Отзывы с Tripadvisor
Alena_Alena4
Это была первая поездка в Турцию, поэтому довольно сложно было определиться с выбором отеля, регионом и датой. Отпуск выпал на последнюю неделю сентября (т.е. с 24,09 по 1,10). Долго сомневались на счет отеля, т.к. отзывы на сайтах были противоречивые, но как поняли уже на месте - сколько людей, столько и мнений. Сразу скажу, что если вы молодая пара (или пара с ребенком), то даже не сомневайтесь в выборе. Берите! Дорога и заселение. Прилетели мы рано утром. Дорога из аэропорта до отеля составил около 3 часов. Т.к. были уставшие после перелета, то проспали почти все время пути. В отеле оказались около 10-11 часов. В этом отеле заселение происходит только в 14,00, но, дабы не ждать столько времени, за символические 10 $ нас поселили сразу же в огромный 3-комнатный номер с шикарным видом на море, горы и бассейн снизу. Как мы поняли из разговоров с отдыхающими, если вас двое и вы дожидаетесь времени заезда, то скорее всего, вас поселят в небольшой номер в основном корпусе, где расположены рестораны. Пляж и море. Отель находится недалеко от моря. Пешком - минут 15-20. Но каждый час курсирует автобус от отеля до пляжа (пляж свой с баром и кафе, в котором также все включено, а также кучей развлечений от аниматоров). Нас это абсолютно не напрягало, скорее наоборот, даже нравилось, т.к. ты точно знаешь, что тебя заберут на обед / ужин и т.п. Море в сентябре просто шикарное! Уже прогретое за лето, но т.к. погода на улице около +35 градусов, то оно приятно охлаждает. В последних числах сентября (30.09-1.10) были волны, но все время равно купались или дрейфовали как медузы по волнам. В отзывах кто-то писал о том, что напрягало кладбище рядом с пляжем. Оно за большой толстой стену, поэтому вы с ним никак не соприкасаюсь, даже не замечает, если не идет пешком. Питание. Все включено. Завтрак / Обед / Ужин - в ресторане. Между ними работают бары или небольшие кафе на пляже или у бассейна в отеле, поэтому всегда можно еще что-то перекусить. Также можно попробовать очень вкусное густое мороженое, которое очень кстати в такую жару! Выбор блюд оооооочня разнообразные. Закуски, салаты, супы. горячее, десерты, фрукты, выпечка - что угодно! Многие блюда островаты, но вы же в Турции! Пресное можно и дома поесть. :)) Сама еда вкусная и сытная, каждый день выбор еды на любой вкус / цвет / запах. Персонал. По своим ощущениям скажу, что персонал достойный. Если вы доброжелательны к ним, не ведет себя как король и не закидывает ноги на столе, то отношение к вам будет максимально приветливое, теплый, вежливый. Если оставляете небольшие чаевые - вас обслужат по-полной) Иногда было стыдно за соотечественников, которые позволяли себе повышать голос / материться или вели себя с персоналом как с обслугой / рабами. Мы были настроены позитивно и были рады почти всему. Единственный нюанс, который немного напряг - это то, что в приоритете - немцы (их в этот период довольно много по всей турции) - их могут обслужить без очереди. Думаю, это связано с тем, что они просто оставляют небольшие чаевые персоналу. Большинство персонала знает / понимает русский, английский, немецкий. Поэтому, сильных проблем в общении нет. Особенно приятно было отметить то, что в отеле с гостями работает не только обслуживающий персонал, но и руководящий состав. Интересуется качество отдыха, помогает в каком-либо вопросы. Мы, например, спрашивали у шеф-повара по поводу некоторых блюд. Он с большой охотой нам рассказал много интересного. Отель и территория. Территория отеля очень большая, хотя кажется, что все очень компактно. Несколько жилых корпусов (около 7-8), 2 бассейна, 4 Горки, хаммам, шахматы, гольф, джакузи, теннис, спорт.зал и куча всего еще. В отеле работает русская / украинская анимация, что помогает разнообразить отдых. В общем, каждый для себя найдет занятие по душе :) Единственное, что не очень понравилось - это вечерняя анимация. Пару раз было похоже на пионерский лагерь. Но пьяненькие соотечественники и это нравилось :) Хоть сам отель уже не новый, но все визуально приятно и ухожены. Все технические недостатки (типа поломки кондиционера) сразу же устраняются в этот же день. Дети. Развлечения для детей тоже достаточно - детская комната, анимация, бассейны, горки. Персонал очень дружелюбно относится к детям, всяческий с ними играют и приветствует. Небольшие недостатки. В отеле бесплатный Wi-Fi только в лобби. Естественно, все сидят и от этого скорость совсем небольшая. Но нас это не сильно напрягало. В последние два дня сентября была небольшая гроза, поэтому не было ни связи, ни интернета, ни Wi-Fi. Но отель в этом сложно винить. Такая ситуация почти всегда заграницей. Город. Сама Алания находится в получасе езды на автобусе. Стоимость - 1 $. Автобус есть от самого отеля (3 ходит раза в день), а также курсируют обычные городские автобусы от остановки (до нее минут 5 пешком). Советую, сувениры и подарки покупать на базаре в Алании. Он находится в 5 минутах от центра Алании, куда вас и привозят. Там можно торговаться до упада! Также отмечу, что на всех экскурсиях, где мы были, стоимость тех же самых сувениров в разы дороже. В общем, если вы едите отдохнуть и позитивно провести время - то этот отель для вас. Если вы понимаете, что небольшие мелочи испортит ваш отдых и будет напрягать - лучше сидеть дома, т.к. идеального места нет нигде, а нам все понравилось и мы остались довольными как слоны !!! Показать ещё
Алексей И
Друзья, это был великолепный отдых. Инфраструктура отеля, еда, обслуживание, чистота и т.д. и т.п. высший уровень. Минусов мы вообще не нашли. Отдыхали с детьми. Уезжать не хотелось, а какой вид на море, горы просто завораживают!
