Отзывы с Tripadvisor

LebedwebМосква, Россия
В Эль-Гуну закрытый въезд, шлагбаум, все, кроме туристов измеряют температуру, очень чисто, везде много урн для сбора отходов, в том числе для владельцев собак, что немаловажно. Газоны, подстрижены кусты, зелёные изгороди, велодорожки. Можно гулять спокойно, город так просто не обойти, есть аренда велосипедов, прямо у отеля стоят тук-туки, цены от 20 до 50 египетских фунтов, все зависит от ваших способностей торговаться и настраивать «туктукера». С фиксированными ценами-это был бы уже не Египет. Обязательно покатайтесь по каналам, это огромное удовольствие. Здесь есть шаттл-бот, похожий на венецианскую гондолу, судно пришвартовывается к причалу Шератон, продается в даунтауне или в приложении Эль-Гуна. В даунтауне есть и водное такси стоит в двух местах, где одни и куда сразу, цены все приемлемые и есть, реально сбить в два раза. Можно совершить поездку на катере по всему городку. Если есть желание- взять в аренду каяк, катамаран, лодочку. Закат в Марине потрясающий. Все эти мостики, суда- полный восторг. Шератон находится очень близко с Мариной. В сам отель ведёт красивый мост. Вся территория, расположение корпусов, все очень продумано, конечно я читала про знаменитого архитектора отеля, теперь понимаю. Не нашла «плохой корпус», думаю и все номера хороши. Время качества на Шератон, но это как благородная седина- только украшает. Тут все зависит от настроек, есть 1-2-3 х этажные. Мой номер располагался в корпусе 9, на первом этаже (первая цифра -номер корпуса, вторая - номер этажа),с террасы был собственный выход на пляж, что очень порадовало. Потеряться, в поисках помещения, несмотря на выставленные указатели в первый день очень легко. Затхлой воды не было, может это сезонное, в сильном течении ветра. Через пару дней легко обходные пути и пути из любой точки отеля. большого количества воды в лагунах и большого количества зелени захватывает дух, особенно когда прилетаешь из февральской Москвы. В корпусе 3 настоящий ботанический сад по пустынным меркам. Сервис может и не на 5, но 4 звезды тут точно есть, по 10 баллам -честная оценка -7,5. Большой плюс, то что wi-fi закрывает всю территорию отеля- за это плюс ещё 1 балл! В даунтауне и Марине он тоже есть, без пароля, много вышек, связь хорошая. По Египту я встречаюсь с Цитаделью Сахль-Хашишь, тогда он управлял сетью А и было это 10 лет назад, там было круче, хотя сам отель дешевле на данный момент. В номерах Шератон нет халатов и тапочек, минибар пополняется по вашему предпочтению по заезду безалкогольными бутылочными напитками. Тут у вас тоже всё будет, только вы оставите запрос, менеджеры на респшен реагируют молниеносно- всё супер, всегда транспортно будет. Или просто попросите уборщика. На счёт уборки- нормально, конечно наблюдается местно-колоритная настойчивость, она не искоренима, несмотря на уже оставленные чаевые, из серии «я все убрал, но пришёл донести воды вам, увидев, что вы вернулись в номер». хотелось бы меньшего присутствия и вторжения в личное пространство. Это Египет и является залогом успеха в рассмотрении дела, такое будет встречаться. Большинство сотрудников профессионалы своего дела. Отель пенсионно-санаторный, гости на 80% взрослые немцы, нормальные солидные люди, приезжающие на льготы. Всех тусовок в городе, гостей из стран СНГ нет (5 человек), с одной стороны это плюс спокойного отдыха, с другой, чего-то почти начинает не хватать))) ,но у всех имеется доступ ко всем. Через пару дней релакса и желание помолчать становится тоскливо.Жизнь кипит только увидит, весёлая анимационная команда, спасает положение, старается поднять настроение. Я не экспортировал, а тут уже с удовольствием присоединился ко всем развлечениям. Анимация невязка на ногах, то что нужно, никто хватать и волочь за ногу в танцах не будет. Ребята устраивают интересные вечерние шоу в лобби, через день приезжают приглашённые артисты. Девушка Настя, из команды обладателя невероятного голоса, иногда поёт для гостей, Настя обладает особой добротой и притягивает людей. Мухаммед и Елена проводят аквааэробику, растяжку, придумывают развлечения и игры для детей. Санни- настоящий акробат, почему он ещё не в Цирк дю Солей? Очень теплые и хорошие ребята, которые любят свое дело, им слишком сложно в тихом отеле. У вас есть предложат осмотры, проценты на 20, чем в Даунтауне или порту. Здесь же можно предложить весь день, пообедать в баре, вкусное мороженое, особенно спасибо внимательному официанту Хассану. Тут звучит музыка. Если хотите полного релакса- это на пляже, там очень много лежаков- будете чувствовать себя на необитаемом острове с присутствием сервиса, пообедать там также можно). Море всегда теплой воды в лагунах. На момент моего наблюдения- купаться можно было только после обеда, только к этому времени вода прогревалась, заход песчаный, на пляже Мирамар спуск крутой, у лагун на релакси-пляже пологий. От Шератона есть выход на пляж Зейтуна, к длинному пути два горбатых моста, а за границу по оченьму понтону можно дойти до рифа и поплавать с маской. Море прекрасное, чистое, красивое, то зачем и едем. В течение недели можно зарезервировать столик в ресторанах «a la carte», а также несколько раз заняться «по-обмену» в ресторанах других отелей или кафе города для разнообразия. В номере буклет, о технических помещениях, которые собираются в программу. Мне больше всего понравился основной ресторан отеля. В связи с ковид- профилактикой шведского стола как такого нет. При входе измеряют температуру и фиксируют это в журнале, сохраняя масочный режим. Правда все как в МФЦ)), 10 окон с едой))). Отдельно за стеклом десерты отдельно, салаты и т.д. Завтрак- фреши, йогурты, фрукты, сыры, вафли, панкейки, омлеты- стандартные. Обед без особенностей. Ужин вкусный. Нельзя не отметить ресторан. Повар Мухамед, который готовит блюда на гриль-фантастический, все официанты в ресторане и в лобби-баре тоже отличные, сервировка стола и обслуживание по высоте, особенно официанты Ахмед и Мусса, оценивают их оценки по выбору в блюдах и блюдах. Самые вкусные коктейли в лобби баре, он работает 24 часа. Кофе можно попить везде, есть даже декофеинизированный. Годовщины, дни рождения не обходят без внимания. По пятницам национальных вечеринок, официанты проводят обслуживание в индивидуальных костюмах. Подчеркнуто- отель взрослый больше, есть детская комната и площадка рядом с дайвинг-центром. Подросткам тут будет очеееень скучно, если только они не увлечены кайтами или сёрфингом, многие только из-за кайт-школы специально прилетают. Если вы хотите спокойного истинного отдыха, то вам сюда! Показать ещё

