• [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Steigenberger Alcazar

Шарм-эль-Шейх/Набк

Steigenberger Alcazar Steigenberger Alcazar 5

Египет, Шарм-эль-Шейх/Набк

10 10 2391
Входит в группу отелей: Jaz Collection

На основании рейтинга Tripadvisor

100%

Элегантный пятизвездочный отель Steigenberger Alcazar 5* является истинным украшением курорта. Отель придётся по душе людям самых разных возрастов с самыми разными интересами и увлечениями. Здесь можно отдохнуть всей семьей, приехать большой компанией, устроить незабываемый день рождения, провести медовый месяц. Ежедневные вечерние шоу, живая музыка, активная анимация не дадут соскучиться и сделают отдых любого туриста незабываемым.


Информация о структуре отеля

Отель открыт в июне 2017 г. Состоит из основного здания и комплекса трёхэтажных жилых корпусов. Имеет 2 рецепции.
Всего в отеле 610 номеров: 353 Superior Rooms, 243 Family Deluxe Rooms, 12 Junior Suites Sea Side, 2 Villas.
Наличие номеров для людей с ограниченными возможностями – нет. Инвалидные коляски и палочки – бесплатно.
Смежные номера – 57 пар Superior Rooms (номера c двуспальной кроватью с номерами c двумя односпальными кроватями).

Карта отеля

Tel: +2 069 371 09 50
www.jazhotels.com

Общая информация

Год строительства Кол-во номеров Check-in Check-out
2017 610 14:00 12:00
  • Наличие смежных номеров: да
  • Размещение с животными: нет

Расположение

Пляжный

Отель Steigenberger Alcazar 5* находится в районе Nabq Bay.

Расстояние до Soho Square: 17 км , до Naama Bay: 25 минут на машине.

Аэропорт: Шарм-эль-Шейх - 17 км

Расстояние до моря: 1 линия


Преимущества

  • Разнообразие блюд
  • Бесплатный wi-fi
  • Близко к аэропорту

Типы номеров

Superior Garden View Room — однокомнатный номер с видом на сад, территорию отеля. В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share). Номера категорий Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room — идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

Номера расположены по всей территории отеля.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 108
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Вид из номера сад, территория отеля
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Superior Pool View Room — однокомнатный номер с видом на бассейн. В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share). Номера категорий Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room — идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

Номера расположены по всей территории отеля.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 106
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Вид из номера бассейн
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Superior Sea Side Room — однокомнатный номер с боковым частичным видом на море. В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share). Номера категорий Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room — идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

Номера расположены по всей территории отеля.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 80
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Вид из номера боковой частичный вид на море
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Superior Swim Up Room — однокомнатный номер с выходом к бассейну, который принадлежит данной категории номеров. Терраса, в целях безопасности, имеет ограждение с закрывающейся калиткой (см. фото). В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share).

Номера категорий Superior Swim Up Room идентичные по наполнению и меблировке с Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room. Отличаются только наличием доступа в бассейн, который принадлежит только данной категории номеров. Бассейн с подогревом в зимний период.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 59
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • индивидуальный бассейн
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Family Garden View Deluxe Room — двухкомнатный номер с видом на территорию отеля, сад. Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room – идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 52
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера территория отеля, сад
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Family Pool View Deluxe Room — двухкомнатный номер с видом на бассейн. Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room – идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 146
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера бассейн
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Family Sea Side Deluxe Room — двухкомнатный номер с частичным боковым видом на море. Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room – идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 6
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный боковой вид на море
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно

Family Swim Up Deluxe Room — двухкомнатный номер с выходом к бассейну, который принадлежит данной категории номеров. Терраса, в целях безопасности, имеет ограждение с закрывающейся калиткой (см. фото).
Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Swim Up Deluxe Room идентичные по наполнению и меблировке с Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room. Oтличаются только наличием доступа в бассейн, который принадлежит только данной категории номеров. Бассейн с подогревом в зимний период.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 39
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный боковой вид на море
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • индивидуальный бассейн
  • ТВ: каналы, каналы (old)

