Отзывы с Tripadvisor
Елена П
Отдыхали в конце сентября семьей с ребёнком 3.5 лет. Начну сразу с минусов, потому что их много: 1. Очень плохая уборка номера, песок постоянно везде, полотенца меняют только, когда скомкаешь и в угол бросишь, а так просто полотенце с пола (даже невооруженным глазом видно, что грязное!!) не поменяют. 2. Очереди в столовой. На завтраке-за яйцами и овощами. На обеде-за всем! 3. Очень навязчивые аниматоры и вообще персонал. Каждый день в столовой и вообще в любом общественном месте к нашему ребёнку подходили, трепали за щеки, целовали! Это в обычное-то время напрягает, а уж в условиях пандемии вообще за гранью благоразумия! Каждый день на пляже зазывают девочки на гимнастику, аэробику, йогу и тд! И одного раза отказать-мало! Начинается нытьё, ну давайте, пойдёмте, ну пожалуйста и на любую отговорку, у неё какой-то довод! Так и хотелось послать далеко и надолго)) Я считаю, что если человек хочет-он пойдёт после одного приглашения, а дальше -это уже назойливость! В последний день команде аниматоров была установка-собрать любыми правдами и неправдами хорошие отзывы! И вот она прилипла к нам, заставив в буквальном смысле слова написать отзыв на гугл, причем оценка им нужна не ниже 5*!!! И на любые мои негодования, она отвечала: "Это не пишите!!Это Египет, тут везде так". 4. И самое бесячее: пляж и бассейн закрывается с заходом солнца-то есть в 17:15 и они ВЫГОНЯЮТ с пляжа!! Это вообще что такое? я за свои деньги не могу полежать просто на пляже, отдохнуть и обсохнуть после моря?? Вот прям в мокрых плавках бежать с пляжа! Это что, 5*? Нет, это даже на 4 звезды не тянет! Бар в бассейне закрывается также с заходом солнца, хотя в брошюре отеля написано, что до 18:00. А другой бар открывается только в 18:00. ТО есть этот час вы нигде не можете выпить, попить и тд. Было еще много косячков, основные перечислила. Из ПЛЮСОВ: Это конечно же море! шикарное, чистейшее, красивый риф, удобный заход, широкий пляж. Территория отеля очень ухоженная, чистая, красивая. Сам отел тоже очень красивый, прогуливаешься по этом ступенькам-как будто по арабскому городочку. Заселение прошло очень быстро, номер дали с отличным панорамным видом на море! В общем-то мы отдохнули хорошо, но отель не 5* однозначно! И даже не 4.... Показать ещё
Виталий Викторович
Спустя 6 лет ! Ничего не изменилось с 2015 года ! Солнце на месте , море тоже ! Персонал вежливый , очень вежливый на ресепшн, узнали после большого перерыва !!! Номера без изменений . Очень большая ложка Дёгтя , это питание в столовой ( ресторан ) язык не поворачивается назвать ! Да 2013 года , питание было изыскано . Но после определённых событий стало портиться ! В сентябре 2021 года , оценка питания всё включено , это ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Мало того , придётся стоять в очередях ! Показать ещё
Сергей С
Начну с минусов: Аниматоры нереально достали!!! Русскоговорящие понимают, что тебе не интересны их активности и в дальнейшем не подходят, но остальные достают с какими-то предложениями. Когда слышат отказ, начинают задавать вопрос "Почему". Один из аниматоров пытался пощекотать мою жену, после чего получил порцию негатива и больше не подходил. Так же достали представители спа лотус и яхты скорпион... могут 3-4 раза за день подойти с предложением своих услуг. Навязчивость сервиса очень сильно раздражала! Надеюсь представители отеля прочитают и сделают выводы. В целом отель супер, персонал отзывчивый. Понравилось, что у отеля в шаговой доступности 5 пляжей (работало только 4 пляжа). Так же понравилось, что в шаговой доступности Наама Бэй. Питание в отеле достойное, всегда находили что поесть. Но один раз в ресторане был неприятно удивлён, когда налили кофе в грязную кружку, на ней были следы губной помады. Официант извинился и скрылся с этой кружкой на кухне. Через какое-то время вернулся и принёс кофе из кофемашины Показать ещё