zita1961
В гостинице всё мы ценим 10 бал. Удивительно территории. Очень вкусная свежая еда. Персонал весде потрясающий. Сотрудник ресторана Мосаад я ценю 10 бал. Спа-массаж 10 бал. Спасибо за торт в день рождения.

whoisanna_2022Белгород, Россия
Первый раз в этом отеле и в посёлке 'Эль-гуна', отдыхали семьёй. Много раз бывали в Египте, но в этом месте впервые. Хочется отметить, что природа очень живописная, несмотря на пустыню, нет, как в некоторых отелях 'голых' зданий и достопримечательностей без зелени, все чудесно продуманно. Каналы, протекающие по поверхности, воспринимают видимое ощущение невероятной фауны, кстати по ним можно проплыть на катамаране/лодочке. В общей территории отеля имеется особое внимание! По территории района Эльгуна ездят местные тукртуки - трехколесные машины без дверей, вмещают 1-2 пассажиров, одна поездка, в любую точку, стоит 20 фунтов. Вечерком можно на таких доехать в местные райончики с ресторанами/кафе. Персонал в отелях разговаривает в большинстве на английском языке, но на ресепшене есть русскоговорящие работники, но и не назначается прогугл-переводчик, а так можно подготовиться и наконец подучить язык. Отдельного внимания заслуживают официанты Самир, ежедневно обедали в итальянском ресторанчике, его обслуживание было на высоте! Единственный минус, который мы заметили во время отдыха - отсутствие сцены для развлекательных вечерних шоу, т. к. аниматоры проводили всё в баре, и это было неудобно и неудобно наблюдать, но объяснять нам, что в данном случае не предполагается, но они только начинают пробовать их проводить и в скором времени исправляются;) Насчёт номеров, вид из любого скорого номера прекрасен! Даже не хочется менять, как это обычно бывает при появлении вида моря, со всеми видами на каналы и сады, везде тихо и не шумно. В целом, отдых в этом отеле оставил только положительные впечатления, с удовольствием вернулся бы! Советуем:) и пара фотографий Показать ещё