Специальные услуги:

room service: платно


Инфраструктура и услуги

  • тип пляжа: частный пляж
  • шезлонги: бесплатно
  • пляжные полотенца: бесплатно
  • зонтики: бесплатно
  • пирс
  • рекомендуется специальная обувь
  • ширмы от ветра: бесплатно
  • кабаны: бесплатно
  • Club Car возможен до пляжной зоны: (по запросу)

* собственный пляж площадью 3 000 кв. м | протяженность около 300 м, ширина 100 м
** стационарный деревянной пирс 543 м, спуск в море только в конце пирса (промежуточных спусков нет)
*** пляжные полотенца в номере

  • общее количество бассейнов: 31
  • Детский бассейн
  • открытый бассейн
  • шезлонги: бесплатно
  • полотенца: бесплатно

Всего в отеле 31 бассейн (включая swim up и детские бассейны).

* 3 основных бассейна (один из них relax только для взрослых) | подогрев в зимний период1
** 2 бассейна для детей в центральной зоне отеля | подогрев в зимний период1
*** 2 бассейна для детей возле детских клубов | подогрев в зимний период1
**** бассейн возле SPA центра | подогрев в зимний период1
***** 23 бассейна возле номеров категорий Swim Up | c подогревом в зимний период1
****** двухместные и одноместные шезлонги, пляжные полотенца в номере

1 дата начала и окончания подогрева не фиксирована (зависит от погодных условий и загрузки отеля)

  • Амфитеатр
  • Анимация: софт
  • Бильярд: бесплатно
  • Вечерние программы / Шоу
  • Волейбольная площадка на пляже
  • Дайвинг центр: платно
  • Теннисный корт
  • тренажерный зал: бесплатно

* интернациональная анимационная группа soft | ежедневные спортивно-развлекательные программы
** тренажерный зал | в SPA центре | с 16 лет в спортивной обуви
*** 2 теннисных корта | жесткое покрытие | аренда корта в дневное время, аренда оборудования – бесплатно | освещение – платно1
**** многофункциональная спортивная площадка (волейбол, мини футбол, гандбол) | жесткое покрытие | аренда корта в дневное время – бесплатно. Освещение в вечернее время – платно1

1 освещение в вечернее время – платно. Тренера нет.

  • ресторан
  • бар
  • система питания: AI

Система Al (all inclusive) включает: завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин, легкие дневные и ночные закуски, сервис безалкогольных и алкогольных напитков местного производства.  Посещение ресторанов a la carte на ужин без ограничений (через терминал бронирования). Бутилированная вода в номера поставляется ежедневно. Мини бар – ежедневное пополнение. Все напитки сервируются в стаканах или чашках по одному за заказ. Не включены импортные напитки, игристые вина, напитки в бутылках как местного, так и импортного производства, кальян.

Отель, на свое усмотрение, может изменить время работы, место подачи и концепцию предоставляемых услуг в ресторанах и барах без предварительного уведомления.

 Внимание. Запрещено в рестораны приходить в спортивной одежде, шортах, купальных костюмах, пляжной обуви. Дресс-код для мужчин: smart casual (рубашка поло / рубашка / длинные брюки / закрытая обувь).

  • wi-fi: бесплатно
  • аптека
  • банкомат
  • доктор: платно (по вызову)
  • обмен валюты
  • прачечная: платно
  • сувенирный магазин
  • утюг / гладильная доска | по запросу: бесплатно
  • конференц-зал
  • услуги такси: платно
  • Club Car по территории отеля: бесплатно

* Wi-Fi – бесплатно по всей территории отеля и в номерах | ограниченная скорость
** конференц-зал на 500 мест (театр) с возможностью сепарации на два помещения
*** аптека и сувенирные магазины за главными воротами

  • детский клуб
  • Детский бассейн
  • игровая площадка
  • детские стульчики в ресторане
  • Детская кровать: бесплатно (по запросу)

О детском клубе

Два детских клуба для детей от 4 до 12 лет. В детских клубах установлены камеры для on-line слежения родителями за пребыванием детей (через телевизор в номере).

