Отзывы с Tripadvisor
223_smailaДубай, ОАЭ
Хочу отметить особое внимание.
_N5259QF
Купили туда с мужем путевку на двоих на 7 дней.Отель позиционирует себя как 5 звезд,но это максимум двойка с плюсом. И так, мы прилетели,до отеля нас развозили групповым трасфером. Ехать в отеле примерно 2 часа.По дороге в отель гид обычно осматривал достопримечательности города и тд. Главные сюрпризы ожидаются уже у входа в отель. По порядку: 1) Как только мы зашли туда,на ресепшене нас встретила админ отеля,сказала оставить прямо на ресепшене чемоданы (за естественно никто не смотрел) и идти погулять,так как номер для нас еще не пассажиров!!! Время, на минуточку было уже часа 4 дня, хотя во всех отелях заселяют с двух. Уставшие с перелета, которые в настоящее время из Москвы занимают 5,5 часов и 2 часа дороги, которые были доступны для ожидания. 2) У админа мы запросили пароль от его вай фая, она не дала, сославшись на то, что у них интернет пока не работает, но через час все последствия и можно будет подключиться. Через час я снова подошла к ресепшену, в надежде получить пароль, чтобы связаться с клиентами и сообщить, что мы доехали. НО девушка опять отказала мне в пароле,сказала что интернет не сделали еще. Не понимаю,им жалко что ли интернета для своих гостей? Во всех отелях его дают без проблем,но здесь какой то фарс.В конце концов подкючил нас другой админ без проблем,правда интернет там полудохлый. 3) Заселили нас на 6 этаж,это последний этаж в отеле.В коридоре жуткие грязные пыльные ковры,страшная духота,кондиционеров нет.Зашли мы в номер и просто обалдели!!! Грязное белье на кровати. Белая простынь замызганая чем - то желто-коричневым!!!! Подушки в комках с грязными наволочками.Туалет просто зашквар!!! Извиняюсь, весь в коричневых каплях. Мы тут же побежали в коридор,выхватили горничную,высказали ей что у нас грязно и потребовали все. Она кое-как протерла унитаз и заменила постельное, на менее грязное. Но главное ожидало впереди-это кондиционер в номере. Включили мы его, а из него полилась струйная вода! Мы естественно его отключили. теперь к вам неизбежно будут гарантированы и все сделают! Мы спокойно пошли на пляж,думали,когда вернемся,все продукты. Но не тут то было! Пришли-все так и осталось. Пока мы сами не выцепили этого "ремонтника" и чуть ли не снизили нагрузку в номер. 4) Море в пяти минутах ходьбы через подземный переход. Более чистое, прозрачное, песок-галька. Лежаков крайне мало, да из тех, что есть сломанные половины. убирает. 5) Столовая грязная,приборы и тарелки заляпаные. Еда однообразная,мало фруктов. В последний день кормили жареными куриными спинками и костями. 6) Драки и разборки персонала отеля прямо поблизости находятся толпы отдыхающих. Приезжала даже полиция их разнимать. Это просто ужас, такое я вижу впервые. В общем, этот отель я не думаю никому. Поехать можно только в случае, если вас не смущает антисанитария, номер без кондиционера и интернета , а так же куриные кости на ужин и безразличное хамское отношение к персоналу к отдыхающим. Показать ещё
_K5057BAГродно, Беларусь
В отеле были с 16 июля 2022 г !!! Персонал очень грубый который на рецепшине !!!! Море хорошее близко , бассейны большие их там три , есть сауна, в которой дверь не закрывается , кондиционер Работа вначале слабо но потом через пару дней сдох !!! Когда обратились, сказали, что последствия но поступят 5 дней!!! Потом с криком выселили в другой номер !!! Еды хватает , но в очередях появятся !!! Убрать слабо!!! Поблизости ни аптек ни магазинов ничего нет !!! В медпункте лучше не обращаться ничего не понимает и ничего там нету даже ваты !!! Главное что море близко и есть бассейны !!! Показать ещё