Отзывы с Tripadvisor
Oksana B
Отдыхали с подругой с 26 июля по 9 августа 2020г, что касается карантина то все условно. В столовой еду раздают за стеклом, но при этом перед поворами собирается очередь. Люди в очереди не соблюдают дистанции. Повора на раздачах в масках и перчатках, но Те кто наливает напитки без масок и без перчаток. Выбор продуктов минимальный. Рис, картофель, макароны. Утром яичница, омлет, молочка рис или хлопья. Выпечка не вкусная только круасаны и какие то слойки. Фрукты дают либо нарезанные яблоки дыни в сиропе либо арбуз, пару раз были бананы. Персонал приезжает на автобусах из города на территорию отеля без масок. Уборка номеров частичная. Они говорят во избежания ковида меняют пляжные полотенца сами. Т е ты взял полотенце отбыл целый день и на следующий день тебе должны выдать новое, но уборщики рано не выдают, если их ждать пока они принесут то на пляж можно выйти к ужину. Завтрак в 6:30 по Египту, и после завтра надо искать «Васю» который выдаст тебе полотенце тк ты все таки хочешь попасть на пляж пока еще не пекло солнечное. Полотенца для душа такая же история. Но все ничего, вроде ты ушел на пляж утром и вечером вернулся , хочешь принять душ... а полотенца старые не помененые🤷🏼♀️. Звонишь всем на ресепшен, хаус киперу, гестрелейшену и ждешь как минимум 3 часа и ужин закончился🤷🏼♀️. С нами было так, я через день ругалась за эти полотенца. Музыки нет, анимации нет. Впечатление не отдыха, а постоянной борьбы. Все бы ничего , но они же говорят о мерах предосторожности в связи с covid-19,но по факту логики в этих мерах нет. Как то так. Да единственный плюс это море, которое всегда радует. Показать ещё
Sasha M
Приехали мы вечером, около 20.30, но в домине "свое", итальянское время. А значит там уже 21.30 и столовая работает до 22.00. Нам сразу одели браслеты и предложили пойти поужинать, на что мы очень рассчитывали, т.к. целый день в дороге. Но найти столовую оказалось очень тяжело, персонал не говорит на русском и плохо на английском(или делает вид), зато по итальянски щебечут как на родном. Показали рукой направление, и еще минут 20 мы у прохожих выясняли, как нам пройти до столовой, путь оказался не близкий и нервов потрепали прилично. В тот вечер мы все-таки поели, но уже без удовольствия. После ужина нас заселили в номер, который находится за ресепшн, фактически за чертой отеля. Самое интересное, что оттуда вход куда либо только через ресепшн, а дальше надо ехать на лифте!!!Лифт мне в отпуск))). Но до туда надо еще дойти. Номер: Мы с дороги, уставшие и на стрессе от того, как нас встретили, сразу не обратили внимание на все его "прелести".... Я не привередлив, и номер был нужен для того, чтоб ночевать и отдохнуть в обед, но такого я не ожидал. Про грибок в душевой нечего и говорить. Балконная дверь открылась один раз и из нее повыпадали детали. Мебель обскубленная страшная и старючая. Страшно было дотронуться, чтоб не подцепить занозу. Пододеяльников нет, одеяло лежит на простыне, накрытое еще одной простынью. С двух до пяти утра мы ругались с ресепшн, ездили смотреть номера, которые были такие же, в итоге нам надоело и мы взяли тот, где по крайней мере все работало, и он был на территории, можно было попасть в разные конци отеля, не обходя километры и не ездить на лифте. Территория: Она огромная, и для когото это плюс. Но не ухоженная, да пальмы, цветочки, в принципе не плохо. Очень много автодорог, по которым ездят тук туки, постоянно. Это удобно, можно быстро добраться до любой точки отеля, но и солярки надышешься вдоволь, гуляя мимо. По дороге к морю, где ходили мы и другие отдыхающие, ктото наблевал прямо на дороге, но за весь наш отдых никто это так и не убрал, зато получился хороший ориентир)) На главной улице от ресепшн до моря находятся развлечения для итальянцев и много магазинов, и арабов которые цепляются каждый раз, это ооочень бесит. Море: Вот тут все отлично. Пляж хороший, есть разчищенные заходы с пляжа, но маленькие, есть понтон. Понтон шикарен, действительно крутой, как кго и описывают. Кораллов и рыб мало, как по мне, но есть. На пляже бар туалет полотенца душ, неплохие лежаки. Вообщем море супер, ему один плюс. Бассейн: он довольно просторный, хорошие лежаки, есть бар туалет.