Отзывы с Tripadvisor
airober
ПРИЕЗД, ОТЪЕЗД. Клерпатра первая в маршруте автобуса. До отеля 15 мин. езды. В 10 утра оформление заняло 10 мин. - всё было готово. Алгоритм: браслеты с логотипом отеля + распечатанная инструкция - ключи + карточки на полотенца + Wi-Fi пароли - с багажом в номер - отдых начался. Информация о выезде появился у консьержа в 17-00 накануне. Из отеля вывезли за 4 часа до вылета. В пути с заездом в 4 отеля 65 мин. НОМЕРА. Побывали в двух. Первый - Superior Garden View Room. На втором этаже левого крыла (если стоять лицом к морю) основного здания, балкон выходит на анимационную площадку и веранду лобби-бара. 20 соток Комната. Две кровати 2,10 х 1,30 м. каждый, дополнительный спальное место нет - по заявке приносит. Подставка для чемоданов, два кресла и журнальный столик, пуф. Узкий во всей стене столешницы с приставным столиком. Освещение тусклое. Кондиционер древний, но дует. На стену допотопной плазма 32" , 31 канала, в т.ч. 5'и 1 Российских украинский Балкон 7 м² Два кресла, столик, сушилка нет Коридор 6 соток Стенного шкафа на три отделения (на полку сейфа -.... Проёе дверцы 44 . х 14 см, глубина 44 см), настенное зеркало, этажерка с мини холодильник, чайно-кофейный сет и чайник 1.5л Ванный 5 соток (в т.ч. душевой кабина 1,5 соток):.... один умывальник, унитаз, . биде, зеркало, косметическое зеркало, фен Ванна нет, душевой кабина, четыре полотенце Набор принадлежности в ванной:. шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела х 35 мл Четыре роза. . Ки 220v, свободных две: в коридоре возле плинтуса и в ванной Второй - Улучшенный с видом на бассейн Номер На втором этаже 8-го корпуса, балкон выходит на активный бассейн Комната 24 м² Балкон 8 м² В остальном всё то же...... .. В оба номерах мебель не новая, полированная, с царапинками, крепкие Подушки синтепоновая, дубовая Дополнительная подушка дает, меню подушки нет Халаты, тапочки, утюг -.. по заявке Табло нет. - хенгеры Мини бар. Маленький холодильник пуст. Можно заказать платно безалкогольный за 150 LE или алкогольный за 300 LE. Рум-сервис хороший - быстро, чётко в соответствии с заказом. Почему меняли номер? Звукоизоляция - в номере её просто не было. Все звуки анимации с площадки и звуки ночного веселья с веранды круглосуточного лобби-бара были слышны в номере при закрытом балконе. Беруши не помогли. ПЛЯЖ. Длина 200 м., Ширина в разных местах от 15 до 35 м. Лежаки с матрасами, подушки нет. Плетёные загородки от ветра. Две душевые колонки, одна кабинка для переодевания. Туалеты рядом с баром. Больше сотни грибков - тесно. Песок грязный с мелкими камешками. Есть крупные камни. В приливе в узкой лагунке можно зайти по песку на глубине около метра. В отливе кой-кому удастся (пренебрегая предупреждения и просьбы) потоптать кораллы метров за 100 от берега и покормить рыба. Стационарный деревянный понтон на сваях длинной 120 м. В море стандартный рыбный набор, маска желательна. Через день штормило. На пляже есть бар-ресторан с большой верандой "Beach Grill" - можно и поесть и выпить. В этом баре нет пакетированных соков. Пляж обслуживают официанты. Море чудесное, пляж какой-то неопрятный, запущенный. Есть центр дайвинга. БАССЕЙНЫ. Три взрослых и два детских. 1 взрослый и 1 детский с подогревом. Горки нет. Бассейн бесконечности: глубина 130-140 См. Свежий, после ремонта. При нас не грелся, три душевые колонки, туалет рядом с рыбным рестораном, кабинки для переодевания нет. Тут же не подогреваемый детский бассейн глубиной 40 см. Обслуживание из пляжного бара. Основное занятие - фигурное валяние на лежаке. При сильном ветре зонты не открывают и спрятаться от солнца негде. При нас тяжёлых зонты дважды падал на лежаки. Бассейн Активный: ГЛУБИНА 90-130 см. Вода подогревается до 29 °, две душевые колонки, кабинка для переодевания. Бар в бассейне. Здесь же маленькое, подогреваемые детская глубина 30 см. Музыка, водноспортивные игры, анимация до вечера. Детей много. Бассейн Семья: ГЛУБИНА 