Отзывы с Tripadvisor
krisavd
Отдыхать на море, а не в номере. В номерах недочёты однозначно есть. Новый отель выполнен в европейском стиле. Территория большая ухоженная, пляж песчаный, бары и бармены молодцы. 4 бассейна, три с подогревом. Еда вкусная, жирновато, но есть все, дорогая. А вот мороженое каждый день в неограниченном количестве. Плюсы отеля: огромная красивая территория, свой мини-зоопарк с обезьянами и попугаями. Для детей есть небольшой аквапарк с горками, детская комната, где можно оставить детей играть под присмотром аниматоров. Амфитеатр, в котором проходят очень интересные шоу, каждый вечер (шоу есть во всех отелях, но в других отелях они очень похожи, особенно в подготовленных). Есть хорошая дискотека. В новом корпусе тишина, все идут вечером в старом. Шоппинг сразу у отеля. Отель расположен в самом центре Хургады, поэтому нужно подключить сим-карту, или купить сувениры. Плюс бонус - немного кораллов и разных рыбок, большие и маленькие. Хороший вход с берега, что особенно важно для отдыха с детьми. Остались в полном восторге. Нам очень понравилось. Люди собирались на очень удобных автобусах. Все хорошо, понятно и всегда интересно, шутки приятные, увлекательно и весело. так же и обедами всегда отменными кормили. Есть и свои недочёты. Ветер достаточно холодный и сильный. По сравнению со всеми плюсами. Качество уборки оставляет желать лучшего. Мы убиваем умеем, но общее впечатление портит. Даже чаевые не помогают! Наши сотрудники тщательно убивают номера. Это ваша репутация и соответственно доход. Даже если в отеле нет выходов на море, на город, спать мешает, машинные машины, которые всю ночь сигнализируют. Если вы хотите спать в Тишине, и вы засели в номер с окнами в городе, решите, как вам нужно, чтобы вам дали другой номер. Мы решили поменять. Все в порядке, а не в поисках только плохого. Показать ещё
zhura69
Отдыхали в отеле SEA GULL RESORT 4+ с 29.12.2018 по 08.01.2019, с вылетом из Минска в составе трех человек. Мы надеемся, что наш менеджер окажется компетентным. Мы ожидаем увидеть совсем другую картину. Первое разочарование было уже в аэропорту. Представитель ТЭЗ ТУРА был только в тот момент, когда надо было продать нам визы за 27 долларов, а не по 25, как в банке. Как только мы отказались, про нас забыли. Больше мы их не видели. Пришлось самим искать автобус, чтобы добраться до отеля. В отеле представитель ТЕЗ ТУРА появился только на следующие сутки. Расселение мы производили самостоятельно. Ключи от номера в новом корпусе отеля. Когда мы зашли в номер, ужаснулись. Все, что нужно, это старая мебель, обшарпанная мебель, окна грязные, кондиционер не работал. В заключении, посетитель туалет, мы не видели. Мы обратились к ресепшену. Мы удалили все фотографии. Этот номер был таким же грязным, в отличие от воды. В третий раз. Там была разбита ванна и умывальник. Грязно было так же. Попытаться позвонить в ресепшен. Номер в старом корпусе, который освободится после 14.00. Менеджер в Минске обещает нам, что мы приедем рано. Мы уже завтракали в 10.00. Мы едва успели на обед. Во время обеда отключили свет и настойчиво показывали. В последнем номере мы остались не потому, что он нас устроил. Мы же переехали. Там было так же грязно. Слив воды жутко грязный и с плесенью. В номере не было шампуня, зубной пасты, геля для души. Когда мы обратились к нам с просьбой, мы представили на стене дозатор для нас, который сказал, что у них все в одном флаконе. День, когда собрались, представитель ТУЗ, 45 минут рассказали нам о том, что мы должны покупать экскурсии только в ТУЗе таки включено в нашу путевку. Оказалось, что за многое надо доплачивать. Когда мы начали задавать вопросы о нашем отеле, мы предложили переселиться в другой отель с доплатой в 500 долларов. Представитель ТЕЗ ТУРА не должен был пояснить нам, какие условия должны быть в отеле 4 * +. После этого он отправил нас записаться на Новогодний вечер. Там нас ожидал новый сюрприз. Оказалось, 60 долларов с человека. Нужно доплатить. Вся территория отеля - большая стройка. Постоянно пахнет краской, ходят неопрятные строители, постоянно слышен стук и грохот со стройки. На пляже рваные, грязные, поломанные лежаки и назойливые мухи. В ресторане официанты все в грязной одежде. Посуды не хватает, стаканы и тарелки. После нового года кормили едой, которая осталась после праздника. А рыбный ресторан просто навел ужас. Было то, что они принесли было невозможно. Анимация не работала. Объявили только в последние два дня. Отдых оставил негативные впечатления. Показать ещё
aleksdi2
Отель два в одном! Два отеля новый и старый. Прекрасное обслуживание! Думаю в ответ посетить снова. Центер города но это незаметно для номеров. Нам с женой очень понравилось! Так что вернемся скоро.