Отзывы с Tripadvisor
tityanasss
Отдыхали с мужем в Кандиме две недели и пишем отзыв по еще свежим впечатлениям. Этот остров - настоящий рай! На Мальдивах мы были хоть и первый раз, но наш выбор полностью оправдал ожидания, совсем не хотелось уезжать! Мы жили в студии скай на плане питания премиум. Студия просторная и стильная, все свежее - отелю всего года. Вид на океан из номера просто шикарный! К каждому номеру на пляже относится два лежака, впрочем и в других локациях, например у бассейна, с лежаками вопросов тоже не было. Еда на острове заслуживает отдельного внимания, все свежее и вкусное. Особенно понравились десерты в главном ресторане и рыба в Азуре. Повар в Азуре готовит лучшую еду на острове! Такой вкусной рыбы мы не пробовали нигде! На плане премиум, включая экскурсии и массаж, чем мы также с удовольствием воспользовались. Здесь хочется сказать спасибо русскоговорящей девушке Анне в центре водных видов спорта. Больших минусов за две недели мы не увидели, все мелкие неполадки, такие как слабый вайфай, например, всегда быстро решались. Хотим выразить огромную благодарность Алина - русскоговорящей сотруднице на ресепшн. Действительно знает свое дело и всегда очень помогала со всеми вопросами. Мы очень довольны отдыхом в Кандиме и если решим вернуться на Мальдивы, то только туда! огромное спасибо всем, кто сделал этот отдых незабываемым Показать ещё
Anna M
Достойный новый отель. Доброжелательный персонал. Вкусные рестораны. Советуем посетить бар бекю вечеринку. Мы остались довольны. Советуем рыбалку на закате, а так же утренний круиз за дельфинами.
Andrey C
На первый взгляд приятное место. Но очень быстро начинаешь понимать, что это место не стоит своих 1100 $ за сутки, которые я заплатил за бунгало на воде с джакузи в период январских праздников. 1. Не берите номер с джакузи! В нем нет смысла! Вы просто переплатите ни за что! Мы брали домик на воде с джакузи. Вечером хотел воспользоваться джакузи, но вода в нем была около 25 градусов. Если еще включить пузыри или потоки воды, то вечером очень холодно. Пробовал днем, так же холодно. Хватает на 3 минуты некомфортного в нем. Ну, думаю, наверное не разобрался с управлением подогрева! Сходил на ресепшн, спросил. На ресепшене администраторы сказали, что подогрев не работает, либо не предусмотрен. У меня вопрос - зачем мне номер с джакузи дороже обычного, если я не могу комфортно воспользоваться джакузи? Верните ж мне разницу! 2. Не рассчитывайте на сервис в номере! Вы его не получите! Второе, что меня поразило - это сервис в номере. Его просто нет. Мы снимали домики на воде. Они в двадцати минутах от ресепшн. До ресепшн ходит электрокар, но до остановки идти минут 5, а потом ждать электрокар еще минут 15. Очевидно на ресепшн ходить не нужно!?! Можно же позвонить! А вот и нет! Вы никогда не дозвонитесь на ресепшн. Как правило там всего один сотрудник. И когда я не мог по 10 раз дозвониться, я приходил на ресепшн и видел как к стойке постоянно приходили гости и решали свои вопросы. Во время этого на ресепшене постоянно, не переставая, звонил телефон, но сотрудники ресепшн были всегда заняты и не обращались на него никакого внимания! За время проживания около 10 дней я дозвонился на ресепшн 2 раза из 20. За время пока вы пытаетесь дозвониться, коктейль или что-то другое вы брать уже явно передумаете. 3. Специфическая узко направленное меню кухни на ужин! Паназиатская пряная, острая кухня. Европейская кухня практически нет. У меня жена была на раннем сроке беременности. Она не могла есть еду с резкими вкусами и запахами. Есть ей там было практически нечего. 4. Опасно ехать беременным или не совсем здоровым людям! Местный доктор Hartmann самый безответственный и лицемерный человек, которого я видел! Ей совершенно не интересно ваше здоровье! Ей интересен только свой отдых у бассейна! У супруги после долгого перелета было кровотечение связанное с беременностью. Если бы наш случай с кровотечением был бы действительно опасен, с такой организацией экстренной медицинской помощи, какую-нибудь проблему, мы бы умерли. Мы позвонили в страховую компанию и нам сразу согласовали перелет до Мале на seaplane на обследование так как случай, как нам сказали, экстренный. Но для перевозки было необходимо, чтобы местный отельный врач осмотрел и составил