Отзывы с Tripadvisor
Неля Л
Отдыхали с 22.10.20 по 30.10.20. Мы остались очень довольны и намерены снова приехать. А теперь напишу подробнее со всеми плюсами и минусами, которые для нас были не критичны, поэтому однозначно советуем этот отель для отдыха. Обслуживающий персонал очень любезный! Отель заполнен примерно на 30%. Для нас это было преимуществом, ведь как в ресторане так и на пляже всегда было достаточно места и не было скопления людей. Отель нуждается в ремонте, но еще не критично. В номерах чисто, за что большое спасибо Имату. Мы проживали в номере 131 (с видом на море). Белье каждый день не меняется но и дома я также ежедневно не меняю белье. Территория ухоженная. Бассейны чистые (всего 3 бассейна на территории отеля). От номера до моря 5 мин. ходьбы легким шагом, в ресторан немного дольше с подъемом в верх (достаточно много лестниц). Море БОМБА! Красивые кораллы, плавают и даже заигрывают с людьми рыбки. Заход в воду только с пантона. Вода и пляж чистые. Хочу еще !!! Питание на любой вкус, голодным никто не останется. Персонал ресторана старается разнообразить меню. Муж поправился на 5 кг, а я на 2 кг. В ресторане нас обслуживал Ахмед. Низкий ему поклон. Всегда внимательный и вежливый. Просьба к администрации отеля вознаградить Ахмеда за добросовестное выполнение своих обязанностей! Крепкие напитки не вкусные, белое вино и пиво нам нравились. Часто алкоголь был слишком сильно разведен, наверное что бы гости не напивались. Ходили в рыбный ресторан. Полное разочарование.:((( Скатерти грязные! Нам подали: овощной салат с небольшим количеством консервированного тунца, суп-пюре с кальмаром, скумбрию запеченную в фольге, которую через день можно съесть в главном ресторане, 3 кольца кальмара и рис, я попросила рис не подавать так как на него у меня аллергия, сказали хорошо но основное блюдо принесли с рисом, на десерт - фрукты, опять же те же что нам ежедневно предлагали в главном ресторане. Анимация практически отсутствует. Девочки очень стараются, особое спасибо Наташе! И вообще всю анимацию проводят девушки. Но одних стараний девушек мало, если руководитель анимации сам ничего не делает и другим не дает. С 11 часов на пляже девочки проводят зарядку. Затем (опять же девушки) играют в дартс и мячики. Два парня аниматора мне кажется не делают ничего. Ужин начинается в 18:30 и основная масса людей приходит в это время ведь на улице уже полностью темно. После ужина все садятся на улице и ждут вечерней программы которая начинается аж в 21:00. Скажу вам по собственному опыту что ждать 2 часа выдерживают максимум 5-10 человек. Поэтому когда аниматоры начинают что-то делать то уже просто не с кем и на этом все заканчивается. Подходила и объясняла шефу анимации что они должны заинтересовать людей чтобы никто не расходился. Меня попросили подойти с ними к администратору Александре. Подошли и мне ответили что у них все в порядке и ничего менять никто не будет. Хотя потенциал отеля огромный, у вас есть амфитеатр где прекрасная акустика, а его вообще не применяют, там можно делать чудеса. Аниматорам всего лишь нужно: написать интересную программу на 7 дней и приложить усилия, чтобы люди не разошлись после ужина, а дальше крутите ее по кругу. Если программа будет хорошая то можно с других отелей сюда привозить людей, так же как вы возили на пенную вечеринку. Еще был один неприятный момент. Выезд из отеля был в 3:00 и никто не пришел помочь с багажом и даже не позвонили на случай, если люди заснули. Повторюсь, что в целом очень довольны отдыхом. Отрицательные моменты освещаю чтобы заведение развивалось и совершенствовалось. Успеха Вам! До новых встреч! Показать ещё
Vlad R
