Отзывы с Tripadvisor
N_ghulyan81
Здравствуйте! Отдыхали в июне 2021г. Заселили в номер 5345, который был в 5 корпусе. В номерах мебель старая, но можно жить. Ключи(карту) от номера выдали поздно. В номере душ был прикреплён к стене, т.е. снять помыть ноги. Фото прилагаю. Можно поставить нормальный раздвижной душ. Работник, который убирал каждый день, ставил пол рулона туалетной бумаги, то есть уже на половину использованную, хотя должен новую. Когда просили залить мыло, так как оно уже закончилось, то он кричал на своем языке, как мне казалось, он возмущался закончился, почему мыло восемь, а потом при просмотре в диспенсоре залито жидкое мыло разведенное с водой, которое даже не пенилось. Простите трое за две недели не стоит использовать 1 диспенсер мыла или оно для красоты? Мыло и шампунь были в диспенсерах прикреплённые к стене в ванной. В ресторане, где давали завтрак, обед и ужин в виде шведских можно найти блюда на любой вкус, говядина, курятина и рыба ежедневно, овощи, фрукты, паста... добрый, с желанием на лице, готовые помочь, большое вам спасибо, очень приятно. Эти два работника обеспечивают получение премии от отеля. Фото этих сотрудников выкладываю. Очень хорошие кафешки и рестораны на территории отеля. Все переживи. Территория отеля очень ухоженная и красивая. Для детей ежедневно была дискотека, для взрослых концертные поограммы и дискотека. Понравилось всё, кроме уборщика номера. Показать ещё
Kolbasa321Берлин, Германия
Отдыхали с 20.08.21 по 28.08.21 Сразу оговорюсь, что в Египте отдыхаю 12-й раз, большое количество раз в Турции, в Европе. Я неприхотливый отдыхающий и не брезгливая. Отдохнула как всегда отлично. Мне мой отдых ничего не испортит. Но считаю, что тем, кто туда собирается в ближайшее время, нужно знать, то о чем я напишу. В отеле были около 6 вечера, заселение. Обычно я все делаю заранее, продление номера в том числе. Продлить надо было на 2 часа. Согласитесь, что очень приятно провести их в номере, неспеша собраться, искупаться чем ждать в лобби. Удивились этим, что хочу сделать это прямо сразу, клятвенно заверили, что с отсутствием проблем и результатов это за день до отъезда, а сейчас у них нет времени. Да действительно время образовывалась. Просила тихий номер, получила 3й корпус. Номер старый. Белье белоснежное, тоже белье. Кресла в комнате, вернее состояние обивки, не вызывают желания в них сидеть. Там поселились принадлежности для снорклинга. Сразу же перезвонить на ресепшн, тк вода после повторного умывания с дороги так и осталась стоять в раковине. Исправить так и не пришли. А может приходить когда нас не было. Но неисправность не устранили. Вода уходит за 1,5-2 часа. Меня это не боспокоило. Ну потом вода стоит, ну потом уйдет. Отдых мне это не портит. Душ - тонкая струйка. Полки, чтобы поставить банные принадлежности нету. Пофиг ставлю на пол. Кондиционер легко настраивается, но шумный. Мне пофиг я в берушах сплю. Кинули вещи, переоделись пошли поужинать и обомлели... от большого количества отдыхающих 🤦🏻♀️ Полжизни я росла и жила в масульманской республике, и очень терпимо отношусь к ним. В процессе в ресторане меряют температуру. У "своих"( чит. отдыхающих местных) не меряют. Можно сидеть на улице или в кондиционированном помещении, которое разделено на залы. Везде очень шумно. Шумно от "своих", много детей. Надо знать восточный менталитет воспитания детей, чтобы понимать все происходящее: орут, плачут, плачут, из телефонов орут на все громкость мультики, бегают, дети, чем попало, скорее всего пофиг, они общаются перекрикивая ор детей. Приняты карантинные меры: персонал в масках и перчатках. В кухне столовые приборы в целлофане лежат на столе, их размещают в целлофане официанты в тех же перчатках, что только что протирали столы. Напитки тебе приносятся, еду тебе накладывают. "Свои" как танки прут куда хочется. Надо отдать должное приходу ресторана за то, что они (в основном) "своим" приходятся встать в очередь. Женщины чаще всего делают вид, что не растут, что им говорят, но с очень недовольными людьми идут в конце. Дети лезут повсюду руками, где достают. Ходить нужно очень аккуратно, т.