• [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Steigenberger Alcazar

Шарм-эль-Шейх/Набк

Steigenberger Alcazar Steigenberger Alcazar 5

Египет, Шарм-эль-Шейх/Набк

10 10 1508
Входит в группу отелей: Jaz Collection

На основании рейтинга Tripadvisor

100%

Элегантный пятизвездочный отель Steigenberger Alcazar 5* является истинным украшением курорта. Отель придётся по душе людям самых разных возрастов с самыми разными интересами и увлечениями. Здесь можно отдохнуть всей семьей, приехать большой компанией, устроить незабываемый день рождения, провести медовый месяц. Ежедневные вечерние шоу, живая музыка, активная анимация не дадут соскучиться и сделают отдых любого туриста незабываемым.


Информация о структуре отеля

Отель открыт в июне 2017 г. Состоит из основного здания и комплекса трёхэтажных жилых корпусов. Имеет 2 рецепции.
Всего в отеле 610 номеров: 353 Superior Rooms, 243 Family Deluxe Rooms, 12 Junior Suites Sea Side, 2 Villas.
Наличие номеров для людей с ограниченными возможностями – нет. Инвалидные коляски и палочки – бесплатно.
Смежные номера – 57 пар Superior Rooms (номера c двуспальной кроватью с номерами c двумя односпальными кроватями).

Карта отеля

Tel: +2 069 371 09 50
www.jazhotels.com

Общая информация

Год строительства Кол-во номеров Check-in Check-out
2017 610 14:00 12:00
  • Наличие смежных номеров: да
  • Размещение с животными: нет

Расположение

Пляжный

Отель Steigenberger Alcazar 5* находится в районе Nabq Bay.

Расстояние до Soho Square: 17 км , до Naama Bay: 25 минут на машине.

Аэропорт: Шарм-эль-Шейх - 17 км

Расстояние до моря: 1 линия


Преимущества

  • Разнообразие блюд
  • Бесплатный wi-fi
  • Близко к аэропорту

Типы номеров

Superior Garden View Room — однокомнатный номер с видом на сад, территорию отеля. В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share). Номера категорий Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room — идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

Номера расположены по всей территории отеля.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 108
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Вид из номера сад, территория отеля
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Superior Pool View Room — однокомнатный номер с видом на бассейн. В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share). Номера категорий Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room — идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

Номера расположены по всей территории отеля.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 106
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Вид из номера бассейн
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Superior Sea Side Room — однокомнатный номер с боковым частичным видом на море. В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share). Номера категорий Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room — идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

Номера расположены по всей территории отеля.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 80
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Вид из номера боковой частичный вид на море
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Superior Swim Up Room — однокомнатный номер с выходом к бассейну, который принадлежит данной категории номеров. Терраса, в целях безопасности, имеет ограждение с закрывающейся калиткой (см. фото). В номерах двуспальная кровать или две односпальные кровати. Дополнительное спальное место не предусмотрено. Учитывать при размещении 2+1 (ребенок – share).

Номера категорий Superior Swim Up Room идентичные по наполнению и меблировке с Superior Garden View Room, Superior Pool View Room, Superior Sea Side Room. Отличаются только наличием доступа в бассейн, который принадлежит только данной категории номеров. Бассейн с подогревом в зимний период.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 46 кв. м (загальна)
Количество номеров 59
Максимальное количество гостей в номере (взрослых) 2
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+1

Дополнительные опции:

Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • биде
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • индивидуальный бассейн
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Family Garden View Deluxe Room — двухкомнатный номер с видом на территорию отеля, сад. Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room – идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 52
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера территория отеля, сад
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Family Pool View Deluxe Room — двухкомнатный номер с видом на бассейн. Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room – идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 146
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера бассейн
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Family Sea Side Deluxe Room — двухкомнатный номер с частичным боковым видом на море. Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room – идентичные по наполнению и меблировке, отличаются только видом из номера.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 6
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный боковой вид на море
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса / балкон
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно

Family Swim Up Deluxe Room — двухкомнатный номер с выходом к бассейну, который принадлежит данной категории номеров. Терраса, в целях безопасности, имеет ограждение с закрывающейся калиткой (см. фото).
Небольшая проходная комната для детей – прихожая (L софа; или двухуровневая кровать + односпальная софа; или две односпальные софы). Спальня для родителей с двуспальной кроватью (есть дверь).

