Отзывы с Tripadvisor
Вероника В
Территория делится на два отеля - Новотель Бич (прям у моря) и Новотель Палм (через дорогу, где часто активное движение и переходить не очень просто, хоть и есть регулировщик иногда, который приостанавливает машины). Мы были в Новотель Палм. Плюсы этого отеля в расположении - близко до Наамы Бей, минут 7-10 пешком. Симпатичная зеленая территория, есть цветочки и за ней ухаживают. Хороший пологий вход в море, песок, есть кораллы, то есть подойдет для всех (кто хочет с масками, кто с детьми, кто плохо плавает и так далее). Номер нормальный, был на третьем ярусе (подниматься в гору непросто). Телевизор еле показывал (была рябь), пара российских каналов (в основном новостной/политической направленности). Тапки, халаты по запросу. Хорошая звукоизоляция, соседей совсем было не слышно. Я совсем непритязательна к уборке, но в этом отеле ее нет от слова совсем. За 8 дней отдыха ни разу не поменяли постельное белье, полотенца меняют через раз, то что был протерт пол или поверхности не уверена, иногда крутят лебедей из ваших использованных полотенец (на моем была рана от бритья) и из этого же полотенца нам скрутили лебедя))). Считаю, что для 5* отеля такое недопустимо. Ручка входа часто заедала. Туалетную бумагу иногда не пополняли. Вода лилась холодная из душа, вызывали сантехника - помогло, стало теплее. Питание нормальное, без изысков, наесться можно, но восторга не испытали ни от одного блюда. 4-5 гарниров, 4-5 горячего, много овощей, салатов, сладости и мучные изделия. За вилками ложками нужно побегать, официанты не предлагают напитки, в общем за всем бегать будете сами) 1 раз случилось 6-разовое туалетное недомогание, возможно акклиматизация на 4 день пребывания, возможно какая-то еда...Благо на территории Новотель Бич есть аптека и египетские лекарства помогли остановить этот ужас. На рецепшене не все говорят по-русски, но в целом много персонала минимально говорит, да и вообще арабы многие знают русский. На пляже лежаков хватает, но конечно же их занимают полотенцами и уходят на пол дня :) будьте к этому готовы. На пляже ходят сотрудники спа и так далее, но не супер навязчиво пристают. Пляж закрывают в 5 вечера, и всех выгоняют, посидеть полюбоваться закатом или сделать фото у вас не выйдет. Всю береговую линию закрывают. Анимация есть, девочки стараются устраивают развлекательные штуки - танцы, йога, караоке, угадай мелодия. Народу пока что не очень много, но сейчас открыли границы российские и налетят туристы. Вишенка на торте - вай фай. Не понимаю, как в 21 веке может существовать отель, на территории которого нет вай фая? Он есть в лобби, но там нужно еще попробовать его словить. По-моему это просто стыдно. Люблю сеть Новотель в Москве и являюсь участником Аккор Клаб, но то, что было в Шарме - извините, это не уровень Новотеля. Впечатление очень смазанное, ехали за морем и солнцем - этого получили сполна. Но вернуться не хочется. Вроде бы все неплохо, а недотягивает до приемлемого уровня. Возможно сервис сильно снизился со снижением потока туристов. Показать ещё
Владимир Фурс
Хороший отель для семейного отдыха. Со множеством недостатков и таким же множеством достоинств. К недостаткам отнесу отвратительную уборку номера. Где тебе непоставят нужное количество бутылок воды, не поменяют полотенца или вместо двух будет одно. За всё время проживания пол в номере так никто и не мыл. Бежать и жаловаться на ресепшн, пробовали, не помогло. И в конце концов мы приехали отдыхать, в отель 5 звёзд извините..... По еде вопросов нет, мы не едем ,,обжираться,,))), но когда впереди стоящему арабу всегда достанется лучший кусок мяса или рыбы волей не волей почувствуешь себя человеком второго сорта. При отъезде никто не сказал досвидания, приезжайте ещё. Нас нехотя больше видеть у себя в Новотеле? Теперь о преимуществах отеля. Отель утопает в зелени, снаружи очень чисто! Очень удобное расположение. Прекрасный чистый пляж. Обслуживание на высоком уровне. Отличный СПА салон. Массажисты профессионального уровня привели тело в порядок. Ахмед с виду щупленький паренёк, но с хваткой медведя))). И конечное тихое, спокойное, чистое море с изумительным по красоте рифом, со множеством подводных обитателей. Задаю себе вопрос. Хочу ли я вернуться в Новотель? Ответ однозначный ДА!!! И Вам советую посетить. Такого рода недостатки к сожалению присутствуют во всех отелях Египта, да и не только. Но выше описанные преимущества сглаживают недостатки. В Новотель я отдохнул душой и телом...! Показать ещё
gapichaccord
Привет всем! Это не первый раз уже в этом году и именно в этом отеле Сложно захваливать место к которому мы приросли за много лет. Отель удобен для семей с маленькими детьми тут потрясающий песчаный вход в море и очень удобное расположение в бухте Питание и досуг на высоте ! Персонал (знаем уже всех по именам) очень доброжелательный и стараются делать всё для вашего отдыха Достаточно хорошие ребята в анимации , скучно не бывает! Каждый вечер проводятся тематические шоу на главном баре на территории Бич похоже и на Палм что-то проводят , но мы туда так и не дошли Уборка номеров нас особо не интересовала , но парни там работают с утра и до ночи , так что в любое время вы сможете обратиться и вам выполнят любой каприз Владельцам отеля следует обратить внимание на проблему , которая существует ! Очень громкие Кондиционеры из 80-х следует менять! В 2021 году иметь такой слабый интернет просто недопустимо! Но вот если на всё это ЗАБИТЬ , то сойдёт на ХОРОШО! Всегда хочется вернуться в Новотел Всем Всем СПАСИБО за доброе отношение нам ! (Лада, Яся, Ольга, Мистер Муса...... и многим другим) Показать ещё