Готель знаходиться в центрі Баку, в 10 хвилинах ходьби від Палацу ширваншахів. Гості готелю Austin можуть безкоштовно скористатися сауною, тренажерним залом і критим басейном.
Просторі номери готелю Austin Baku оформлені в класичному стилі та оснащені кондиціонером. Серед зручностей дизайнерська ванна кімната, оброблена стильною плиткою. У деяких номерах є кабельне телебачення, холодильник та балкон, на якому дозволено куріння.
Континентальний сніданок подається щоранку в світлому обідньому залі готелю Austin, оснащеному телевізором з плоским екраном. Здійснюється доставка їжі і напоїв в номер.
До послуг гостей гідромасажна ванна на території. Проводяться процедури ароматерапії і тайський масаж.
Стійка реєстрації готелю Austin працює цілодобово і без вихідних. Для гостей організовується трансфер до/з міжнародного аеропорту Гейдар Алієв (30 хвилин їзди).