Номера категорий Family Swim Up Deluxe Room идентичные по наполнению и меблировке с Family Garden View Deluxe Room, Family Pool View Deluxe Room, Family Sea Side Deluxe Room. Oтличаются только наличием доступа в бассейн, который принадлежит только данной категории номеров. Бассейн с подогревом в зимний период.

* Wi-Fi | базовый доступ
** бутилированная вода | пополнение ежедневно — бесплатно
*** уголок чай/кофе | пополнение бесплатно
**** халат/тапочки | только для взрослых

Характеристика номера:

Площадь номера 58 кв. м (загальна)
Количество номеров 39
Максимальное количество гостей в номере (с детьми) 2+2 / 3+1

Дополнительные опции:

Вид из номера частичный боковой вид на море
Наполнение мини-бара заполнен
Туалетные принадлежности шампунь, гель для душа, лосьон, мыло (мини / ежедневное пополнение)
  • терраса
  • кондиционер
  • Wi-Fi: бесплатно
  • ванна / душ
  • косметическое зеркало
  • тапочки
  • халат
  • фен
  • туалетные принадлежности
  • минибар: бесплатно
  • телефон
  • набор для кофе и чая
  • сейф в номере
  • индивидуальный бассейн
  • ТВ: каналы, есть русские каналы

Специальные услуги:

room service: платно


Инфраструктура и услуги

  • тип пляжа: частный пляж
  • шезлонги: бесплатно
  • пляжные полотенца: бесплатно
  • зонтики: бесплатно
  • пирс
  • рекомендуется специальная обувь
  • ширмы от ветра: бесплатно
  • кабаны: бесплатно
  • Club Car возможен до пляжной зоны: (по запросу)

* собственный пляж площадью 3 000 кв. м | протяженность около 300 м, ширина 100 м
** стационарный деревянной пирс 543 м, спуск в море только в конце пирса (промежуточных спусков нет)
*** пляжные полотенца в номере

  • общее количество бассейнов: 31
  • Детский бассейн
  • открытый бассейн
  • шезлонги: бесплатно
  • полотенца: бесплатно

Всего в отеле 31 бассейн (включая swim up и детские бассейны).

* 3 основных бассейна (один из них relax только для взрослых) | подогрев в зимний период1
** 2 бассейна для детей в центральной зоне отеля | подогрев в зимний период1
*** 2 бассейна для детей возле детских клубов | подогрев в зимний период1
**** бассейн возле SPA центра | подогрев в зимний период1
***** 23 бассейна возле номеров категорий Swim Up | c подогревом в зимний период1
****** двухместные и одноместные шезлонги, пляжные полотенца в номере

1 дата начала и окончания подогрева не фиксирована (зависит от погодных условий и загрузки отеля)

  • Амфитеатр
  • Анимация: софт
  • Бильярд: бесплатно
  • Вечерние программы / Шоу
  • Волейбольная площадка на пляже
  • Дайвинг центр: платно
  • Теннисный корт
  • тренажерный зал: бесплатно

* интернациональная анимационная группа soft | ежедневные спортивно-развлекательные программы
** тренажерный зал | в SPA центре | с 16 лет в спортивной обуви
*** 2 теннисных корта | жесткое покрытие | аренда корта в дневное время, аренда оборудования – бесплатно | освещение – платно1
**** многофункциональная спортивная площадка (волейбол, мини футбол, гандбол) | жесткое покрытие | аренда корта в дневное время – бесплатно. Освещение в вечернее время – платно1

1 освещение в вечернее время – 15$ за час. Тренера нет.

