Отзывы с Tripadvisor
_U8642ZM
Сам отель очень красивый и необычный! Весь из стекла. Что понравилось вид из отеля в любом месте впечатляет. Река, либо горы бассейн, море. Начну с рецепшена. Людмила это замечательная девушка, которая уделяла нам внимание и заботу в течение всего отдыха. Были 10 ночей. Отвечала на наши 100500 вопросов. В номер заселила после завтрака, как только сразу приехали. Номер прекрасный с видом на реку и горы. Уборка устроена, всегда была за исключительные тех дней, что мы сами не хотели. Бар заполнялся каждый день. Еда была очень разнообразной и вкусной. Шев повар удивил! Оказался очень добрым и общительным. Ему наша признательность за теплый прием и вкусные блюда. Напитки все хорошего качества. Бармены все шустрые, вежливые, весёлые. Официанты вежливые, внимательные. Весь персонал хорошо организован. Vonimanee yudelюtposto dahananno. Везде чисто. В целом впечатления и эмоции приятные от всего. Еще что понравилось, отель загружен на 100%, а везде было свободное место для отдыха, будь то столик или диванчик, лежак у бассейна или на пляже. Хорошо продуманно всё! Показать ещё
gexstar88Карон, Таиланд
Всем путешественникам привет. Не буду описывать свой опыт путешествий, но такого в 5* не встречал конечно… По интерьеру все красиво, но рук не хватает, стёкла грязная, зеркала, мебель затертая, так как дрес код не соблюдают, в мокрых купальниках лежат на диванах и сидят на стульях. Обслуживают студентов 🤦, сервис ни где не ждут, даже не надейтесь на него… Номер за 4 дня убрали 1 раз👍🏻. Нет ни одной рожковой кофемашины, стоят обычные кофемашины, но… внимание в отеле есть платная кофея Старбакс(без рожковой кофемашины). По еде все более менее, но везде встречаются дикие, что на барах, что в столовке, мороженого вкусного нет, напитки дешевые турецкие. Посуда везде со сколами-просто дичь. Детям тут занимаются в основном нечем. Что бы профессионального уровня обслуживания-когда на электрокаре выезжает нас на море, он курил… не смотря на то, что жена в должности… на море бар просто «дно» стаканы «желто»пластик, просто ополаскивают под краном с водой и вновь дают выводы …. Что бы вы ни говорили профессионально, я ни разу не встречал мяту и лайм-говорят нету). Категория отдыхающих непонятная-старики, мамы с детьми, взрослые, молодые пары. Вообщем все категории которые возможны… и отель заточен ни на кого. Со стороны если посмотреть, то такое ощущение, что у отеля нет хозяина, что хотят в нем то и делают. Людмила на ресепшене достаточно груба и хамовата, когда я ей сказал, что 3 дня не собираю номер. Анимация была 1 раз танцев(молодых ребят) и второй раз живая музыка-бл… ну это просто трэш, музыкантам можно дать награду, за самое глубокое исполнение песен, от слов совсем. Коллекция отелей на мой взгляд ни какой, ни какой уникальности в нем нет, кроме дизайна. Показать ещё
Daria PКиев, Украина
Только вернулось написать отзыв . Отдыхали в июне 12 дней я с подругой и 2 детей . Ехали с Киева через Кишинев ! Ехали до отеля минут 50 взяли отдельный трансфер . Отель красивый , новый , ухоженный . Приехали к 13:00 выпили кофе и сразу заселили нас . На Рецепшен была блондинка Людмила очень приятная девушка все нам помогла разъясна . Номер хороший , современный , тихий , на балконе любовались роскошными закатами . В ресторане выбор еды сумашедший шеф повару респект . Хорошие бассейны для детей и взрослых. Анимация хорошие дети все время заняты были . Море и пляж это вообще супер ! Вход правильный , пляж широкий ! Мы в восторге ! В том году отдыхали в Barut Hemera, Alva Donna. Но здесь нам понравилось больше всего очень теплая обстановка ! Благодарим всех за наш чудесный отдых ! Обязательно вернёмся ! Показать ещё