Отзывы с Tripadvisor
Vyacheslav
Хочу настоятельно предупредить о высоком риске заражения кишечной инфекцией в данном отеле. Ребёнок 1,5 года. На третий день отдыха стало рвать и за 6 дней не смог прийти в себя. Трижды ездили в больницу и ставили капельницы. Сейчас долечиваем и надеюсь долгосрочных последствий это иметь не будет. Начитавшись перед отлётом отзывы, не подходили к бассейну и аквапаркам. Ребёнок ел только привезённую еду и огурцы с ресторана. В больницах много детей и подростков и с других отелей. Конкретно этому отелю хотелось бы посоветовать: - нужно что-то придумывать с громкостью музыки до 00:00 . Спать дети не могут в это время, закрытый балкон не помогает - уборки в номерах: не нужно выливать бутылку с водой на швабру и этой же тряпкой мыть весь этаж когда лютует ковид и ротовирус. - проверьте качество работы прачечной. Как можно выдавать гостям грязные полотенца по карточкам? - после промывки территории утром из шлангов, куда сливается вода? не в стоки бассейнов? Проверьте действительно ли справляются очистные сооружения. - сильнейший запах канализации в номере в вечернее время - пол и уборка в коридорах. Так нельзя. Рад что этот кошмар закончился. Показать ещё
Скнатб
О хорошем неплохой детский бассейн, красивая ухоженная территория, неплохой пляж, чистое и теплое море, персонал старается, но людей не хватает... Все. Номера может и требуют ремонта, но надо понимать сколько стоит путевка. Еда без изысков, но голодным не будешь, есть выбор хоть и не большой. Реалии проживания: кишечная инфекция у ребенка, сорванные экскурсии за которые оплатили, оплата франшизы по страховке, т.к., обращались с ребенком к врачу, страшная вонь и дым с кухни которая вечером накрывает площадку возле бара, также непонятно откуда вечером периодически тянет канализацией в том же баре возле бассейна, уборка отдельная история, за 5 дней один раз убрали и то полы такое ощущение что не протирали, хамоватый персонал в хамаме. Ездили в прошлом году было лучше, сейчас ни ногой и другим не советую. За общую потраченную сумму можно выбрать на порядок лучше отель. Спасибо Раймар за испорченный отдых. Показать ещё
Наталья А
Отдыхали с мужем в сентябре 2021 года. Заселили нас быстро, в небольшой номер с разными кроватями. Чтобы вы понимали, мы семейная пара, нам такой вариант точно не подходит. Попросили переселить в другой номер, нашу просьбу выполнили, сказав, что остался один свободный номер с двуспальной кроватью! В номерах уборку делать не хотят, только за дополнительные деньги, пол вообще не моют. Слышимость дикая, у нас номер был с видом на дорогу, ночью спать невозможно, такое ощущение, что мы спали на трассе. Еда однообразная, на 5* ультра все включено, точно не тянет. Я бы поставила 4* с натягом. Первые 3 дня можно есть, а потом начинает воротить от этой бурды под разными соусами. Соки- растворимый Юпи, кофе, чай- отвратительные, вино - дешевый портвейн, наливают из литрового бутыля, видимо привозят на розлив это пойло. Сладости -типовые, с разными цветными красителями. Каши отстой, такое ощущение, сварили крупу и просто залили молоком без соли и сахара. Картофельное пюре- порошковое. Индейка каждый день, аж до тошноты. Фрукты - яблоки, виноград, дыни, арбузы, кислые мандарины. Нектарин дали один раз, его тут же размели. Реальный позор кормить так людей в 5*. В отеле кругом « гуляет» ротовирусная инфекция, все дети и взрослые бегают от туалета к туалету. У нас на глазах ребёнка вырвало, мало приятно смотреть на такую картину. Воду в бассейнах не меняют, они там все купаются, посуду тоже неизвестно как обрабатывают, отсюда и результат. Врач из отеля не вылазиет. Также общались с туристами, которые попали с короной. Имейте ввиду, как только вы вызываете доктора, у вас сразу возьмут мазок на коронавирус и если он окажется положительным, вас посадят на карантин 10-14 дней в специально отведённые комнаты, на 3 этаже, возле ресепшена, в темном коридоре. Оттуда выходить запрещено, еду вам будут приносить, как скотам, связи в номерах нет, поэтому дозвониться до страховой достаточно сложно. Также принесут специальные таблетки от коронавируса, которые вы должны пропить 5 дней и этот процесс будут контролировать. Далее сдаёте тест, если он отрицательный, вас выпускают из номера и отправляют домой ближайшим рейсом, в любой ближайший город. В общем, думайте сами, господа! Но я точно Не рекомендую данный отель! Жалко потраченных денег и времени! Показать ещё