Отзывы с Tripadvisor
Алина Алинина
Увидев фото этого отеля в интернете, не задумываясь решила ехать туда. Великолепный вид из окна , просторные номера в красивой цветовой гамме. То,что отель на горе, для меня было только преимуществом, обожаю виды с высоты. По приезду в отель обнаружила, что фото номера не соответстянет действительно сти. Номер оказался самого обычного , очень небольшого размера , да и интерьер так себе. Зато вид действительно был великолепен. Весь город , все бухты , как на ладони. А по вечерам можно было пить вино на балконе и наслаждаться заказами. Это все и компенсировало.И не очень чистый ковролин с какими-то чёрными волосами , и не очень улыбчивых хозяев, и весьма скромные завтраки.Музыка с ресторанов была не очень слышна , спать не мешала.. Созополь -очень милый городок , стоящий того , чтобы его посетить. Но в Болгарии не нужно быть слишком притязательным, а довольствоваться теми преимуществами , которые даёт эта страна. Недорогие фрукты, солнце , море , приятный климат. Показать ещё
Татьяна
Всё прекрасно в этом отеле: расположение, завтраки, вид с балкона, уютные номера. Во второй день нашего пребывания у нас произошёл конфликт с хозяйкой Катариной. Мы отдыхали втроем: я и двое детей (15 лет и 2 года 10 месяцев). Малыш спал со мной на двуспальной кровати. Утром обнаружила, что у ребёнка протёк памперс (и это было худшее, что можно себе представить). Я сняла постельное белье, застирала грязные места и оставила в ванной на полу. Когда мы вернулись с моря, на респешене нас ждала разъярённая хозяйка. Она начала кричать на меня в присутствии других жильцов отеля. "Что случилось? У вас в номере произошла война? Почему моё постельное бельё валялось на полу? За всё время, сколько я веду бизнес, такого ни разу не было!" После моих объяснений и извинений, она начала стыдить меня. Говорила, что у неё есть внук, и с ним такого ни разу не случалось. Заявила, что нужно чаще менять ребёнку памперс. Мои объяснения, что дома мы спим с ребенком и такого не было ни разу ночью, ее не устроили. Когда я поинтересовалась, что сделала не так, застирав грязное белье, оказалось, что я должна была вызвать ее, а она, в свою очередь, вызвала бы химчистку. А теперь, по словам хозяйки отеля, она год не сможет сдать этот номер. Она заявила, что мы разрушаем ее бизнес, и еще один такой инцидент - и она выселяет нас из отеля. Я проплакала несколько часов в номере. Мы приехали на неделю и переселение отняло бы время. Решила остаться. Почитала отзывы на этот отель на разных ресурсах. Один из гостей отеля поделился подобной ситуацией (отзыв на английском языке). Он рассказал о том, что его девушка сделала татуировку из хны. Постельное белье в номере меняли не каждый день, отпечатки хны остались на простыни, и хозяйка требовала 50 евро, чтобы компенсировать свои расходы - видимо, на покупку нового белья. Это ужасно! Я решила узнать, как поступают с туристами, которые оказались в такой же ситуации, как мы. Нашла несколько отзывов мам, отдыхавших с детьми в отелях Турции. Там персонал без слов менял белье, и более того, людям высказывали сочувствие. Если вы планируете отдыхать с маленькими детьми, этот отель не для вас. Еще пару минусов: с открытым окном в номере с видом на море вы не поспите (внизу автодорога на Бургас и каждую ночь неподалеку работает дискотека - от шума спасает только кондиционер); при заселении выдают один кусочек мыла и один одноразовый пакетик шампуня на персону. Когда я обратилась на ресепшен с просьбой дать нам еще мыло (в первый же день кусочек мыла проскользнул в раковину, диаметр сливного отверстия которой чуть больше этого мыла), администратор сказала, что мыло выдается только при заселении. Вы когда-нибудь покупали мыло и шампунь в отель? Спасибо отзывчивому сотруднику с другой смены - он откликнулся на просьбу. Когда читаю отзывы о том, как хозяева этого отеля любят детей, я удивляюсь и не верю. Показать ещё
anastasiya129
Только сегодня вернулись из этого отеля. В целом впечатления приятные, и в то же время выбирая этот отель, нужно учитывать некоторые моменты. 1. Почему никто не пишет, что отель на горе? Да, до пляжа 5 - 10 минут. Но к нему ведут 106 ступенек:) Для взрослых людей ок, с детьми немного сложнее. 2. Из номеров с видом на море открывается лучший вид, который можно себе представить в Созополе. Бонусом - вы наслаждаетесь музыкой с 11 вечера и до утра (я не шучу. в пятницу музыка в клубе гремит ещё в 5 утра). Иногда случаются вечеринки в яхт-клубе. Тогда музыка может неожиданно "случиться" в два часа ночи, хотя до этого была тишина. Если вы без детей - можно просто закрыть дверь и включить кондиционер. С детьми - вы или слушаете музыку, или спите в духоте. 3. Номера чистые и в уютные. Не очень маленькие и в целом хорошие. В некоторых - очень маленькая ванная комната, в других - плохие матрасы. Но это скорее нюансы. Да, очень хорошая звукоизоляция. И приятный бонус - солнце начинает светить в окна только ближе к вечеру. Т.е. в середине дня по самой жаре можно сидеть на балконе и наслаждаться видом. 4. Комплектация номера. Минимальная, но достаточная. С одной оговоркой. При поселении вам положат два маленьких кусочка мыла и.. всё. Независимо от длительности вашего пребывания. Я жила в отеле три недели и мне пришлось пойти в магазин и купить себе мыло. Первый раз с таким сталкиваюсь:) 5. Очень приятные хозяева отеля. На рецепции есть англоговорящие и русскоговорящие сотрудники. Всегда помогут, подскажут и пойдут вам на встречу. 6. Завтраки. В целом, довольно скромные,но для Болгарии это норма. Качественные, вкусные и свежие. Немного огорчает полное отсутствие разнообразия, но не думаю, что это проблема. 7. Ресторан в отеле работает только для завтраков, что не очень удобно если днём по жаре Вы хотите перекусить и нужно куда-то идти. В то же время, кофе или другие напитки можно купить круглосуточно. В целом отель рекомендую больше для молодых пар, которые смогут наслаждаться прекрасным видом с бокалом вина и не переживать про музыку, которая мешает детям спать:) Показать ещё