Анимация у бассейна по расписанию(аквааэробика, растяжка) Но самое главное- бассейн с подогревом! Ему второй плюс. Еда как еда, ничего особенного. Алкоголь наливают хорошо и столько сколько надо, пиво не заканчивается . Персонал: А его нет, персонал работает для итальянцев, нам же, как и другим людям, с которыми нам довелось общаться приходилось находить и решать вопросы самостоятельно. Уборка в номере хорошая, все качественно чисто, даже баллончик дихлофоса оставили, это от мух и комаров, которыми там кишит все. Хотя люди, которые приехали на отдых с нами в тот же день, рассказывали, что у них перерыли чемодан, разкидали тампоны, сьели немного шоколадных конфет и вытащили мелкие гривны(около 10$) ))) Выезд: 1.5 километра по лестницам и дорогам тащил свои чемоданы до автобуса, звонил на ресепшн до последнего, но никто к нам не пришел, пришлось бежать с вещами самому. На ресепшн посмеялись и сказали да, пиши жалобу. Ланчбокс не дали, его оказывается надо заказывать!!!!!! Как я могу об этом знать?????. Домой летели уставшие и голодные. Показать ещё
Elen777999
Спасибо персоналу, прилетели ночью, в начале 5 уже были в отеле, ресепшионист сказал: гуляйте до 10.30., до этого времени не поселят и браслеты не выдадут. Мы отправились знакомиться с отелем. Сразу же с ресепшн можно выйти на променадную крышу и оттуда открываются потрясные виды на отель, море и рассвет!!!!!! Дальше пошли гулять в центр отельного комплекса - там отдельный торгово-развлекательный городок! Увидели ресторан, он только открылся, мы рискнули зайти - на нас никто не обратил внимания и мы вкусно позавтракали, еще не имея браслетов. Спасибо персоналу на это!!!! Вернулись на ресепшн, нам за доплату предложели поселиться не в Оазис, в который у нас куплен тур, а в Аквамарин. Мы согласились. Но когда приехали в корпус - ужаснулись. Грязь и запустение, вонь канализацией. Хотя сам корпус в очень удобном месте, возле центрального бассейна, променада, ресторана. Это корпус 42. Мы не смогли преодолеть брезгливость!!! вернулись на ресепшн возмущенные. Нам предложили корпус Оазиса с большими номерами. Мы сначала отправились посмотреть его. Немного далековато, но на горе, с балкона открываются превосходные виды на отель и коре. Номер просторный, чистый. Рядом остановка таф-тафа, поэтому мы остановились в нем. (корпус 59). Сначала в номере не было горячей воды, мы пожаловались, ее быстро восстановили. Погода приготовила нам отдельный сюрприз - циклом и холод. Нам оперативно предоставили дополнительные мягкие и теплые одеяла. Халаты выдали по первому требованию. Первый день, как и все новички, мы ходили с картой отеля. Искали короткие проходные пути. Если не готовы лазить через живые изгороди, заборы, не повторяйте наших попыток. Если же вам в кайф прокладывать сложные непроходимые тропами, то дерзайте! А лучше всего дожидайтесь таф-тафов. Их можно останавливать не только на остановках, а в любой точке их движения. Они останавливаются, подбирают пассажиров, поджидают бегущих. Еда отличная! Алкоголь съедобный)) Территория потрясная!!!!!! Запасайтесь маленькими шоколадками или шоколадными батончиками - это местная валюта для персонала)) Получается дешевле, чем каждому по доллару давать)) Отель выбирали очень долго и скрупулезно. Получится отличный вариант хорошо отдохнуть за небольшие деньги. Вечерняя развлекательная программа есть, дискотеки есть, днем тоже на пляже игры, танцы, у бассейна аквааэробика, растяжка, музыка. Хочу еще вернуться в этот отель!!!! Показать ещё