к. Бытует мнение, что русские на All inklusive, набирает в тарелку как на четверых. Ха-ха 3 раза. Надо видеть, сколько берут "свои". После них горы еды не только на тарелках, а горы не тронутой еды на столах и вокруг стола. Набор пищи и не поглащение ее происходит все время, во всех заведениях и барах. Надо опять отдать должное официантам, очень стараются быстро убирать, но объем работы большой. Из главного ресторана еды выносить нельзя. Но на столах же лежать столовые приборы в кулечках. В кулечки ложится еда и рассовывается в сумки и под бурки. Очень забавно на это смотреть. Еда и напитки из баров и снекбаров раздаются по всей территории. Если решите завтракать(особенно) и пообедать в общем ресторане на улице, будьте на чеку. Не успеете отвернуться, я уже не говорю о том, что оставить том тарелку без присмотра, как из себя будут питаться воробьи и вороны. Воробьи вообще бесстрашные там. Слишком уж самое в снекбаре, но там воробьи преобразования прямого со стола приготовления уже сырое тесто приготовленное для пиццы и овощей прямо из лотков для раздачи. Очень интересно наблюдать за тем, как повара или официанты их изредка гоняют. Но бесполезно. Мы обед всегда пропускаем. Нам достаточно завтрака и ужина (платим все равно Все включено). Завтрак стандартный. Ужин нормальные, но ещё раз повторяюсь в обычной жизни мне хватает яичницы или бутера на завтрак и чай. На ужин салат и мясо. Раздача еды кроме гриля продублирована в разных концах зала, очереди в начале зала. Анимацией не интересуемся. Но видела что есть. Море. Лагуна, мутная вода, какие-то мальки там есть. У меня гиперчувствительные ступни(да и тело в целом), сначала раз зашла-вышла босиком, потом оделась обувь. Мой взрослой дочке - без проблем был заход море. В обуви, из 30 человек ходит 1. Для снорклинга происходила по каменным ступенькам слево, возле рыбного ресторана. Риф конечно - одно название (знала заранее на что иду),.с ШЭШ или Марсой встреча невозможна. На второй день наши прибывания подняли сильный ветер, плавать с маской было довольно сложно, сильно качает на волнах, берут на риф, вода мутная, много мусора. На море выходят в 5:30 утра и меня встречают горы стаканов и тарелок оставленных вечером и ночью. Возврат около 8 утра уже убранно. Лежаки бесплатно есть всегда. Рестораны A la carte установили посмотреть, как работает система электронной записи туда в первый же вечер. Рестораны эти меня не интересуют, в еде я не прихотливая, чисто для интереса попробовала. Так вот, вероятность попасть в них уже не была. Не поверила, зашла рядом в Guest Relations,. смотрели в компьютер, что то мямлили, про то что: мы.. вам.. сообщим потом... Были в магазине в отеле, дочка в самолете сломала очки, а я, как забыла рубашку с длинным рукавом прячась от солнца. Сервис не навязчивый, цены как цены. Как обычно торгуюсь. Знаю, что можно выйти из отеля и купить дешевле, но сэкономить 5 евро не вижу смысла. Я потерял именно эту цену. Пару раз днём и вечером была в барах. Soda Bar не бар Только для взрослых, там больше детей "своих" со своим репертуаром: под ноги кидаются, орут и плачут. Официанты и бармены все молодцы - стараются изо всех сил. Спа. Была на массажах куплена курс 4шт за 80 евро. По каталогу он стоит 50Е. Познакомилась с русскоязычной женщиной она 2массажа за 75Е сторговалась и была очень рада. Про цену своих массажей я не стала ей говорить. Массаж так себе, на другое не рассчитывала. Но с моей гиперчувствительностью мне надо было, чтобы меня погладили, не смотря на то, что мне нужен очень мягкий массаж в Европе, во время процедуры пришлось вспомнить. Попросили сохранить у этого массажиски и на следующих встречах она уже гладила меня мягко. Наверняка она офигела от такого мягкого массажа. В общем 4 раза по 45 минут меня благополучно погладили. Бассейны. Их три. Олимпийский 50м*20м*1,8м то что мне нужно было. При чем было заявлено, что он только для взрослых. На деле показано, что детям все таки можно но только для тренировок т.е только плавать, и только с 7:30 до 8:30 и с 17до 18. строго за этим следили. А вот вокруг все равно тусили "свои" с детьми, но это был спокойный самый й бассейн. Но все равно пользовалась берушами. Если очень громкие соседи оказались рядом со мной, я оказалась в другом месте, благо бассейн и места много. Мимо двух других просто проходила. Там куча "своих" женщин в черных плавательных одеждах с кучей детей, резиновых лодок, универсалов и кругов. Через несколько дней пребывания дочка осталась на лежаке плавательная майка, у нас аллергия на солнце, пошла сдавать полотенце, вернулась - майки нет. Максимум 2 минуты ее не было. Первый раз такое за все наши отдыхи. Разное бывало, с балкона улетали шмотки, ребенок вечно что-то забывал включая телефоны - всегда находилось. А тут майка, обычная однотонная плавающая темно-синяя майка размера "м"... Уверенна, что ножки ей приделали отдыхающие из "своих". На след день купила новую. Потом додумалась зайти в бюро по работе с гостями. Вдруг найдётся, будет две майки. Записали данные, звонили куда-то, спрашивали, нет не нашли, пожаловались, если найдут....