Готель The Ritz-Carlton, Vienna займає 4 історичних палацу в центрі Відня і поєднує в собі розкіш і сучасний дизайн. Здійснюється цілодобова доставка їжі і напоїв в номер. Готель - відмінна відправна точка для знайомства з містом, оскільки до найкрасивіших пам'яток міста можна дійти пішки за кілька хвилин.
У готелі працює спа-салон The Ritz-Carlton. До послуг гостей найбільший критий басейн в центрі Відня з підводного музичною системою, фітнес-зал, окремі сауни і парові лазні для чоловіків і жінок, а також 3 спа-люкса, де проводять спа-процедури з використанням продуктів Susanne Kaufmann.
Розкішні номери і люкси оснащені кондиціонером, телевізором з плоским екраном і акустичною системою Geneva з док-станцією для iPod. У числі зручностей міні-бар. Надається безкоштовний Wi-Fi в номері. У розпорядженні гостей оброблена мармуром ванна кімната з ванною, душем, феном, безкоштовними туалетно-косметичними приладдям, халатами і тапочками.
У барі Atmosphere на даху можна замовити вишукані коктейлі та помилуватися панорамою Відня в літній сезон. У ресторані Dstrikt Steakhouse подають стейки з австрійської яловичини сухої витримки, а також місцеві продукти і різноманітні імпортні вина. У барі D-bar можна замовити сучасні коктейлі в незвичайній подачі.
У готелі The Ritz-Carlton, Vienna також відкритий клубний лаундж, де можна скористатися послугою індивідуальної реєстрації заїзду, ексклюзивними послугами консьєржа та послугою трансферу від / до аеропорту. У клубному лаундж гостям пропонують шампанське в необмеженій кількості, а також делікатеси і напої протягом дня.