120-140 см. Не подогревается. Самый спокойный, людей мало. ТЕРРИТОРИЯ. Чистый, обихоженный, приятный. Не совсем ровная. Есть три условных уровня: а - лобби (1-й этаж основного здания); б - ресторан (0-й этаж основного здания), бассейны, жилые корпуса; с - пляж. Перепад высоты не большой, но он есть. Слева (стоя лицом к морю) отели Nubian Village 5 * и Nubian Island 5 *, справа Rehana Royal Beach Resort & Spa 5 *. ЕДА. Ресторан Маркет большой, столы много в зале и на открытой веранде. Столы сервируются, персонал обучен, повара и официанты опрятные. Ассортимент разнообразный, варьируется ежедневно включая гриль. Еда иногда съедобная, иногда хотелось отдать врагу. Диву даёшься, как ухитряются из качественных продуктов сотворить безвкусные блюдА. Утром не был никакая рыба и фасованные йогурты. Фрукты: финики, гуава, апельсины, бананы, жареные бананы, клубника, мушмула, яблоки, дыни, абрикосы, изюм, грейпфруты, что-то резаное в сиропе - одноразово выкладывает по 5 наименованиям. Кондитерки около двух десятков наименований. Факультативно можно сходить в два ресторана а ля карт - итальянский "Fellini" и рыбный "Red Sea Wharf". Для семь ночей пребывания - один поход бесплатно, больше ночи - два раза бесплатно. Подхарчиться по приезду или проспав ЗАВТРАК можно в Лобби-баре - булочки, сыр, колбаса, сдоба, джемы, чай / кофе / соки ... питьё. Вода. Ежедневно в номере приносит две бутылки воды по 1,5 л. Кому мало, идут с баклажками, как на утреннюю дойку к автомату питьевой воды в ресторане (такая же поилка-доилка есть в пляжном баре). Привычный маленькие бутылочки воды в отеле нет. Соки. Свежевыжатые только платно - 35 LE или 2 $. В ресторанных ёмкостях - что-то водянистое. В барах (кроме пляжных) из пакетов. Кофе из автоматов в ресторане самого низкого сорта. Чай только из пакетиков. Алкоголь. После первого же похода в бар, интерес к бесплатному крепкому спиртному пропадает. Большая часть местного шмурдяк называют премиум и, соответственно, платно. Виски, джин, водка, ром, текила в одну цену (цвет отличается, вкус нет) - 4 кл = 35 LE или 2 $ (40 гр.). РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ. По моему мнению, это главное из того, что есть хороший в отеле. Рецепция, гестрелейшен Юлий - блестящая работа. Почти все работники, с кем довелось контактировать - официанты, бичбои, хаускиперы (оба), охранники на входе оставили хорошее впечатление. Приятное было общение, взаимоуважительное. ГОСТИ. В подавляющем большинстве приличные, вежливые люди. Много молодёжи, ... разные Дети были относительно много. Количество детей особенно заметно в ресторане. Думаешь, как бы не задеть одиноко блуждающего ребёнка или чтоб несущийся ребёнок тебя не сшиб. Дресс-код в отеле отсутствует как понятие. В лобби и ресторане разгуливают гости в пляжных трусах или обмотанные полотенцем. Никто никому никаких замечаний - клиент всегда прав? ИНТЕРНЕТ. Если нужно постоянно быть на связи, то бесплатный отельный Wi-Fi категорически не подходит. Более-менее устойчивая связь есть в лобби, пляжный бар, рестораны и Pilli Pilli паба. Неудобство в том, что связь постоянно прерывается - дисконнект и надо снова вводить имя пользователя и пароль. Не смертельно, но нудно. Иногда Wi-Fi исчезает во всём отеле. Можно купить местную симку для телефона и попросить роутер в номер (40 $. В неделю) для ПК. Предлагает бесплатный проводной интернет в номере, но нужно иметь свой адаптер, в отеле их нет. ПОГОДА. Обычно днём было 26-31 °, ночью 18-23 °, море 21-23 °. 25-го марта с утра шквальный ветер, воздух 19-27 °, вода в море до 22 °, вода в бассейне бесконечность 20 °. 