Заселение 28.09.20 Проживание 14 суток . В отелях Египта расселяемся с 2007 года . В Шарме за этот период по 2 раза в год побывали в отелях разного уровня от 3х звезд до 5 звезд . Расселялись и на 1й линии и до 4й линии . В районах от Травки до Набки .. Для этой поездки критерием было - хорошее питание , вид на море и чистый номер . Из аэропорта до отеля 10 мин езды на басе . Соответственно до Олд Базара необходимо ехать до конца в другую сторону - любителям пошопить и посидеть - красиво покушать - потратиться прийдется на транспорт . Для тех , кто экономит , ежедневно отходит вечером бас от отеля до Базара , и там забирает обратно . Время - на рецепшн , не менее 4х человек . Трансфером до отеля довезли до входа на рецепшн . Встретила нас русскоговорящая прекрасная девушка Александра - менеджер по работе с гостями . Оговорив все наши запросы по размещению , она подошла к менеджерам на рецепшн и через 5 минут мы получили ключи . Багаж к корпусу был доставлен на маленьком грузовичке и поднят на второй этаж . Ввиду того , что отель по своему времени постройки был самым продвинутым на побережье в дизайне и очень многих решениях - из 21 корпуса лишь 4 стояли боком к морю . Имея оригинальный итальянский дизайн - входные двери и наружный коридор были со стороны города , а все окна смотрят на море - все просьбы о виде на море - решались только положительно . В соответствиями по новым требованиям в отеле произведен полный косметический ремонт . Для Ковид - больных определены соответствующие отдаленные изолированные корпуса . Номер у нас был удивительно просторен . Изюминка - сдвижное окно и соответственно выход на балкон . Балкон двойной , вдоль окна поуже ,но с двухсторонними перилами. где можно натянуть веревки, плюс сушилка , а где выходная дверь на балкон - там бонусом два ротанговых кресла и столик . Шикарно . Прекрасного состояния кровати , ежедневно чистое белье , дополнительные подушки , бесшумный кондиционер , рабочий свет , работающий телевизор , холодильник , телефон , комплект вешалок и маленький сейф . Ванная комната . Полный комплект полотенец , даже напольное , фен , туалетная бумага , шампунь , боди , мыло - все это свежее каждый день . Отель 4 звезды , поэтому халаты и тапочки необходимо оговаривать на рецепшн . Ежедневно чистые полы и зеркало на всю стену . Горячая вода - здесь отель даст фору 90 процентам отелей на Синае - круглосуточно подогревается ТЕНами . Единственно , что удивляет - маленькие кабинки душа .. Мойдодыром на этом участке - прошу любить и жаловать - Ахмед . Завтрак , обед и ужин подается в ресторане возле рецепшн . Ввиду того , что отель расположен на спуске к воде под углом 20 градусов , то от самого дальнего номера до ресторана нужно идти около 8 минут , половина из которых - ступеньки . Дополнительные 3 ресторана , в которые можно по интересу записаться на бесплатный ужин - на рецепшн объяснят . По питанию . В связи с новыми условиями , усилен штат кухни , который стоит в зале продукции за прозрачными перегородками и накладывает вам пищу в тарелки , которые вы им подаете . Продукция высшего качества , на любой вкус . Не в каждом 5 звездочном отеле так вкусно кормят и внимательно обслуживают . Официанты без устали снуют по залу , желая угодить каждому гостю , чистота , выбор продукции , интересные изделия шеф-повара , кондитера , и т.д. .. Одно то , что хозяин всех ресторанов отеля не просто внимает за залом , а , будучи человеком увлеченным , любящим свое дело - участвует в процессе , как простой работник . Соответственно и вся команда обслуживает гостей по высшему классу . Был случай - уезжающие гости , не уведомив никого о дне рождения ребенка , пришли на завершающий ужин , где маленькая девочка у папы с мамой попросила мороженое .. Родители в шоке .. Спросили официанта .. Тот к Ресторатору .. 5 мин и на столе у родителей - торт-мороженое . Подарок .. На ужин на улице ставят мангалы и грили . 