Отзывы с Tripadvisor

GubaydulinaМосква, Россия
Отличнейший отель! Да ещё и недалеко от аэропорта. Огромная ТЕРРИТОРИЯ (чистая, постоянно что-то трут, моют, полируют, подрезают) , очень красивая марина, кажется и не в Египте совсем находишься. Вечером подсветка, очень красиво. ЕДА хорошая, есть из чего выбрать. Официанты ходят по главному ресторану и возвращают напитки(хорошего качества). На второй день уже запоминают ваш выбор и при появлении сразу то, что нужно. Это очень приятно) Очень вкусно в мароканском ресторане (по предварительной записи). ПЛЯЖНАЯ ЗОНА огромная. Куча лежаков, при этом не друг на дружке все. По пляжу опять же ходят официанты и возвращают напитки. НОМЕР игрушечный, с видом на море. Большая терасса. Если вдруг что-то не устроит, то поменяется. Я даже не успел выйти из номера, как рядом уже стоял в ожидании меня. (Дали номер с двумя представила на меня одну, поэтому захотела поменять. WI-FI везде очень хорошо ловит. Несколько БАССЕЙНОВ с подогревом, что очень важно в марте, ощущают прохладную воду в море. С потерями заметил, как сотрудник с термометром ходит и поглощает температуру воды. СПА ЦЕНТР с прекраснейшим талассо, после того, как засидишься на пляже вечером и чуть подмёрзнешь, поплавать в почти горячей воде - это каааааайф. Очень красивое ЛОББИ. С охвати окнами в пол. Вечером на первом этаже проходила анимация. Вечера, когда пела барышня на испанском - это просто ностальгия по Кубе. Очень красиво. От танцев никто не воздержался)) В общем, я настолько в восторге, что даже не хочу выбирать другой отель для поездки. Однозначно Альбатрос Цитадель. Показать ещё

_J9301UW
Очень долго выбирали отель и именно на это и попали! Хочу сказать, что ни разу не пожалели. Очень хороший сервис и персонал очень приветливый и дружелюбный. Ресепшн отзывчивый и всегда поможет. Спасибо большое всему персоналу, что сделали наш отдых незабываемым! Мы обязательно вернёмся ещё!!❤️❤️❤️❤️❤️ Показать ещё

Lana VСанкт-Петербург, Россия
Из-за возможного переноса нашего вылета в настоящее время вылета в мире, нам пришлось выбрать отель Альбатрос для проживания во время ожидания вылета. Для выбора номеров нас ждут за доп. 60$ за шоу-ужин в другом отеле Альбатрос. Это конечно же уже другая история...... Начнем с того, что нам пришлось меня номер 6 раз! И только в 6 раз нас услышали! Как позже мы поняли, ужасные номера с запахом плесени и сырости, до безобразия пыльные и грязные, попадание даже на фото бронирование и самого отеля - они возвращаются всем, так сказать, "кто даст взятку за смену номера, а кто согласиться с тем, что дают". Для вашего сведения, специально размещенного в самой дальней части отеля - с 5 корпусами. Отель направлен на русскую аудиторию ниже среднего класса. Выявляются опасения, которые постоянно не накапливаются из-за выпадений/посуды. У нас в номере не работал даже телефон, постоянно ходили на ресепшен. Да, согласен, отель действительно снаружи и в холле очень красивый, на этом заканчиваются все плюсы. Тема еды возникает у отдельных абзаца. Когда вы приедете в ресторан "Кулина" или "Цитадель" вы сами задайте себе вопрос - что это за школьная столовая? Выбор гарнира: рис или картошка фри, и все. Основное блюдо: жаренное филе рыбы или мясо в бурлящем коричневом соусе, и все. Овощи все не мытые. Мы питались только рисом и картошкой фри с огурцами, потому что все остальное было просто отвратительно не возможно!!!!!! Постоянно на зубах скрепит песок и камни. Они банально не умеют готовить даже омлет и блинчики. А после похода в их аля-карт "Азиатской" мы вообще слегли с отравлением. И не поверите от чего - от суши с огурцом и морковкой и рисом (без рыбы от слов совсем). Да, друзья, в этом отеле экономят больше всего. Но вот с суши с морковкой и рисом меня окончательно добили. Отдельная тема - алкоголь. Вы видите, что его разливают из бутылок и обрадуетесь "классу, наверное, хорошего вина". Я вас разочарую, они собирают вино из пакетов в бутылки. Вино это по вкусу любого российского производителя, даже самого дешевого, ужасно ослиной мочи. Все тоже самое с их крепким алкоголем и всякой бурды, которую они добавляют в коктейли. А теперь моя любимая тема - сервис. представьте себе картину: мы заселяемся поздно ночью в отеле. И знаете, что нам говорит менеджер на ресепшене: "Будьте благодарны, что мы вас здесь всех русских терпим, потому что придерживаемся и содержим украинцев" :)))) парам парам пам. Никакой из проблем, которые у нас возникли, - по смене номера, по недостатку затрат на прослушивание, по слишком громкой музыке - они без денег решаются. Музыка и развлекательная программа - будьте готовы, что ваши подокнами ежедневно с 20.00 до 00.00 будут воспроизводить громкую музыку, и слышно ее даже закрыто с окружающим. Аниматоры до противного навязчивы, постоянно присутствуют и иногда даже тупо не дают пройти. Я бы не советовала этот отель - ни для отдыха с семьей, ни для временного проживания, ни для вынужденного проживания. Эти 7 дней проживания в Отеле Цитадель для меня были настоящей пыткой. В этом отеле экономят больше всего, чем только можно. Если хотите побывать в крымском санатории за 20.000 в сутки, то тогда обязательно велком. Показать ещё