на следующий день наблюдатель порядка в этом бассейне перестал даже с нами здороваться, хотя бы 2 дня за всю жизнь с нами болтал. Сделала вывод, что ему за нашу майку влетело. Других вариантов нету. Через день мужчина оставил очки на столике, чтобы нырнуть в бассейн. С этой стороны использовалась только. Заходя в бассейн я увидел лежащие очки, ещё удивился вроде не было никого рядом. Проплыла бассейн, развернулась - мужчина уже ищет свои очки. 3 минуты максимальное прошло и в очках выросли ножки. При выходе на балкон перед ужином из увеличения количества номеров гремит "своя" музыка, которую вычисляет перекричать ее ценители, сидящие на балконе...странные люди, ведь можно было сделать музыку тише, так что у них было удовольствие. Мне пофиг, я брал только для сушки белья пользовалась, в комнате помогает маскировать шум кондиционера. Территория отеля(сравниваю с другими египетскими отелями) очень зеленая, кругом цветы. Садовников в первой половине дня все время при деле. Ветер приобретает чистоту, из мусора вылетают пластиковые тарелки и по всему миру лепестки цветов. Лепестки -это красиво, особенно плавать в лепестках. Соблюдаются наблюдения, антикоронные меры, пару раз как брызгали на лежаки чем-то. Задуманно было, чтобы после каждого гостя брызгалось, но это не случается. В ресторане тоже иногда брызгают на столы, но совсем не после каждого клиента. В туалетах не ходил, не знаю как там обстоят дела. Но вот у нас в номере не было ершика 🤦🏻♀️ В номере есть мини бар(без доплаты) там лед, доза колы, спрайт и пачка сока 200мл. Не употребляю эти напитки, поэтому не знаю, как регулярно пополняется. Вода пьем. Две 1,5 л воды употребляются регулярно. Также в номере есть чайник, чашка, кофе-час-сахар в пакетиках. Тоже не владею ни разу. Уборщик настойчиво мне объяснил, что это надо всем пить, потому что это бесплатно. Но я себя не насилую, даже если надо 🤣, пью только воду. Официанты и работники магазинов с нетерпением ждут русских туристов, сами они устали от "своих", которые не дают чаевых и ничего не покупают. Удивил ещё такой момент, за 7 дней, в номер стучали 5 раз! Карл! 5 раз приходили с большим количеством монет на банкноты. Как мне показалось приходили разные люди, они ж в масках, в лицах я не всматривались. Да, иногда в день выезда или за день с таким обращением обратился официант в ресторане или уборщик комнаты, когда встречались в коридоре. Но что б в номере специально стучали для этого - такое в моей практике. Днём табличку вешаю "не беспокоить" когда сплю, они вечером до и после ужина приходили. Увидило. Днем до отъезда заметила, что "своих" стало меньше, вечером шума, музыки и детей меньше. Продавец в магазине сказал, что "завтра ждут, слава богу, много русских". Гугл подтвердил, что расширение авиасообщения с Россией. Пошла продлевать номер. И....нет никаких вариантов продления, в 12 потерянных номерах. Без вариантов. Браслет не срежут, но номер должен уйти. .... Вот теперь я расстроилась. При выезде в аэропорт, уже из автобуса увидел, что есть у отеля свой аквапарк. Но нас это не интересует, поэтому просто задумалась, если большая масса детей обычно тусуется в аквапарке, и если учесть, как много их было на территории, то с ужасом обнаружилось, сколько их в аквапарке Wi-Fi на пляже и на территории бесплатный, довольно шустрый. В главном ресторане нету его. Русскоязычных гостей Украины немного, были суверены, Белорусии. Немцев мало, не опазнала по речи, то ли сербы, то ли вергры ещё были. Не считая последнего дня наблюдения 80% отдыхающих были "свои". Надеюсь, что с открытием стабильного авиасообщения с контингентом России, отдыхающим в окружающей среде, и отдыхать будет приятнее. Показать ещё
C9155EG_
Отдыхали всей семьей с 2 детьми, с 7 мая. В номер заселили быстро, поставили бесплатно дополнительную кровать. В номере чистота, уборка каждый день, но мы просили через день. Белье, полотенце меняют, все чисто. В номер каждый день приносится вода, натуральный сок детский, колу и спрайт. Балкончик вышел на покойную зеленую крупу, где мы с ранней утраты с мужем пили кофе. Персонал отзывчивый, на малейшую просьбу реагируют быстро. Пляж в двух окрестностях, чистый улавливание каждый день. Полотенца на плаже брали чистые и по запросу можно поменять мокрые на сухие. Напитки, мохито, лимонад все бесплатно. Рядом бары и в снейк можно бесплатно перекусить пиццей, вафли, сэндвичи тайм, соки. Мы жили в 3 корпусах и от ресторана были близко. Еда разнообразная, на любой вкус. Меню разнообразное, голодным не останешься. Рыба, мясо, курица, салаты..а выпечка это вообще вкуснятина. Бассеном занял один раз, потому что хотел больше моря. Дети 2 раза ходили в аквапарк на территории отеля. У мужа были проблемы с ногой и первая по же просьбе приезжала гольф машина и нас отвозила в нужное место, так как территория огромная , там несколько занят, спа салон, парикмахерская, массаж.. Если честно не хотел уезжать...отдых удался, Спасибо персоналу, привлеченному, и всем кто наш отдых сделал таким замечательным. Показать ещё