Отзывы с Tripadvisor
mare_solare88
Единственное, что в этом отеле хорошо - это зеленая територия, отсутствие шумных детей и красивый бассейн. Который поменьше, еще и теплый с гидромассажем - это тоже плюс. Номера не новые, но в нашем крыле убирали хорошо, чисто. Остальное - на троечку. Еда не сильно вкусная, разнообразия особо не было, гриль - это жаренное в кляре или недоготовленное. Фумигаторы в номере от комаров нет, а их много. Предлагают обработать номер, но не рискнули химией дышать. Ватные диски и палочки в ванной не предусмотрены. Пляж плохой - на нем воняет какой-то туалет постоянно (кстати, последний на пляже нету!), Особенно около кустов и где полотенца выдает и там же лежит верблюд от которого тоже воняет. Хороший, но на пляже ему не место. Говорят, красивый риф, но в этом месте постоянно ветер (выходить без полотенца - невероятно холодно!) И море холодное - так и не смогла оценить красоту. В заповеднике чуть южнее в море плавало по 30-40 мин, а тут и 2 мин не продержался. Персонал в основном не внимательный, плохо убирают в ресторане, не обращают на тебя внимание, не дозовешься их иногда. Ресторан Парадайз: то, что в меню и то, что вам принесут - две разные вещи! Относительно норм только лосось, ребра были полусырое, а заявленный пирожки с уткой - это салат с говядиной, и при этом делает вид, что все принесли правильно! Платно уже не рискнули там заказывать. Египетский - на 4. Кофе в любом из баров ужасный, даже если мелят зерновой, пить можно было только на завтраке - в чайниках разносят заварной, слабоват, но пить можно, чай везде - только пакетики Липтон. На ресепшене тоже не сильно внимательный и вежливый. За номер с видом на бассейн !! 30 $ просят в день! В другом случае будет выходить на дорогу и стройку. Нам повезло - был еще кусочек моря виден. За что заплатили столько денег, так и не поняли. Можно было взять другой отель с лучшим сервисом за намного меньшую сумму! Больше сюда не приедет Еще
Ната И
Только что вернулись с очередного отдыха из Baron Palms. Все прошло на ура, не смотря на то что отель был закрыт 2 года, мало что изменилось. Поменялся персонал - это да, мало кто нас узнал, но в целом все осталось таким же. Из негативных пунктов стоит отметить наверное сигнал вай фай, очень слабый, но нам в принципе это было неактуально. Вернёмся ещё в 2019 году, ждите. Еще
Татьяна М
Хочу поделиться по горячим следам и впечатлениям. Отдыхали с подругой в отеле Барон Пальм в период с 06.03.2018 по 16.03.2018. Общее впечатление об отеле на 4+ по 5-ти бальной системе. Отель только месяц как открылся после паузы в работе. Именно в Пальм отдых 16+. В Бароном Ризорте, который находится рядом (это по сути одна территория) отдыхает с детками, но на территорию Барон Пальм их неслышно. Проведен косметический ремонт. Все не новое, но достаточно в хорошем состоянии. На рецепции есть 1 русскоговорящий сотрудник, остальные общаются на английском. Приехали в отель около 9 утра, заселили в номер через чес, полтора. В номере позвонил русскоговорящий менеджер Алин Мамонтов (Алин Мамонтов) и поинтересовался как мы себя чувствует, весь-ли нас устраивает, как долетел и заселился. Так как нам с подругой выделили 1 кровать на двоих под общим одеялом :), мы выразили желание все-же поменять номер на кровати отдельные. Алина в течение 10 минут сменили наш номер на необходимом. Огромная благодарность. Завтрак в предложении не входил, но с 10 утром на бассейне работает бар-ресторан, в котором возможно выпить напитки местного производства бесплатно, кофе, булочка. В обед, там-же, возможно бесплатно (хотя в меню стоят цены, но это для заказа в то время, когда бар работает за плату) блюда итальянской кухни. Возле этого - же бара-ресторана имеются 2 бассейна (один с подогревом, второй нет). Лежаки возле бассейнов предостаточно. Уборка номеров (наш номер был 503) очень достойная, без замечаний. На пляже имеется так-же бар, в котором днем возможно перекусить и выпить бесплатно напитки местного происхождения и коктейли. Из перекусов-фруктовый салат, бургеры, картошка фри. Персонал вежлив. Из выявленных небольших минусов в обслуживании за первые 7 дней было: 1. На пляжном баре плохая работа бармена (коктейли сливались без шейкэра, нечистая барная стойка, легкая глуховатость :) бармена на обращения с просьбой чего-либо предоставить, не идеально чистые стаканы, и когда бармен не очень хочет работать в ответ на обращения у него ответ - уже финиш. 