Отзывы с Tripadvisor

alina63beatСамара, Россия
Отдыхали в отеле Фазелис Роуз с семьей из трех человек (ребёнок 3 года) в начале октября 2021 года. Отель расположен в часе езды от аэропорта по постоянно виляющей горной дороге. К сожалению, на такой дороге ребенка сильно укачало, хотя такого обычно не происходит. Просто на заметку с маленькими детками. Приехали в отель в 10 утра, заселили в 13, при этом несколько раз откровенно намекая, что если мы доплатим, то заселят и быстрее в номер с душем (оплачен был номер стандарт без балкона, тк на момент покупки номер с учетом стоил на 15 тыс дороги). В конце концов около 13 часов сотрудник ресепшн говорит нам, что нашел для нас бесплатно номер с душем, на первом этаже. Наверно, кого-то это начало смутить, но мы слишком устали, да и балкон никогда не бывает лишним. В конце концов заселили нас в скромный номер на первом этаже, балкон выходит на заднюю дверь отеля на пальмы и деревья и то солнце, которое днем гудела, вероятно как вытяжка, ночью какой не шумо, солнце там не бывает 90% времени, поэтому кондиционер не воспользовался ни разу, что с ребёнком нам было только на руку. Днем стояла жара 30-32 градусов, ночью резко до 18. Поэтому в номере всегда было комфортно и тепло, ночью даже закрывали окно. Мы люди не слишком требовательны. Приехали не в номер сидеть. Но были нюансы. когда мы зашли, в номере было несколько выявленных случаев, хотя и заселилась семья, а не друзья. Опять время ожидания, сдвинулись. Кресло (доп спальное место) было не готово для сна ребенка, в отдельных случаях пришлось просить подготовить постель. В номере тапочки, халатов нет (минус), в минибаре ничего для новорожденного, только вода спрайт и кола. Минибар почему-то заполняется отдельно от уборки номера, исключительно в 4-5 часов вечера, а мы всегда в это время были на море, поэтому, соответственно, минибар нам не заполняли. Первый раз такое увидела. Такие мелочи дают понять, что в отеле на комфортных постояльцах никто не обращает внимания, пока не ткнешь носом в проблеме. Фото номера и балкона прилагаю, а также красивого внутреннего дворика нашего корпуса. Совершенно справедливо тут все пишут о красоте территории отеля, все ухожено и зелено, но совсем территория не большая. Однако ремонт, ох, морально устарел, особенно видимо в стандартных номерах. Очень все пошарпанное и избитое, постельное белье с пятнами, не отглаженное и не кипельно белье, полотенца такие же застиранные уже годами, иногда дырявые. Проходимость в отелях исчезла, и в конце концов были задержаны уже более свежее белье. В ресторане стаканы, тарелки, приборы, все замытое, со царапинами. С созданием вот мелочи отель никак не может говориться 5и звёздным. При всех остальных его достоинствах. Например, лифты стеклянные, но все стекла затертые и грязные. Куда смотрит руководство? Не было видно, чтобы кто-то каждый час обрабатывал кнопки дезинфекцией. В отеле 5 звезд все должно сиять чистотой, пусть даже ремонт и не новый. Тоже самые диваны в лобби, вида виды. Отдых нам это не испортило, но точно в отель не хочется возвращаться. Питание вполне нормальное, стандартное. Никаких изысков, но и голодными никто не остается. Мясо несколько видов каждый день, турецкие и европейские блюда. Но очереди за едой на ужин - это что-то. Детский стол никакой, просто взрослый стол. Для детей были обнаружены пакеты соки, йогурта, банкефира, не с частыми чанами. В магазинах поселка детское питание не найти, в аптеках есть пара банок шоссе и все, при чем в 2-3 раза. Соков с трубочкой не найден. Детский кефир и йогурт брали в Мигросе, турецкая молочка очень хорошего качества. В наши дни отель был перегружен и это времена ковид! Почти каждый день приходя на ужин, не было места в зале ожидания снаружи. Это очень неудобно. Получается, что первостепенно для отеля было заработать, а не было безопасности для отдыхающих. Ни о какой дистанции никто и не слышал. На обед каждый день ели на фудкорте нашли у, спасибо за такую возможность, очень удобно было не тратить время на поход в номер. Там было все основное, суп, гарниры, мясо рыба. Ребёнок в промежутке с 2 до 4 мог спать не шезлонг, тк в это время меньше народа всего на пляже. Коктейли в барах неплохие, очень даже крепкие. Отдельно про пляж. Много рядов шезлонгов под навесами, удобно, но чтобы находиться в пределах 5 рядов от воды, каждое утро происходило до завтрака занимать место. Классика жанра для наших соотечественников:) Море в текирова - это отдельная любовь, такого цвета воды нет в Кемере. Тур просто нереальная голубизна, очень красиво. Нам нравилось купаться с пирса. Пирс оборудован шезлонгами и баром, доступными для всех отдыхающих наравне. А вот вход с берегов камней, голыми ногами тяжело, Лучше дает коралки. При чем непонятно, почему нет оборудованной дороги в море, как, например, сделано везде в Кемере, это удобно и тапки не нужны. За неделю ожидания было несколько интересных вечерних представлений в амфитеатре, спасибо. Резюме: отличное море, природа, территория ухоженная, ремонт устарел, питание на 4. Поселок Текирова маленький, из супермаркетов только Migros jet, портовый, но лучше чем ничего. Спасибо, что дочитали! Буду рада ответить на вопросы об отеле:) Показать ещё

_L6752XGМосква, Россия
Отличное место для отдыха. Превосходное чистое море, ненавязчивый но очень достойный сервис. Прекрасно организованная, большая, зелёная территория. Отличная кухня. Много раз бывал в Турции и не только с чем встречался. В этот отель хочется вернуться. Подходит и для отдыха с детьми - для этого в отеле открыты все условия. Показать ещё

Katerina162020Пермь, Россия
Отдыхали семьи с детьми в конце сентября 2021. Дети 6 лет и 1,6. Туристы в основном русские, украинцы. Все очень понравилось. Отель большой с красивой территорией. Чистое море и пляж. Приход почти сразу после завтрака, свободные шезлонги можно было найти. Вход в море комфортный. Питание весь день, общий ресторан, близость, мороженое. Были в ресторане ля карт с турецкой прогулкой. Очень вкусно, разнообразные блюда. Персонал вежливый. Номер убирали регулярно, для маленького ребенка принесли манеж. У нас был шикарный вид на гору. Музыку почти не слышно, дети спали. Немного удивило питание в общем, слишком уж однообразное. выбор выбор был больше. На размещение гостей, очередей почти не было. И что совсем не понравилось: в конце нашего отпуска заселилось много туристов, бесплатных столиков в общем ресторане было сложно найти. Несколько раз пришлось ждать около получаса, чтобы можно было к кому то подсесть. Для ребенка мини клуб, развлекают целый день, делали поделки, вечером дискотека и просмотр мультфильма. Пару раз ходили в аквапарк, ребёнку понравилось. Каждый день ходил по морю, ниче не могу сказать. Сами ездили на автобусе в центр и древний город фазелис. Очень понравилось, лучше брать с собой купальники. Показать ещё