Готель Cajkovskij Palace розташований у спокійній частині курортного центру Карлових Вар, біля православного собору, в 10 хвилинах ходьби від колонад із термальними джерелами. В готелі є власний джерело мінеральної питної води, прямо в холі готелю біля стійки адміністратора. Комфортабельні номери обладнані телевізором з плоским екраном з супутниковими каналами, телефоном, кондиціонером, сейфом, міні-баром, ванною кімнатою з банними халатами і тапочками. На всій території готелю надається безкоштовний Wi-Fi. У ресторані готелю пропонують страви міжнародної кухні, можна замовити lunch packet, а також сніданок, обід або вечерю в номер. Передбачено дитяче меню, дієтичне харчування та харчування для вегетаріанців. До послуг гостей оздоровчий центр з критим басейном, сауною, гідромасажною ванною, сеансами тайського масажу і спа-процедури.