Відгуки з Tripadvisor
Юлия И
Готель не відповідає своїм 4/5 звёздам, * Очень скудные завтраки, выбора нет. Води, чая на завтраке нет. Нужно шукати офіціантів, хвилин через 10-15 принесуть або забудуть. Заявлено, що сніданок з 7.00, але по факту починається з 7.45.. * В номері порт'єра не прикріплена до рельсам (просто візит), із-за цього по утрам яскраво світить сонце. * Шкафи дуже туго і з усилием відкриваються. * При уборці води приносять мало, запаси чая і кофе не пополняют. * У нас в номері не працювали слив у туалет (ВООБЩЕ!. набирали воду в бутылку и смывали) * Нет горячей воды, а пару дней вообще не было никакой воды. Як митися, як смувати в туалеті, як мити фрукти і руки? * Три дня по вечорам були проблеми з електрикою, весь готель був обесточен за пару годин. Нічего не працювало, кондиціонер в тому числі, залишалось сидеть в духоте і ждать, коли все починають. Із-за скачок напруги у нас в номері сгорели 3 лампи в кімнаті і 1 в туалеті. У мене із-за перепадів згоріла зарядка. * В басейні грязно, ребенок поранив ногу про скло. * Спа не працює. * Рядом з готелем бомжи, непонятные мужчины вымогают деньги. Магазинов рядом нет, железная дорога прямо под окнами. * На території готелю грязно, валяются бутылки, мусор, хоча територія дуже маленька. Обращались на ресепшн раз 5, показывали відео, як у нас моргают лампы. что нет воды, активно кивали, но нікто нічого не робив :) Обращались до гиду, но его интересуют только экскурсии. Показати ще
Марина
Неоднозначні враження від готелю. З однієї сторони, наявний ряд плюсів: 💛хорошее расположение, близко к ресторанам и океану 💛хорошая уборка, всегда очень чисто и качествено, меняли постель и полотенца, пополняли запасы воды/чая/кофе 💛сам отель приятен интерьером, номера большие и комфортные 💛приятный и вежливый персонал, который помогал во всех вопросах 💛очень хорошее шумо ізоляція і відмінні кондиціонери Але так же, були негативні моменти, які викличуть зниження оцінки до 3 зв'язок з 5, а саме: ❌за раннє заселення попросили по 30$ з людини, а за пізнє заселення- по 60$. На питання чому- «потому что вот так»🤷🏻♀️ ❌значально нас заселили на непрацюючий поверх, на якому йшов ремонт і було дико жарко із-за непрацюючих кондиціонерів; видимо, хотели потребовать потом доплаты за нормальные номера; в общем, если бы не наши возмущения, нас бы просто так не переселили ❌ни в одном номере (у нас их было несколько, ездили большой компанией) не работали сейфы! Их приходили, чинили, вони знову ломались через день; в общем, мы сдались по итогу, и использовали чемоданы как сейфы ❌и самый жахливый минус, который возмутил нас до глубины души: на территории отеля (там где условно в их дворе) иногда по вечерам жгли листья! Представьте, жара, плотный воздух и дым! Который был во всех номерах!!! Ладно там запах, але передставте якого астматику! Ми скільки разів не возмущались, нам тільки говорили «да да конечно решим», але по підсумку ніяких дій не було; В общем, отель комфортный, но значительные негативные детали пока что имеются🙏🏻 Показати ще
Vet Kart
Ужасний готель, ні 5, ні навіть 4 зірки. Все грязное и разваливается. 90% персоналу не знає англійської мови. Ужасный завтрак с соком из порошка. Спа закрито, бар у басейна і на крише теж. Уборку номера нужно задать 3-4 раза. Полотенца воняют либо сиростью, либо марихуанной. Тапок і халатів немає. Повысить клас номера коштує дуже дорого, при вивчіть, що готель пустой взагалі. Местные круглые сутки дежурят на пляже и достают. Нет прачечной. Готовят кожен раз по різному одно і теж блюдо (бывает получается неплохо).Большое количество ворон, охотящихся на еду. Океан дуже неспокійний купатися опасно і не комфортно. При ціні в 100-150$ ніч це повний провал. Показати ще