29-го марта СМИ сообщили, что в Египте песчаная буря. В отеле это выглядело так: бой у бассейна тыча пальцем в небо несколько раз повторил «песок». Задул ветер (не редкость в Набке), туча закрыла небо, солнце еле прголядывало. Самолёты летали. Чуть-чуть насыпали песчаную пыль и через 2 часа всё кончился. Подождал до обеда и открыл зонты. МЕЛОЧИ. Отель не плохой, но при чём здесь Luxury? Слишком много рукопожатий персонал - обмен микробы беспрерывные. Занято около 70% номеров. Продлить номер до 15-ти часов стоит 30 долларов с обедом на двоих. Лифт только в главном здании. Аптеки в отеле нет, ближайшая в 50 метрах слева при выходе с территории отеля. Бильярд в Pilli Pilli паба стоит 30 LE за полчаса или 45 LE услуг за час. Обмен полотенец не ограничен. Общественные туалеты чистые. Штраф за утерю полотенца или карточки на полотенце 100 LE. Чемоданы, сумки, маленькие пакеты и т.п. - при входе в лобби сканирует всё. Ближе к морю находится корпуса № 4 и № 5. Недомытые тарелок встречались. Насекомых вечером травят, но они живучие и какая-то дрянь всё же кусается. Мухи есть. Комнаты отдыха отъезжающих и камеры хранения багажа нет. Упаковать чемоданы можно, цену не спрашивал. Банкомат есть. Есть ежедневный дайджест российской прессы. Трансфер в Нааму в оба конца стоит 60 LE или 3,50 $. Или 3 €. При раннем выезде можно заказать ланч-боксы. Некоторые дамы пробовали пищу общих ложки из общих кастрюль и миски не единожды. Я не пытаюсь «высечь море». Ожидания, основанные на сообщениях профессиональных обожателей, лоббистов и пропагандистов отеля, которые (возможно на не бескорыстной основе) распространяют в соцсетях восторженные отзывы о якобы любимом отеле не совсем оправдались. Всё вроде хорошо, но, как говорил А.И.Райкин «чего-то не хватает». Еще
Ksenia S
Отдыхали в отеле с друзьями с 19.03.2018 по 29.03.2018, отель просто супер, номер большой, чистый и светлый, порадовало все в нем, персонал очень отзывчивый, всегда интересуется все ли хорошо. На пляже, в кафе, возле бассейнов все очень приветливые, всегда спросят что вам принести. Отдельно можно выделить питание в ресторане, больше спасибо шеф повару Hussein за большое разнообразие блюд, свежих овощей и фруктов, за постоянное наличие различной рыбы и морепродуктов. Очередей в ресторане никогда не было, хотя народу в наше пребывание в отеле было очень много. Отдельное спасибо группе официантов, которые всегда дружелюбны и с улыбкой приносили напитки, их даже не надо было просить, они сами все видели и сами приносили, помнили все наши предпочтения и пока мы наполняли тарелки у нас на столе уже стояли и вода с лаком и вино , спасибо большое. Территория заслуживает отдельного упоминания, все в цветах, все в зелени, очень красиво подстриженные кустарники и деревья и всегда и везде очень чисто. Отдельноговосхищения заслуживают коралла и отдельное спасибо спасателю Mohamed, который всегда находился на пантон и всегда с удовольствием помогали отдыхающему. Всего не опишешь, но все было великолепно. Спасибо большое за отдых, за обслуживание, если и ехать отдыхать, то именно в этом отеле, спасибо очень много. Еще
Marina G
В этом отеле уже 5-й раз. Апгрейд: Дали (повышение категории номера). Ок. Но ассортимент питания стал хуже. Особенно на завтрак ... Дети уже есть не хочу ... нечего. Аниматорство - скучное либо издеваются над местными аниматорами - это у них клоунада такая ... Английский - убогий, мало кто хорошо им владеет из персонала. Зато фразочки заучили. Номера: у нас 1 раз даже банально забыли номер убрать ... А если и убирают, то там не убрали, там не почистили (опять-таки, сравниваю с прошлыми годами в этом же отеле), хотя ван долляр остявляли ... И не зависит от того, оставил 1 бакс или нет, все равно уборка номера далеко не хорошая. Таффайя-пепельница не чистили, мусор из ведерок не выносит. Дальше: • В супе нашли обертку с конфетки, скандал не подняли, уже неохота было .. • В ультра-олл-инклюзив фрукты в номер не давали ежедневные (а должны были). • Халат и тапочки не предоставил, хотя наши друзья почему-то дали, на простых условиях AI • Замок в двери регулярно ломался, приходил всю охрана «встанут охи рано» ... чинил • Двери на балконе не открывались..чинил PS А ваш ребята на прием вааще толком английский не знают ... Пришлось на дебильном русском с ними общаться. Еще