю, як там обстоять дела. Но ось у нас в номері не було ершика 🤦🏻♀️ В номері є міні бар(без доплат) там лед, доза коли, спрейт і пачка сока 200мл. Не вживаємо ці напої, тому не знаю, як регулярно поповнюється. воду пьем. Дві 1,5л бутылки води приносили регулярно. Також в номері є чайник, чашки, кофе-час-сахар в пакетиках. Тоже не користувалися ні разу. Уборщик настійно мені намагався пояснити, що це надо все пити тому що це безкоштовно. Но я себе не насилую навіть якщо надо 🤣, пью тільки воду. Офіціанти і працівники магазинів з нетерпінням ждут російських туристів, вони самі встали від "своїх", які не дають чаєвих і нічого не купують. Удивив ще такий момент, за 7 днів, в номері стучали 5 раз! Карл! 5 раз приходили з просьбою поміняти монети на банкноти. Як мені показалось приходили різні люди, вони ж в масках, в обличчя я не вглядались. Так, іноді в день виїзду або за день з просьбою такий звернувся офіціант в ресторані або уборщик кімнати, коли зустрічалися в коридорі. Але що б у номері спеціально стучали для цього - таке в моій практиці вперше. Днём табличку вешаю "не беспокоить", коли сплю, а вони ввечері до і після ужина приходили. Увидило. Да день до отъезда помітила, що "своїх" стало менше, ввечері шуму, музики і дітей менше. Продавец в магазине сказал что "завтра ждут, слава богу, много русских". Гугл підтвердив, що збільшують авіаповідомлення з Росією. Пошла продлевать номер. И....нет никаких вариантов продлить, в 12 должна покинуть номер. Без варіантів. Браслет не срежут, но номер должен покинуть. .... Вот теперь я расстроилась. При виїзді в аеропорт ви вже з автобуса побачили, що в готелі є свій аквапарк. Але нас це не цікавить, тому просто задумалась, якщо основна маса дітей зазвичай тусуються в аквапарку, і якщо учесть, скільки їх було на території, то з жахом представила, скільки їх в аквапарку WiFi на пляжі і території безкоштовно, досить шустрий. В головном ресторане нет его. Русскоязычных гостей немного, были с Украины, Белоруссии. Немцев мало, не опознала по речи, то ли сербы, то ли вергры ещё были. Не враховуючи останній день перебування 80% відпочиваючих були "свої". Надеюсь, що з відкриттям стабільного авіаповідомлення з російським контингентом відпочиваючих зміниться і відпочивати буде приємніше. Показати ще
Viktorija N
Долго думала написати відгук або немає, т.к працівники готелю дуже відгукиві, дають все для гостей. Хасан спасибі вам велике за все.Но я все же подумала а в другу будуть такі ж як я прочитавши тільки хороші відгуки,а в підсумку отримаєте зовсім інше. Для початку я хочу сказати, що в Єгипті був третій раз і вже знала з чим могла столкнутися. В Хургаде це був другий раз. Територія готелю дуже велика,очень красива,зелена ухоженная і це наверно самий великий плюс цього готелю,який і прикриває всі інші мінуси. Когда я вошла в номер первый раз я аж замерла,не от самой комнаты,а от туалетной комнаты. На душе весит полосатая шторка замість застекленной двері як в'їзде. Плитка у ванній це звичайно атас,вся чорна,плесень,розбита. Из дирки воняет капец как. Ванних приналежностей немає як таких,є два більших дозатора в раковині і в самій душі,ну для 5 зв'язків це взагалі звичайно. Перший раз в Хургаде ми були в 4-х зв'язному готелі,там і сам номер і ванна були в 10 разів краще,чище. Вибирали номер так собі. у нас був 5000 корпус це прямо біля самого топового барчика,де музика грохотала,баси фігачили. Вобще цей бар знаходиться майже в середині готелю,не саме підходяще місце.Конечно люди приїхали відпочивати,а не спати,но все же. Наші друзі були з 1,5 роками малим і йому ці баси мешали. Дальше моя біль і розочарування це єда. Єди не багато і вона однообразная. Картошка варена завжди була напівсирая,супи все як будто зроблені в морській воді,єсть не можливо,соленые жах. Курица,говядина,рыбка. кожен день майже одно і теж одно і теж і я не можу сказати,что прям вау смачно,НО вишенкою на торті було то,что вже на другий день у мене крутило життя так,что ні о якому море і думати не хотілося. Аптечка у мене з собою була так всім потрібна,но нічого не допомогло,купили місцеве ліки Антинал якоби супер допомагає. Ось уже тиждень я вдома і у мене до цих пор проблеми з животом.Поймала я там бяку. Хоча навіть зуби чистили питьевой водою. Із нашої компанії всім досталось,но мені хуже всього,зависит теж від організму. Я не скажу,що ми сильно привілеї і я чесно не розумію відкуда тільки хороших відгуків,пообщавшись з іншими гостями готелю у всіх те ж самі проблеми були. Риф майже мертвий,рибки є,но мало. На дне валяются трубы и прочий хлам,ну можно было и почистить. Мусор повсюду в море плавает,его приносить волнами. За всю тиждень відпочинку на пляжі тільки раз бачили парнишу убиравший мусор,який прибув на камінь.Інтернету можна не ждати,народу дуже багато і на всіх його не хватає,зразу можна ідти за сім картою в Сенза мол. В цілому готель не столь плох,но и 5 звёзд я ему бы не дала. Останній раз ми були в Стелла ді Маре в Шарме і це просто день і ніч. Может Стелла нас забала,но там я бачила за те, що я віддала такі гроші,а тут була ціна,которая ніяк не виправдала себе. У готелі є плюсик,еслі ти повертаєшся в него другий раз,то ти вже поточний готель,номер більше і всі такі привілегії,но простите я більше туда не вернусь. Стаф и территория большой плюс ♥️ Показати ще