  • ресторан
  • бар
  • система питания: UAI

Система UAl-inclusive — действует 24 часа (время указано по общей продолжительности предоставления алкогольных напитков).

Включает: завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин, легкие дневные и ночные закуски и сервис безалкогольных и алкогольных напитков местного производства (premium алкоголь местного производства включен). Бутилированная вода в номера поставляется ежедневно. Посещение ресторанов a la carte на ужин без ограничений. Мини бар – ежедневное пополнение. Все напитки сервируются в стаканах или чашках по одному за заказ.

Не включено в систему All-inclusive:

  • импортные алкогольные напитки, местные алкогольные напитки премиального класса, игристые вина;
  • напитки в бутылках как местного, так и импортного производства;
  • свежевыжатые соки;
  • заказ еды и напитков в номер;
  • организация особых событий;
  • услуги Spa центра (за исключением джакузи и сауны).

Рестораны:

Дополнительная информация Время работы UAl
Завтрак основной ресторан Rihana – шведский стол 07:00 – 10:30 включено
Обед 12:30 – 15:00 включено
Ужин 18:30 – 22:00 включено
Ужин в ресторане a-la carte ресторан азиатской кухни Hama 18:30 – 22:30 включено
ресторан итальянской кухни Limoni включено
ресторан ливанской и египетской кухни Amoura включено
ресторан морской кухни Sanafir Sea Food включено
ресторан средиземноморской кухни La Maison включено

A-la carte рестораны:

  1. ресторан азиатской кухни Hama;
  2. ресторан морской кухни Sanafir Sea Food;
  3. ресторан ливанской и египетской кухни Amoura;
  4. ресторан итальянской кухни Limoni;
  5. ресторан средиземноморской кухни La Maison.

* все a-la carte рестораны входят в концепцию UAl (позиции в меню, отмеченные * — платно)

** посещение ресторанов по предварительной записи через терминалы бронирования

*** детского меню в ресторанах a-la carte нет

Бары:

Дополнительная информация Время работы UAl
Almaza Bar (pool 2) сервис напитков; поздний легкий завтрак (10:30 – 11:30); закуски (12:00 – 17:30) 10:00 – 17:30 включено
Marha Bar (lobby area) сервис напитков; поздний легкий ужин (00:00 – 02:00) 24 часа включено
Cazar Bar (lobby area) сервис напитков; выпечка, чай, кофе (19:00 – 22:00) 19:00 – 01:00 включено
Sanafir Bar (beach area) сервис напитков; закуски (12:00 – 17:00) 10:00 – 22:30 включено*
Amoura Bar (pool 1) сервис напитков; закуски (12:00 – 17:00) 10:00 – 02:00 включено
Adults Pool Bar (relaxation) сервис напитков 10:00 – 17:00 включено

Отель, на свое усмотрение, может изменить время работы, место подачи и концепцию предоставляемых услуг в ресторанах и барах без предварительного уведомления.

Внимание! Запрещено в рестораны приходить в спортивной одежде, шортах, купальных костюмах, пляжной обуви. Дресс-код для мужчин: smart casual (рубашка поло / рубашка / длинные брюки / закрытая обувь).

  • wi-fi: бесплатно
  • аптека
  • банкомат
  • доктор: платно (по вызову)
  • обмен валюты
  • прачечная: платно
  • сувенирный магазин
  • утюг / гладильная доска | по запросу: бесплатно
  • конференц-зал
  • услуги такси: платно
  • Club Car по территории отеля: бесплатно

* Wi-Fi – бесплатно по всей территории отеля и в номерах | ограниченная скорость
** конференц-зал на 500 мест (театр) с возможностью сепарации на два помещения
*** аптека и сувенирные магазины за главными воротами

  • детский клуб
  • Детский бассейн
  • игровая площадка
  • детские стульчики в ресторане
  • Детская кровать: бесплатно (по запросу)
  • няня: платно (по запросу)

О детском клубе

Два детских клуба для детей от 4 до 12 лет. График работы: 10:00 – 17:00 / 20:00 – 23:00. В детских клубах установлены камеры для on-line слежения родителями за пребыванием детей (через телевизор в номере).