  • детский уголок в основном ресторане

* 2 детских бассейна при детских клубах | подогрев в зимний период1
** 2 детских бассейна в центральной зоне отеля | подогрев в зимний период1
1 дата начала и окончания подогрева не фиксирована (зависит от погодных условий и загрузки отеля)

  • джакузи: бесплатно
  • массаж: платно
  • процедуры по уходу за лицом: платно
  • процедуры по уходу за телом: платно
  • сауна: бесплатно
  • хамам: платно
  • салон красоты (платно)

* 3 джакузи, 2 сауны | по предварительной резервации | Spa-центр
** 2 турецких хамам с парными, процедуры по уходу за телом и лицом в Spa центре
*** Внимание! Посещение Spa-центра Mivida с 16 лет 


Обратите внимание! Отель оставляет за собой право изменять стоимость, виды услуг и время их предоставления в зависимости от сезона и погодных условий, включая названия номеров - без предварительного уведомления. Фото, размещенные на сайте joinup.ua могут отличаться от фотографий отелей в реальности. Согласно агентскому договору на реализацию турпродукта п.6.9. 6.10, туроператор, предоставляя информацию об отеле, руководствуется только классификацией отелей, которая предоставляется администрацией отеля. Также, туроператор не владеет информацией про планы отелей на проведение на территории отеля либо прилегающей территории строительных или ремонтных работ.

Отзывы с Tripadvisor

_L5616LB

Большая, ухоженная и красивая территория. Отзывчивый персонал. По приезду были некоторые недочёты, но отель молниеносно их устранил. Очень честный сотрудник отеля по имени Ислам, он сделал этот отдых максимально комфортным для нас. В отеле 3 больших, все сохраняемых. Один - только для взрослых. Заход в море по понтону довольно долгий, но это ни разу не напрягает, тк вокруг нереальная красота, ты идёшь и просто наслаждаешься, особенно вечером, когда закат. По еде - Завтраки и обеды не сильно разнообразны, но зато все очень вкусно. Каждый день есть крабы, на завтрак просто фантастический лосось. Рестораны а-ля карт понравились всем, но особенно морским. Советую заказывать тарелку с морепродуктами гриль - очень красивая подача! Вечерами играет живая музыка, в 22.00 каждый день развлекательное шоу. Мы правда только 2 раза сходили, но в целом довольно неплохо. На пляже лучше заниматься беседами, в них очень приятно отдыхать и ловить свой дзен. Достойный, удачный! Показать ещё

Юля И

Находимся в повторном отеле. Жили в риксосе где отдыхаем 6 раз, прочитав хвалебные отзывы приехали сюда на пару дней. Что хочется выделить это то, что сейчас 05 утра, вся семья не спит с 04 утра. Взяли номер с выходом в бассейн. В 04 утра пришли убирать этот бассейн, при этом громко общаясь между собой , двигая топчаны. Бесцеремонно проходя по балкону нашего номера. Территория - маленькая, мало зелени. Рестораны ничего особенного. Развлекательная программа для взрослых - ее нет!!! Номер - не смотря на то, что отель не старый , номер совсем не Новый. В номере холодно и неприятный запах. Приселении попросили за доплату дать номер на вилу или люкс, сказали не проболела все заказы , но показали что дали такой же номер как мы забронировали. Номер у нас с гостиной где стоит ( или должна остаться ) Диван, по факту раскладушка не застеленная покрывалом. Русско говорящего персонала на ресепшен нет. Вообщем отдающая в различных отелях в том числе в Египте в Риксосе , мне не понятно почему такие отзывы об этом отеле. Да алкоголь только местный. Обычно данный отель однозначно не может быть своего рейтинга. Мы рады, что приехали сюда только на пару дней, и не рекомендуем его!! Показать ещё

W4923KDtatianak

Классный отель! Высокий уровень обслуживания гостей,вкусная еда,песочный пляж. Развлекательная программа, есть чем заняться, тоже интересно. Есть фитнесс инструктор ,я занималась йогой с ней несколько раз ,очень поднимает настроение)Бассейны чистые ,есть охрана. Территория не большая правда ,но в целом все понравилось. Каждый день танцоры приглашали на свое шоу ,было весело )Спасибо всем гостям отеля ) Показать ещё