Отзывы с Tripadvisor
Яна
Хочу поделиться впечатлением о данном отеле. Приезжали в Стамбул с целью посетить достопримечательности и выбирали отель, так чтоб переночевать и оставить багаж. Номер нам достался маленький, но уютный. Заселились ночью, так что не было возможности рассмотреть детальнее. На утро все «прелести» были видны. Самое страшное это ванная комната, плесень, тараканы, душевой смеситель протекал и разбрызгивал при включении воды. Комната требует ремонта,но терпимо. Мало освещения, лампа прикроватная, и при входе лампочка. Постельное белье,полотенце было чистыми 🙏 По еде, завтраки были, нормальные,кофе( аппаратное порошковое не вкусное) овсянка, молоко, оливки, хлеб, салаты, пасты, все стандартное для завтрака в отеле. Единственный минус, вода в аппарате оказалась из под крана, запах хлорки присутствовал. Есть недочёты, но они терпимы, эта гостиница для того чтоб проснуться рано выйти на прогулку и прийти поздно и просто лечь спать. Заселилась бы в этот отель обратно? Нет! Отелей очень много,на каждой улице по несколько штук. Ищите, будьте здоровы❤️ Показать ещё
Nastia B
Мы останавливались в отеле Kupeli Palace 3* в ноябре 2020. Могу оставить только хорошие отзывы. Недостатки можно найти даже в самых фешенебельных отелях (я турагент и видела всякое). Так вот, для меня одни плюсы: расположение прекрасное, тихое место и близко к трамваю. Но мы везде ходили от отеля пешком. Номера светлые, чистые и для 3ки с хорошим ремонтом. Есть номера с видом на Басфор, это категория Делюкс. Есть уютный дворик где мы завтраки. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Дополнительная плюшка отеля - бесплатный хаммам. Он не большой и не немножко требует ремонта, но погреться после прогулки, согласитесь, приятны бонус. У нас был номер 702 и WiFi конечно подвёл((( но в лобби он ловит отлично. Хотя я подключала себе Е-сим. Так же в отеле есть весы, где можно предварительно взвесить багаж и зонтики, если попадёте на дождливый день. В связи с пандемией все ходят в масках, так же можно поросить маску если свою стоит заменить. Эти мелочи очень приятны) Брльшое спасибо за гостеприимство, с радостью вернусь! Показать ещё
Yana P
Этот отель настоятельно не рекомендую! Ладно то , что фото отеля Kupeli Palace предоставленные на сайтах не соответствуют действительности, что номера грязные и обшарпанные, что ванная комната в плесени, но ТАРАКАНЫ в номерах это уже было перебором. Заселились мы в этот отель 4.10.21 на 7 ночей по путевке от "Join up". Сначала нас заселили в номер в отдельном корпусе, через пол улицы. Номер оказался грязным, мы обратились к представителю отеля, перед нами извинились и переселили в другой номер в основном корпусе. Новый номер с первого взгляда оказался приличнее предыдущего, хотя обивка дивана была затертая и в пятнах, мебель местами побитая, но когда мы зашли в ванную, обнаружили вяло ползующих тараканов. Перед нами снова извинились, объяснив что накануне гостья забыла пахлаву в этом номере, и уехала в Каппадокию на 4 дня, предоставили очередной (уже 3 номер), заверив что такое больше точно не повторится. В очередном новом номере мы сразу посмотрели ванную и вроде как ничего не предвещало беды. Мы разложили вещи, так как впереди предстояло 7 дней проживания, и отправились гулять по Стамбулу. Вернувшись в номер в 19:30, и зайдя в ванную комнату, мы обнаружили весело гуляющих тараканов: на душевой , крышке унитаза, умывальнике, дверях. Сразу кинулись к шкафу собирать вещи , а тараканы нормально себя оказывается чувствуют и в нем. В самом номере, кроме тусклого света в прихожей и одного торшера на прикроватной тумбочке, больше освещения не оказалось , обои темно-зеленого цвета , на которых ничего не видно. Начали просвечивать фонариком , и обнаружили ещё с десяток мелких тараканов на полу и стенах. Ни агентство с украинской стороны , ни принимающее с турецкой, проблему с отелем так и не смогли решить , не в этот день и не в следующий, забрав у нас кучу времени и нервных клеток. На одну ночь все таки пришлось остаться в этом клоповнике, к 12 ночи уже крупные тараканы просто полезли со стыка обоев , но веселее всего оказалось увидеть таракана на подушке . Утром следующего дня вишенкой на торте было обнаружить, что "чистое" постельное белье , которым будут заправлять кровати, горничные просто кладут стопками на пол в коридоре , где ходят проживающие отеля. И эти же горничные на утро , услышав наш разговор на ресепшене с представителем отеля , тоже подтвердили что тараканы есть в отеле, но отметили что в этом виноваты сами гости. P.S. Из русскоговорящих в отеле только горничные и парень-хостес Адиль. Спасибо Адилю, как единственно адекватному, неравнодушному человеку в этой ситуации. Который действительно старался помочь и хоть как-то сгладить сложившиеся обстоятельства. Удивительно, что в такой дыре оказался такой сотрудник. P.P.S. Вопрос возврата денег за 6 ночей до сих пор открыт. Показать ещё