  • детский уголок в основном ресторане

* 2 детских бассейна при детских клубах | подогрев в зимний период1
** 2 детских бассейна в центральной зоне отеля | подогрев в зимний период1
*** услуги няни до полуночи – 20 $ за час, после полуночи – 30 $ за час
1 дата начала и окончания подогрева не фиксирована (зависит от погодных условий и загрузки отеля)

  • джакузи: бесплатно
  • массаж: платно
  • процедуры по уходу за лицом: платно
  • процедуры по уходу за телом: платно
  • сауна: бесплатно
  • хамам: платно
  • салон красоты (платно)

* 3 джакузи, 2 сауны | по предварительной резервации | Spa-центр
** 2 турецких хамам с парными, процедуры по уходу за телом и лицом в Spa центре
*** Внимание! Посещение Spa-центра Mivida с 16 лет (график работы 10:00 – 22:00)


Обратите внимание! Отель оставляет за собой право изменять стоимость, виды услуг и время их предоставления в зависимости от сезона и погодных условий, включая названия номеров - без предварительного уведомления. Фото, размещенные на сайте joinup.ua могут отличаться от фотографий отелей в реальности. Согласно агентскому договору на реализацию турпродукта п.6.9. 6.10, туроператор, предоставляя информацию об отеле, руководствуется только классификацией отелей, которая предоставляется администрацией отеля. Также, туроператор не владеет информацией про планы отелей на проведение на территории отеля либо прилегающей территории строительных или ремонтных работ.