4 вида мяса . Рыбу здесь готовят лучше , чем где-либо на Синае я ел . Двуслойные лепешки вне похвал .. Говядина , баранина , свинина , Курица , фаршированные перепелки .. И много вкусного .. Каждый третий вечер у бассейна возле ресторана накрываются для всех столики , заказываются руководством отеля артисты , и устраивается ужин-шоу , на котором до самого завершения находятся все руководство и менеджеры . Усилиями менеджера Александры и командой ресторана отеля раз в неделю мы приглашались на шикарный коктейль - пати , где нас поражали интересными напитками и закусками .. Спиртное и прохладительные напитки - в баре , в ресторане и баре на пляже . Самые последние модели кофе-машин для ценителей этого напитка находятся там же . По всем вопросам питания , и не только , с вами с удовольствием порешает хозяин ресторанов - Sameh .. Пляж и вода .. Пляж - песок , зонтики , шезлонги , бар - все как обычно , находится на скале , 3 метра над водой , уровень ровный , попасть в воду можно лишь по деревянному свежеотремонтированному пирсу , с двумя сходнями в воду . Акватория огорожена буями . В воде много живности , на любой вкус .. В отеле имеется свой дайв - центр , где можно заказать много развлекательного и интересного . Для сильных духом - грамотный специалист в области дайвинга и просто приятный человек - инструктор Айман , погрузит вас в воду и откроет для вас новый мир ... 3 бассейна на всех уровнях - и для семейных и для детей и самый большой - с водометами и для любителей длинных дистанций . К сожалению СПА и баня - временно закрыты . Девчонки и мальчишки из группы аниматоров с утра и до поздней ночи стараются отдыхающим поддерживать хорошее настроение . Во всех сменах менеджеров рецепшн есть русско-говорящий грамотный специалист . Вай-Фай круглые сутки в районе рецепшн . У входа в отель круглосуточно вас готовы отвезти в любую точку Синая местные таксисты . Вдоль группы отелей этого района - Шаркс-Бей - сеть частных бутиков с приемлемыми ценами . От продуктов до аптек . Хорошего Вам отдыха и загара ! А всем сотрудникам отеля - Огромное Спасибо ! Показать ещё
Илона
Прилетели в Шарм 2 октября 2020года. В отеле были где-то в 18.00. Номер нам дали в течении 15 минут, у нас был с видом на сад, но были приятно удивлены: получили с видом на море ( блок С, номер 160). В номер нас проводил работник отеля, а потом через 5 минут привез на машинке чемоданы. Номер ожидаемо стандартный: большая кровать(2м×2м), тумбочки, телевизор плазма (2 русских канала), зеркало, шкафы. В ванне душ, туалет и все работало. Уборка номера на протяжении отпуска была хорошей, постоянно клали гель и шампунь, ну мы естественно и благодарили (1$). Ужин был с 18.30: нам одели после браслеты, мы даже удивились, что без них пустили покушать. Выбор блюд не большой, тк в отеле мы насчитали на тот момент 50 человек, но все очень вкусно и прилично выглядит. Ну спиртное- как обычно в Египте, мы пили ром с колой и красное вино. Все неплохо. Питание на протяжении отпуска немного менялось, были ужины на улице, но тк к концу отдыха было где-то человек 20- то все в небольшом количестве. Море- это главный козырь этого отеля. Кораллы просто офигительные, особенно в сторону отеля Гранд Ротана. Правда, первые 2 дня был ветер, но потом был штиль- наплавались с маской вдоволь. Есть что посмотреть. Понтон деревянный, сразу очень глубоко, для деток не пойдёт. Есть дайвинг, можно прямо на пляже купить погружения, и с понтона погружаться. Анимация в отеле нам понравилась: на пляже постоянно были игры: в дартс, бочу и волейбол. Вот только площадка для волейбола покрыта небольшим слоем песка, а снизу бетон. Падать - не комильфо. Не мешало бы привезти побольше песка. Мероприятия были стандартные: танец с юбкой, танцовщица египетская, раз в неделю коктельная вечеринка. Ходили в рыбный ресторан, что на пляже- понравилось. Хотели в итальянский- не попали, был закрыт. Бар на пляже: ну как обычно- все разбавлено, я бы удивилась, если бы в Египте было что-то по другому. Ездили на автобусе от отеля: 3$ на человека в обе стороны в Наама Бей, можно в Старый Город, площадь Сохо и Голливуд. На Сохо мы ездили на такси в первый день в Дьюти Фри за 5 $ , тк автобус меньше 4 человек не везёт. Возле отеля есть улица с лавками, и в отеле тоже есть магазины: цены одинаковые. В Наама Бей было все дороже. От Джойс Тур съездили на сафари. Есть с чем сравнить, в Хургаде мне понравилось больше. Улетали мы 13 октября утром, в 7.20. Встали, в 4 утра позвонили на рецепшен и сразу приехала машинка за чемоданами. Пока дошли, чемоданы были уже там, на входе. На ресепшене дали в дорогу ланч боксы. Приятно. Вообще, отель достойный своих денег, можно ехать ещё и не раз. Показать ещё