Готель Neptune Bay з рестораном, баром, відкритим басейном та садом розташований на курорті Унаватуна. Гості можуть замовити сімейні номери. На території облаштовано терасу. Гості можуть скористатися банкоматом та послугами пункту обміну валюти, а також замовити доставку їжі та напоїв у номер.
У кожному номері є письмовий стіл, постільна білизна. З балкона відкривається чудовий краєвид на басейн. В усіх номерах готелю Neptune Bay є власна ванна кімната та кондиціонер, а деякі з них мають вітальні. Усі номери оснащені сейфом.
Відвідувачам пропонується континентальний або азіатський сніданок.
*На території готелю дозволено куріння у спец. відведених зонах.
**В готелі немає російськомовного персоналу.