2. В главном ресторане (не всегда), с странной тенденцией к периодичности при посещении, - то все столы идеально сервированы, - то персонал ленится и приходится искать салфетки и сервированные столы (хотя людей по наличию не так уж и много) 3. Обслуживающий персонал среднего звена (в основном официанты и бармены) позволяют себе фамильярность в общении подавая это за шутку, и только с русскоязычными туристами; обслуживание европейские туристов (итальянцы, немцы и т.д.) в первую очередь, а только после - украинцы, русские, но спишет это на моем личной предвзятости. 4. Возле пляжа находится 2 верблюда, на которых катают желающих ощутить позитивные эмоции туристов, которые (верблюды) страшно воняют. Ложиться на ближайших лежаках к их расположению невозможно .... периодически эти верблюды заводят в воде и они по коленки бродят и охлаждается .... Пляж мелкий, камянистый, вход в тапочках - коралках, плавание в норме только с пантоном, которые находятся на 200 метров от Барон Палм ближе к Барон Ризорт, длина пантора 150 м приблизительно, коралловый риф неплох, рыбок достаточно. Полотенца Барон Пальм отличается от полотенца Барон Ризорт и если заходите лечи на условной территории Барона Ризорт ближе к пантону-Вам сделает замечание (хотя это считается один отель) с просьбой вернуться к своему пляж (ближе к верблюду :))) Плюсы, а их на самом деле на много больше, чем минусов. Наличие на пляже Достаточного количества мест для отдыха в 4 линии. Несколько раз на день по пляжу проходит обслуживающий персонал и предлагает холодный, влажный, хлопковые салфетки пропитанного масло, которое прекрасно успокаивает кожа. также, предлагают побрызгать тело ментоловой водичкой (не отказывайте себе в этом удовольствии). Кухня- достаточно разнообразная и приготовление вкусное. Всегда все свежее. Нет чувство, что Вам подают та же продукты-, что Вы ели утром и их недоели :))) всегда несколько видов рыбы, мясо, овощи, листы салат, блины свежеприготовленной, омлеты, утка, баранина, индейка, курица, рулеты, скумбрия соленая, суши, рис различного приготовления, пюре картофеля, рагу, овощи гриль, супы, свежевыжатые соки (утром стоят на стойке за чаем). Нареканий относительно кухни и приготовления - нет. Любой голодный можно накормить качественные продукты. Хочу обратить внимание, что в районе рецепции имеется лаунж-бар. С 10 и до вечера там бесплатно различные напитки местного происхождения, кофе по-турецки, чай, коктейли, перекусы. Анимация имеется, она работает на 2 отеля. Вечером представление ... В лаунж зоне живая музыка (но злые комары, не забудьте взять МНОГО различных средств и мазюк от этих зверей). Вайфай есть на рецепции в лаунж зоне, немного дотягивает в ресторан и к бассейну, но очень слабый трафик, поэтому лично я была на 3G. Итак, решив что все-таки о неприятных недочетах, которые я описал выше, мы хотели - бы сообщить администрации и дать обратную связь обратилась к Алин Мамонтовым (ее возможно найти по запросу на рецепции без проблем) и менеджер ElHalawany в основном ресторане. По списку выразил наши замечания. Хочу отметить их профессиональный подход и отзывчивость, а также посоветовать всем туристам, если Вы будете иметь реальные пожелания или обоснованные замечания, обратиться с своими вопросами именно к ним. В 3 Оставшиеся дня все кардинально изменилось в позитивную сторону. Реакция не заставила себя долго ждать. Отель позиционирует себя на уровень лакшери, а значит должен ему соответствовать. В баре на пляже все кардинально изменилось. Замечания наши были устранены полностью. В ресторане тут-же повысился уровень обслуживания. Оставшиеся 3 дня мы пребывали как в ином отеле. Хочу поблагодарить вищеобозначенных лиц менеджерского состава за опреативное, профессиональное реагирование и вклад в развитие отеля. В целом отель понравился. Есть куда развиваться! Желаем процветания. Советуем туристам давать обратную связь с пожеланиями и замечания, которые сразу будут приняты во внимание :) Татьяна, Елена :) Еще