Anna S
Отель выбирали долго, так как путешественники бывалые. Очень смущал некоторые отзывы про качество сервиса, но хороший определенно больше. Теперь обо всем по порядку. До отеля от аэропорта Антальи ехать около 3 часов с 1 остановкой в кафешке. Заселение - у нас был номер стандарт, попался угловой, он достаточно маленький: кровать, 2 тумбочки, шкаф, холодильник и столик с телевизором. Опечалило, что нет подставки для чемоданов. Стулья есть только на балконе пластиковые. Ванная просторная. При заселении проверьте чистоту сан узлов - нам попался не очень чистый. Номер менять отказались (сказали, что нет свободных номеров нашего типа), но предложили за 100 баксов (это еще с 50% скидкой) переехать в номер побольше. Делать это мы отказались, потребовали еще раз все намыть под нашим контролем. По поводу уборки - убирают сносно (галька на полу частенько остается), полотенца меняют ежедневно, даже если их об этом не просишь. Рускоговорящего персонала на ресепшене нет, хотя в последний день нам попался один парень. По английски говорят свободно, поэтому проблем с общением не возникало. Кто-то писал отзывы, что к русским плохо относятся, хамят. Господа, относитесь с уважением к сотрудникам, тогда и к вам будут проявлять должное внимание и уважение. Встречала немало туристов, которые общались с барменами так, будто это их личные рабы, и все сотрудники отеля просто должны падать ниц перед ними. Мне было в таких ситуациях очень стыдно за этих людей. Ведь Вам же не сложно сказать пожалуйста / спасибо или банально поздороваться? Будьте вежливыми и оставляйте хоть немного чаевых, и с вами будут обращаться как с королями. По русски официанты / бармены понимают, но если вы говорите по английски-то еще лучше. А если выучите спасибо по турецки - то вообще шикарно))) Еда разнообразная и ее много, очень много. Есть ты можешь 24 часа в сутки. Мы приехали в 3 часа ночи и очень обрадовались, когда узнали об открытом ресторане у бассейна. Голодным не останется даже самый привередливый. Естественно нет свинины, но это не беда, так как остальное мясо навалом. Мне немного приелись завтраки, но это единственное, что было однообразным. Постоянно есть различные фрукты. Алкоголь - пиво, вино, напитки покрепче. Анимация - в основном шоу для детей. Аниматоры есть и у бассейна, и на пляже. Всякие игры каждый день. По вечерам шоу. Огорчило, что пляжная вечеринка по пятницам платная, стоит 10 евро или 11 долларов. Это было немного странно. Развлечения на ней не особо интересной. Пляж галечный. Местами в море встречается булыжники, но они уже на глубине, где ноги не достанет. Мы купались в резиновых тапочках. Очень удобно. Сход в море крутой, глубина начнается метра через 2-3. На пляж можно ходить пешком минут 15, хотя переход действительно жутковат. Но это уже не территория отеля. На автобусе как селедки в бочке только в час пик. + - полчаса и автобус будет посвободнее. У отеля большая зеленая территория. Горки постоянно оккупированы детьми, но пару раз можно скатнуться. Вай фай бесплатный только в холле, надо просить на ресепшене, чтобы они подсказали верную сеть. Это огорчило, но в конце концов туда приезжаешь отдыхать, а не в интернете сидеть. В заключение могу сказать следующее: если везде искать недостатки, то любой отель будет плохим, а если относится ко всему проще, то и отдыхать будет приятнее))) Показать ещё