Отзывы с Tripadvisor
Кристиан
Были в данном отеле с 1 по 10 ноября. Сам отель отлично спроектирован, больная красивая территория, есть приятные места где вечером можно посидеть провести время. Номера старые, уборка в номере оставляет желать лучшего. Лежаки нужно занимать с 6 до 6,30 утра иначе будете лежат на полотенцах на песке, т.к. отель заполнен на 100% и размер пляжа не рассчитан на такой объем. На пляже можно арендовать очень хорошие беседки на 3-4 чел, чтобы весь этот дурдом на пляже не мешал. Все портит общий менеджмент отеля, большинство персонала не профессионалы. В ресторане официанты разносящие напитки могут либо вообще не подойти либо подойдут по очереди двое или трое и все равно ничего не принесут. Еда в ресторанах абсолютно никакая, она просто съедобная. Выбор очень скудный и по настоящему чего-то вкусного вообще нет, выбор фруктов тоже - апельсины, незрелые дыни и финики хурма, Один раз была очень хорошая гуава. В барах где наливают напитки, бармены стоят с каменными лицами, как будто они за свой счет наливают. Качество местного алкоголя еще то пойло, пить можно только чистую водку, так что лучше брать свое с собой из Дьютифри Пиво от силы 2% алк., как квас выпить можно бочку и все равно ничего не почувствуешь. Отдельная ситуация с водой, ее приносят только в номер, остальное только в мизерных стаканчиках в барах. Когда к вечеру кончилась вода, попросил баре главного корпуса налить мне в бутылку воды, так они отказались это сделать, а когда я начал из стакана переливать в бутылку главный по бару с лицом, как будто я совершаю преступление начал возмущаться, что это у них запрещено. Только устроив устроив скандал добился, чтобы принесли воду в номер. После Турции, был в шоке от подобного отношения к гостям. Это была всего лишь вторая в жизни поездка по системе все включено. В Турции вода в отели была на каждом шагу, в маленьких запечатанных емкостях и в бутылках по 0,3л. бери сколько хочешь. Риф пляжа живой и очень красивый, рыб много, вода вполне теплая можно спокойно час провести в воде. Плавать лучше утром вода более прозрачная. Вылет обратно это семь кругов ада "благодаря" российскому правительству, нудно пройти 6-7 кордонов с полным шмоном, это касается только россиян остальные туристы проходят в самолет как обычно. Если хочется посмотреть рыб и море, то разок в Египет можно съездить, не ожидая от обслуживания и еды чего то хорошего. Отель считается 5 звезд, страшно себе представит, что в Египте будет в 4-3 звезды. За аналогичные деньги и даже дешевле всегда можно получить в Турции несравненно больше удовольствия от обслуживания и соответственно впечатлений об отдыхе. Показать ещё
Наталья Т
Всегда стараюсь писать отзывы подробные, поскольку и сама ориентируюсь на впечатление соотечественников от отдыха в отеле. Удивило обилие отрицательных отзывов. Но в реальности все оказалось иначе. В отель мы приехали в 3 часа ночи. Раннее заселение стоит 50 долларов, мы об этом знали, поэтому сразу заплатили, нам надели браслеты и отвезли в номер. Позже нас переселили в номер 6204 возле бассейна. Никаких отрицательных эмоций не возникло, наоборот на рецепшн все общение было корректно и профессионально. В общении с менеджером особенно помогла гастерлейшен Марина. Номер нам понравился просторный, отличная большая кровать, для ребенка принесли раскладушку, полотенца, шампунь-гель, все хорошего качества. Отдохнуть в номере было удобно, нас не беспокоили насекомые, т.к. на ночь дверь мы не открывали, включали кондиционер, он хорошо регулируется. Кстати на балконе номера "ловится" вай-фай Убирался номер очень хорошо, воды большие бутылки приносили, кофе, чай, сливки и.тд. Пляжные полотенца меняли в номере, просто бросали их на пол. Честно сказать, я не понимаю, когда некоторые отдыхающие пишут:" бросила обёртку от чипсов на пол и она три дня там лежала"... Возникает вопрос, зачем? Неужели сложно за собой убрать обертки, объедки? Еда. Завтрак всегда в основном ресторане. Все продукты качественные сыры, овощи, каши, йогурты, молоко, разнообразная выпечка, фрукты: апельсины, грейпфрут, фруктовый салаты т д. Омлет, глазунью готовят по вашему вкусу. Поскольку мы отдыхали во время каникул очереди были постоянно. Мы очереди не любим, поэтому на ужин приходили в основной ресторан на час позже, а чаще всего обед и ужин мы предпочитали в итальянском ресторане. Он находится около моря, возможно выбор меньше, чем в основном ресторане, но курица двух видов, говядина были на ужин всегда. На обед вкусная пицца, суп, паста, овощные салаты, десерт, фрукты и.д Хочется отметить персонал итальянского ресторана, обслуживание на очень хорошем уровне. Перед спуском к морю бар, в котором можно выпить сок, коктейль, хороший кофе от эспрессо до турецкого и.