Отзывы с Tripadvisor

Lika

Начну с того, что я в полнейшем восторге от отеля и очень хочу туда вернуться! А теперь по-порядку, перед нашим туром я связалась с отелем по электронной почте и заказала такси из аэропорта в отель, встретили в аэропорту с табличкой, отвезли с комфортом за 15 минут, обошлось такси со встречей 23$, на обратную дорогу 18$ В отеле нас очень радушно встретили, предложили напитки и отправили на завтрак, сразу после завтрака нас заселили в номер НОМЕР брали superior swim up, с выходом к личному бассейну, номер огромный, очень красивый, чистый, хороший ремонт и стиль, все круто. Хорошая мини-косметика, включая шапочку для душа, палочку, ватные диски, не было зубных щеток и бритвы из террасы сразу выход на бассейн, он разделен на примерно на 6-7 номеров, чистят каждый вечер 
МИНИ-БАР пополняется каждый день бесплатно: вино, пиво энергетики, соки, вода, вафли, печенье, орешки, чипсы БАССЕЙНОВ на территории много, есть зоны с музыкой и анимацией, релакс и есть только для взрослых, это очень удобно, абсолютно все бассейны с подогревом, температура воды очень комфортная, возле каждого бассейна спасатели Возле каждого бассейна есть бар, напитки постоянно приносят, холодные полотенца, протирают солнечные очки ПЛЯЖ у отеля огромный, очень чистый, много лежаков, есть кабАны, они бесплатные, это + Пологого входа нет, до конца понтона отмель, по колено максимум и встречаются морские ежи Понтон конечно длинный, около 600 м, но он хороший, идти приятно и не напряжно, так же есть шатл прям до конца понтона Дают бесплатно маски, ласты, спасательные жилеты, все новое, очень хорошего качества, работают спасатели, риф неплохой, но в этой зоне почти сразу бездна под ногами из 8 только в 1 день не было красного флага и можно было купаться, в остальные дни был ветер и шторм Wi-Fi ловит везде, но не всегда хороший и часто отключается, купили сим-карту в аэропорту и было супер ВЕТЕР в конце января был каждый день, иногда легкий, иногда очень сильный, особенно вечером, холодно выходить из воды, но это такая специфика этого района Некоторые по вечерам сидели в куртках и шубах, но мы ходили в спортивных костюмах или джинсах и было отлично ТЕРРИТОРИЯ очень большая и красивая, ухоженная, по всей территории курсирует шатл и можно без проблем подъехать к нужному месту Хороший спортзал, есть СПА, теннисный корт ПИТАНИЕ превосходное, да, завтраки однообразные, но все есть, яичницы, каши, овощи, сыры, колбасы, красная рыба запечная и слабосоленая всегда, фрукты, йогурты, выпечка и многое другое на обед и ужин разнообразные пасты, супы, пицца, много мяса ужины выше всех похвал, готовят вкусные суши, на улице есть гриль, можно заказать что угодно: большие креветки, кальмары, дорадо, сибас, крабы, шашлыки, стейки, овощи-гриль и многое другое Вся еда очень красиво оформлена, подача шикарная, все ОЧЕНЬ вкусно ФРЕШИ из клубники, манго и гуавы всегда, манговый безумно вкусный, просто выдавленный фрукт, и руки пачкать не нужно) Еды очень много, очередей нет Вообще людей было не много или по крайней мере их было не видно Из отдыхающих много людей в возрасте, семей с детками, пар практически нет, как и нет тусовок, но мы ехали не за этим Есть a la carte рестораны, они бесплатные, по резервации, были в итальянском на мой день рождения, было не так вкусно как в общем ресторане, поздравили очень хорошо и подарили десерт Каждый вечер в амфитеатре вечерние шоу сначала для деток, потом для взрослых Сразу за отелем есть магазин с сувенирами и разными мелочами, аптека ПЕРСОНАЛ очень любезный, улыбчивый, приветливый, все вам рады, никто ничего не просит, все делают в мгновение Нужно учесть, что отель находится в Набк Бей, это район с ветром, штормом, длинными понтонами и хорошими отелями, сюда едут именно за отельным отдыхом и если вы это понимаете, то останетесь на 100% довольны до этого в Шарме отдыхали в соседнем отеле Royal Albatros Moderna 5*, конечно же это небо и земля и возле Steigenberger он может только постоять за забором :) Так же сравнивала с отелем Rixos Premium Tekirova 5* в Турции, тоже Rixos отдыхает, лучше этого только своей природой, но это уже заслуги Кемера) Отзывы о этих отелях тоже писала, можете посмотреть у меня в профиле А всем, кто собирается отдохнуть в Steigenberger Alcazar 5* советую бронировать побольше дней и наслаждаться каждой минутой отдыха Показать ещё

Yuliya Y

Прекрасный отель с непревзойдённым сервисом. профессиональный и доброжелательный персонал. Быстрое реагирование менеджеров на просьбы гостя. Очень красиво, очень вкусно, качество и чистота во всем! Незабываемый отдых в Египте - это только Steigenberger Alcazar!!! Мои самые высокие рекомендации для всех! Показать ещё

Victoria

Достаточно новый, ухоженный отель с отличным номерным фондом, замечательным питанием и прекрасным сервисом. Отдыхали в феврале и в марте. Остались очень довольны проявленным к нам вниманием и заботой. Номер большой, комфортный и чистый, отличное наполнение мини-бара, входящего в стоимость номера, большой удобный санузел, комфортная огромная кровать. Питание очень разнообразное и вкусное. Каждый найдёт для себя гастрономическое удовольствие на свой вкус, включая диетическое безглютеновое. Территория большая. Бассейны комфортные и чистые. Сервис. Выше всяких похвал. Персонал быстро и качественно решает любые возникшие вопросы. Море. Специфика Набк - длинный понтон. Мы нашли для себя любимый отель в Шарме и новых друзей. Показать ещё