Отзывы с Tripadvisor
galinavavil
Отдыхали в Доминикане уже не в первый раз. Летаем всегда с ребёнком, и в основном всегда отдыхали в Пунта-Кане. Из-за постоянных волн со стороны океана ребёнку приходилось по большей части купаться в бассейне, что мало может понравиться. В эту поездку решили выбрать другую часть острова и ни сколько не пожалели. Многие жалуются на мутноватую воду в этом месте, но стоит ли отдых ребенка с отличным питанием, хорошим сервисом и купанием в море, по сравнению с такой мелочью, мы думаем, что точно нет. Из-за лагуны, вода здесь вообще без волн, полное отсутствие водорослей и камней. Песочек мелкий и приятный, вход пологий, но в то же время и до глубины идти не далеко. Пляж всегда чистый и ухоженный, очень много лежаков расставленных в тени пальм и под зонтиками, далеко друг от друга, но при желании их можно поставить рядом, что всегда с радостью помогут сделать улыбчивые бич-бои. Ещё, между пальмами натянуты гамаки, из которых было просто невозможно вытащить ребёнка :-). В том числе, есть большой и чистый бассейн, зоны джакузи, и хороший бассейн для детей. В итоге впервые наше чадо было безумно довольно отдыхом. Когда выбирали, куда отправиться в этот раз, то обратили внимание в отзывах на турагента Дмитрия Кукина, нашли быстро и просто по имени в социальной сети вконтакте. Остались самые приятные впечатления от общения и сервиса. Более того, цена была нам предложена самая низкая, из всех, а обращались мы во многие места. Территория прекрасная, каждый кустик подстрижен и причёсан, очень много места для прогулок и просто красивых видов. В барах по всему отелю наливают алкоголь только самого лучшего качества. Самые лучшие коктейли нам делали на пляже. В баре у бассейна, если говорить честно, бармен всё же филонил, причина мне не ясна. Там же у бассейна проводилось большинство анимации, как для взрослых, так и для детей. На мой взгляд немного был перегиб и сильно шумно, но большинству отдыхающих явно нравилось. Ну и пожалуй остались два самых немаловажных аспекта, еда и номер. Мы изначально бронировали виллу поближе к берегу. Она в отличном состоянии, много места и все прибамбасы в номере. Уборка хорошая, в номере полотенца были всегда чистые и свежие, а вот с пляжными небольшая недоделка. Некоторые из них уже и не мешало бы заменить. Я просто не понимаю, зачем так поливать грязью питание и ресторан. За всё время мы ни разу не встретили чего-то несвежего или плохо приготовленного. Всегда всего было навалом. Мясо, рыба, хорошие дорогие сыры, морепродукты, сладости. Ни разу зв всё время у нас не случалось проблем с желудком, ели всё с большим удовольствием. Так что этот отель очень неплох, если вы собираетесь отдыхать с детьми. Показать ещё
kapibara90
Призываю туристов из России не ездить в данный отель. Там всегда грязное море! В июле 17 года ездил сюда с женой и ребенком на 11 дней. Тур брал в библиоглобусе за 240 тысяч. Отель не стоит таких денег. Окончательно это понял когда задержали рейс и нас на сутки перевезли в один из отелей Пункто-Каны, хотя там было 4 звезды, но он мне больше понравился чем данная пятерка. Во-первых у нас в номерах почему-то не убирались. За первые 7 дней убирались только 2 раза, причем после второй уборки забыли закрыть входную дверь, но слава богу ничего не пропало.Причину того что у нас не убираются мне выяснить не удалось, хотя я дважды ходил на ресепшен, чтобы попросить питьевую воду и мыло. Каждый раз мне обещали что уберутся завтра, но этого так и не происходило. На тумбочке всегда оставлял доллар для уборщицы, но все равно никто не заходил. Потом к нам случайно в столовой подошел какой-то сотрудник отеля и спросил как нам сервис, мы ему все рассказали, он записал наши жалобы и с того дня все изменилось. вечером нам в номер принесли шампанское и с тех пор убирались каждый день и даже не брали чаевые (мы так и не поняли ,то ли им запретили брать чай, то ли это уборщица пыталась показать что обиделась на нас из-за жалобы). И вообще по мелочам очень много разных жалоб. К примеру,расскажу о развлечениях: хотели играть в пляжный волейбол, но после второго для отдыха пропал мяч. Аниматоры вместо этого стали давать резиновый мяч для воды, которым не возможно играть в волейбол. На волейбольной площадке песок не просеян, попадаются камни и ракушки. Все до крови царапаются если падают, на такой песок. Все остальные развлечения в отеле только на испанском, детям вообще делать в отеле нечего. Про еду: в выходные в отель приезжает много домениканцев, отель переполнен, в столовую очереди. Один раз мы пришли на ужин, попросили принести попить, через 30 минут так и ушли пить кофе из автомата. Лобстеры конечно за деньги- 33 доллара за кг. Креветки бесплатно, но приготовлены они всегда одним способом, они всегда вареные и холодные, много не съешь. По субботам креветки можно взять как самостоятельное блюдо , в остальные дни они только в салатах. Мы попали в сезон манго, они были почти каждый день. Местный алкоголь бесплатно, импортный за деньги. Но сделано так, что не захочешь брать лишний раз. К примеру, у бассейна есть бар, в нем обычно 3 бармена, одновременно напитков ждет несколько десятков человек. Если просить пиво, то могут дать за несколько минут, но если просишь коктель, то ждать минут десять. Есть три ресторана а-ля-карт, но в них дают маленькие-маленькие порции, после них все равно все идут в главный ресторан. Больше всего нам понравился французский ресторан, там было лучше всего, но стулья почему-то были из облезлого дермантина. Даже в день выселения не обошлось без казусов, в 12 было выселение, сказали продлить номер нельзя так как он на брони, сказали идти ждать трансфер несколько часов в специальную комнату, но там не работал кондиционер, заходишь как в душегубку. Пожаловался на ресепшн, но сказали что мастера нет. И учтите, цены в отеле на все космические, к примеру крем от солнца будет стоить 1500 рублей, у нас стоит 400. Сейф платный. Телевизор есть, но каналы на испанском, флэшки с фильмами не читает. Вообщем, выбирайте другой отель. Сама страна очень хорошая! Показать ещё
Андрей В
Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Отдыхали втроём я жена и ребенок 8 лет. Очень красивая и ухоженная территория, хорошие просторные номера, отличный вид из номера на бассейн и море! Еда великолепная! Очень большой выбор и вкусно приготовлено. Очень понравился ресторан Ле Гурме а Ла карт ходили 2 раза очень красиво и вкусно. Очень не плохие итальянский и рыбный Пескадор. Отличный пляж в пальмовой роще, лежала и зонтиков более чем достаточно, хороший песок. Море не самое красивое, но очень спокойное и безопасное. На пляже есть бар Гибискус, где можно насладиться вкусными коктейлями и прохладительными напитками. Хороший бассейн с баром, но там всегда много народа, хотя это и не проблема. Есть два бассейна с джакузи и детский для малышей. По вечерам в концертном зале Тропикана проходят хорошие шоу, нам больше всего понравилось Майкл Джексон шоу! Ребята отлично танцуют! Для тех кому нужно продолжение дискотека и бургер бар до утра. С пляжа отеля отплывает катамаран на о. Каталина купить экскурсии можно прямо на территории отеля. Мы плавали, нам очень понравилось. Есть экскурсии и на Саону и другие, можно выбрать, можно заказать у оператора, выбор ваш. Всем хорошего отдыха в замечательной Доминикане! Показать ещё