Отзывы с Tripadvisor
AzerGaribБаку, Азербайджан
Бронировал делюкс, требуемый как 32 кв.м, по факту дали тесную комнату. При том, что отель фактически пуст, поменяли номер отказались, и лишь после долгих часов нервотрепки милостливо дали номер побольше. В 24.30 (!!) мы, немолодая уже пара, переезжали из номера в номер без какой-либо помощи, в это время никого в отеле не было, за исключением одной девушки на ресепшн. Таинственный менеджер, с наборами периодически созванивалась девушка, в конце концов перестала брать телефон (!). Сама девушка не имеет никаких имен. В конце концов - испорченный день, нервы, хотя выяснилось, что вопрос изначально можно было решить за две минуты, при пустом отеле. Вишенка на торте - покупка требуется при заселении, чек-аут отсутствует, видимо. И - последних никаких извинений, никаких удовлетворений. Завтрак - каменные круасаны, скудный ассортимент. Я пережил 97 стран, сотни отелей в моей жизни, но более непрофессионального менеджмента и более негостеприимного отеля не встречал. Собрал все факты, буду судить за обман клиента и причиненные моральные неудобства. Показать ещё
otto100179
Все было очень хорошо… Обслуживание хорошее,номера тоже не плохое , расположение гостиницы лучше не предумаешь… Завтраки хорошие с хорошим обслуживанием. Кровать в номере просто сказка, очень удобная.
Oleg7272Москва, Россия
Отлично все. Спасибо за гостеприимство. Отличные номера , вкусные завтраки. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Каждый раз останавливаюсь в этом отеле. Спасибо, друзья. Держите манку и уровень сервиса и пусть сопутствует удача.