документ на перевозку с разрешением перевозить. Врач пришел только в середине следующего дня. До того времени мы сидели в номере в непонятном ожидании. Она осмотрела супругу и выразила готовность составить этот документ, если я подпишу, что вся ответственность за перелет на мне. Выборы dr. Hartmann мне не оставила, так что мы согласились. Так как уже была середина дня, а самолеты у них летают только в светлое время, то мы попросили доктора и сотрудников на ресепшене в отеле приготовить все документы и к 10:00 следующего дня приготовить самолет, так как кровотечение продолжалось и мы сильно нервничали уже второй день! На третий день утром к 10:00 мы пришли на ресепшн, но нас стал спрашивать менеджер с ресепшн все заново и мы поняли, что никто ничего не готовил. Нам сказали ждать в номере. Мы ждали еще часа 2, но ничего не происходило. Я пришел на ресепшн и понял, что мы никто вообще не занимается. Менеджмент отеля умеет решать только вопросы мокрых полотенец и плохо заправленных постелей в номерах. Я очень настойчиво и уже грубо попросил срочно заняться моим вопросом. После чего нас пригласили к местному доктору Хартманн. Она составила нужный документ. После чего пришел человек, отвечающий за перевозку и попросил дать в сопровождении мед сестру, так как это правило перевозки больных людей. Доктор Хартманн начал прислушивать с ним и говорить, что моя жена не больна и медсестра доктору нужна в отеле и доктор Хартманн ее не отпустит. После 20ти минут перепалок нам все же выделили мед сестру и мы пошли в номер ждать самолет. Шел 3й день! Через 20 минут я видел, как та самая доктор Hartmann раздевалась у бассейна для отдыхающих, чтобы позагорать и поплавать. Что, раздевшись, она и сделала. Тогда мне стало понятно зачем ей мед сестра в отеле. Пока мед сестра сидела бы в мед пункту, доктор Хартманн могла бы плавать у бассейна. Улетели мы около 3 часов после полудня и, естественно, уже не успели вернуться в отель, так как стемнело и самолеты не летали, и нам пришлось за свой счет снимать там отель. Если бы все было организовано к 10:00, как мы просили менеджера Алину, то нам бы не пришлось ночевать на Мале! Но она не потрудилась передать что либо коллегам! После того как мы вернулись никто из мед персонала не поинтересовался ни как все прошло, ни по результатам обследования. Это был четвертый день как мы приехали, когда мы наконец смогли начать отдыхать. 5. О ужас! стоки из бунгало, которые копятся из ванной и унитаза владельцы отеля потом сливают прямо в океан! Смотрите фото! По приезду меня немного смутил запах затхлой воды и рыжеватая кайма берега в районе бунгало. Однажды я шел по деревянному мосту к своему бунгало и увидел желто-коричневые полосы воды по океану. Я поднял взгляд на домики и увидел, как из шести бунгало стекали коричневые стоки прямо в океан! О ужас! Из этих домиков есть выход для купания прямо в океан по ступенькам! Гости плавают в этом! Я снял видео и пожаловался на то, что видел. Меня попытались убедить в том, что там иногда сливают какую то ржавую воду. Но я во время проживания много раз пользовался водой из крана и не видел никакой ржавой воды. Они просто пытались меня обмануть. 6. В отеле более половины гостей - русские. Это в общем совершенно не плохо, если бы не приватные ужины, которые они заказывают на берегу с крепким алкоголем под музыку Шелега, Круга, группы Лесоповал и песни Ирины Аллегровой. В бунгало за более высокую цену, чем за номера на берегу мы вынуждены были это слушать. 7. Температуру кондиционеров сами вы выставить не сможете, так как управления из номера нет. Нам сказали, что настройка температуры не работает со времен цунами. Но цунами был несколько лет назад! Неужели до сих пор нельзя починить? Нужно вызывать человека с ресепшн, который придет и настроит где то с улицы ваш кондиционер. Но так как днем жарче, а вечером прохладнее, то вам придется постоянно вызывать людей для настройки. С учетом того, что на ресепшн не дозвониться, нужно смириться, что ходить придется ногами каждый раз .. После отдыха впечатление в общем то не плохое, так как солнце и океан делают свое дело, но деньги мы явно переплатили за такой сервис. Я бы оценил его на 300 $ в сутки не больше. Лучше бы добавили еще 300 $ -400 $ в сутки и поехали в 4 сезона. Показать ещё