Готель El Dorado Royale розташований в самому серці курорту Рів'єра-Майя на території тропічного саду і на самому березі Карибського моря. Журнал Conde Nast Traveler включив готель в список 100 кращих готельних комплексів світу. Також сервіс готелю був відзначений престижною нагородою AAA Four Diamond. Готель приймає на відпочинок тільки дорослих. Елегантні номери і люкси готелю El Dorado Royal розташовують критої гідромасажною ванною, кабельним телебаченням, мебльованої терасою з невеликим столиком, 2 стільцями і гамаком за запитом, а також окремою ванною кімнатою з феном. Надаються халати. Міні-бар щодня поповнюється пивом, безалкогольними напоями та водою. У готелі все створено для ексклюзивного відпочинку, відповідного найвищим вимогам: шикарні номери, 13 басейнів, спа і фітнес-центри, широкий вибір спортивних розваг і прекрасні можливості для водного спорту та дайвінгу, насичене нічне життя, а також численні ресторани, що представляють кухні всіх куточків світу, і бари з відмінним вибором напоїв. До послуг гостей 7 ресторанів, що працюють за ексклюзивною програмою Gourmet Inclusive, відокремлена пляжна зона протяжністю більше 1,6 км, а також розкішний спа-салон. У харчування за програмою Gourmet Inclusive входять страви інтернаціональної, тихоокеанської, мексиканської і сучасної італійської кухні, а також страви кухні Карибського басейну і різні види піци - від традиційної до вишуканої. До послуг гостей 11 різних закладів, де можна пообідати, а також 5 лаунж-барів і 3 бари у басейні. Спа-салон Naay підрозділяється на спа-центр Royale і спа-центр Casitas, де гостям пропонують широкий вибір традиційних і альтернативних спа-процедур. На території готелю працює сувенірний магазин, пропонують прокат обладнання і водних мотоциклів, надається Wi-Fi, а також організують уроки тенісу та дайвінгу для гостей. Готель El Dorado Royale - це невеликий карибський оазис спокою в оточенні пальм і прозорих морських хвиль.