т. Алкоголь я не пью о его качестве не могу сказать. Муж за обедом и ужином брал белое вино. Пляж большой, многоуровневый, места всем должно хватать, но увы лежаков не хватает, тем более в тени. В 7.00 все лежаки заняты. Это безусловный минус. На пляже есть бар, где с 10 до 17 можно взять различные напитки. Рядом с баром в это же время дают мороженое вкусное вполне. Море!!! Это то ради чего мы и ехали. Красивый риф, разнообразные рыбы, плыви куда хочешь! Никаких красных флагов! Плавают все! И совсем маленькие и старенькие т к. глубина не большая. Анимация в течение всего дня. Ребята стараются, проводят зарядку, различные игры на пляже, вечером они же устраивают в ресторане танцевальные шоу. Что сказать в конце, отель однозначно рекомендую. Если нас устроит цена и будет возможность обязательно приедем. Огромное спасибо хочется выразить персоналу отеля за внимательное отношение к нам. Прежде всего гастерлейшен Марине Сокрловской и Марине Богдановой - это профессионалы своего дела, всегда внимательны, много не обещают, но все вопросы с которыми мы обращались решали оперативно! Мистеру Ахмед Ехе, менеджеру итальянского ресторана Фархату и бармену Ахмеду за культурное обслуживание и вкусный капучино. Отъезд из отеля у нас был в 00.30, номер до этого времени мы не продлевали т.к отель заполнен на 100 процентов. Обед и ужин, нам предоставили как постоянным гостям. Хотя браслеты после 12.00 срезают. Отдых нам очень понравился, возможно как постоянным гостям отеля нам было чуть больше внимания, но могу сказать, что персонал отеля, особенно менеджеры старшего звена стараются все сделать, чтобы отдых в отеле был праздником. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или недоразумения обращайтесь к гастерлейшен и ваш отдых будет без проблем. Показать ещё
Владимир О
Отдыхали здесь второй раз, вторая половина октября 2021 года. Номер стандарт - уставший, хочет ремонта, ванна облезлая "а-ля общага", немного плесени (а как же без нее), в остальном санузел еще живой. В номере тоже куча моментов, но все работает, жили нормально. Сначала хотели поселить над дорогой, но мы попросили место потише, и нам дали другой номер в намного более тихом месте. Самолеты было слышно, но совершенно не критично. Зато близко в ресторан и игровую комнату. Уборщик - красавчик! Попросили раздобыть рам пару стеклянных стаканов в номер и фарфоровую кружку, заваривать кофе - все принес, хоть и не положено из-за Ковида. Убирал качественно (просили через день), воду приносил ежедневно. Полотенец дал кучу, было удобно. От насекомых территорию постоянно обрабатывали, но мы все равно включили фумигатор, и никто нас не беспокоил))) Хотя пару комаров в номере в первые дни заметили. Потом не видели. Ресторан и бары. В главном ресторане все устраивало. Очереди за едой были, но совершенно не критичные. Когда людей было много, повара из кухни приходили и помогали на раздаче. Еда норм, хоть и без особых изысков. Разок за 11 дней были крабы и вкуснючая жареная рыба. Напитки разносят официанты, их работа здесь очень видна и создает дополнительный уют. Как и в прошлый раз Мохамед Саид и Биляль занимали нам столик (они работают в левом крыле ресторана, если смотреть с центральной лестницы), быстро приносили напитки и вообще следили, чтобы все было хорошо. Им отдельный респект и благодарность. В барах обслуживание тоже хорошее. Во всех. Просили наливать нам напитки в термокружку - не отказывали (когда начальства рядом не было), хоть и запрещено. А так все льют в пластиковые стаканчики. Игровая Игровая комната - два теннисных стола и три бильярдных (американки). Играли постоянно в теннис (в обед) и катали шары вечером. Теннисные столы нормальные, местные ракетки тоже можно использовать. Но мы возили свои)) Бильярд кривой и косой, но с нашим мастерством было достаточно и такого. Зато бесплатно) Пляж. Что поразило, так это занятые в 7-00 утра шезлонги. Мы в это время приходили на утренний заплыв, и места находились лишь на балкончике, рядом с будкой диджея. Кто приходил после 8-00, вынуждены были бросать полотенца на песок вдоль берега... Море. Утром до начала работы моторных лодок можно плавать по всему заливу, что мы и делали. Есть что посмотреть, можно понырять с маской. Видели осьминога, больших Наполеонов и кучу стандартных рыбок. Есть акваланги на пляже, для любителей этого дела - удобно. Днем можно плавать в огражденной зоне и между пляжем Island View (справа, если смотреть в море). Короче, достаточно для любителей наматывать километры. Резюме. Слишком уставший номер все же портит впечатление. Сервис в ресторане отменный, еда хорошая. Бармены тоже работают хорошо. Море отменное, шезлонги хорошие, но занимать надо очень рано или договариваться с бич-боями за доллар) Игровая комната добавляла активности. Рядом Сохо, но делать там особо нечего) цены высоковаты, отделение дьютика выглядит стремно, (хотя джин нормальный))). Развлечений почти нет. За покупками лучше ехать в Старый город. Дешевле в два раза и выбор больше. Мы за Манго и халвой ездили именно туда. Брали много, такси окупилось с лихвой) Показать ещё