Отзывы с Tripadvisor
Игорь И
Все супер, волшебное место! Главная фишка отеля - сервис:) Конечно, аквапарк без очередей. Сказочное оформление территории. Много обслуживаемых бассейнов. Да все здесь супер. Шоу, анимация и очень душевные люди на ресепшн:)
Elen L
Прилетели из СПб с пересадкой в Москву, перелёт ещё тот. Нам предложили сразу номер, но мы хотели возле детского клуба, поэтому ждали. Ожидание было очень не долгим, пили коктейли в лобби, очень хороший выбор и качество отличное! В котором убедилась, что персолонал в Египте лучше, чем в Турции. Причём,я ещё та сучка и "чай" надо выслужить. Отдыхаем уже неделю, риф отличный (экиперовку дают), пляж для детей супер, Мухамед Сулейман очень заботился о нас на пляже, напитки приносят регулярно, регулярные прохладительные, мятные полотенца. Вечером шоу и диджеи разные, есть очень крутые, кальян не редкость, из интереса приглянулся Люди и азиатский, аквапарк отличные, в детском клубе дети сами бегают. На туры делаются хорошие скидки и гиды, и на пляже. Номера приличные, убирают хорошо, кухонные чаевые и обнаруживают полотенечные шедевры на кроватях. Бассейнов много всегда есть места. Минус- отсутствие достатка для взрослых, все купаются с поддона, тесно. Второй минус - это QR-коды во всех барах и ресторанах, приходится таскать телефоны с собой, бумажное меню вообще отсутствует. И карта отеля только электронная. Солнце не щадит - бери крем от загара 50ку и не мазайся чаще. Всем приятного отдыха и ярких воспоминаний! Показать ещё
Sansa S
Всем доброго дня! Прямо сейчас нахожусь в этом отеле, отдыхаю здесь не впервые, но вряд ли еще раз сюда вернусь. Не могу понять, в чем причина столь резкого ухудшения качества обслуживания: либо экономят на персонале, либо в целом заменяется концепция отеля, но это точно не категория ПРЕМИУМ, о которой предъявляется в условиях. Народу куча, в столовой (т н ресторан) творится что то невообразимое. Кофемашины работают не все, просрочили заказ около 40 минут вчера, в итоге получили напитки к концу завтрака, проявив недюженное терпение. Фудкорт закрыт на ремонт по какой-то причине и количество столов в обеденное время в столовой ограничено. С уборкой в номере та же история.Убираться под вечер, после того как трижды набрали в течение дня с одной единственной прибылью - в номере как можно быстрее. Уборщики не справляются с объемом! Очень жаль, что одно из любимых мест к посещению, вызывает разочарование( недостатком хорошего сервиса, анимацией и разнообразным питанием. Показать ещё