Отзывы с Tripadvisor
_E6194GV
Мы сейчас отдыхаем в отеле. И вот несколько ситуаций: 1. Я отдыхала в Хамаме, подошёл менеджер и указал, когда я уйду, так как ему надо на процедуру положить, я сказал, что пока не собираюсь уходить и он начал возмущаться и говорить, что я обязательно должен поставить его в известность , после чего я встала и ушла со словами что пожалуюсь на ресепшене, после этого он убежал за мной и орал: пусть Аллах тебя покарает… пожаловалась на ресепшн - всем все равно, сказал что спа не обращается к ним у них другой хозяин. Кстати, спа весь обшарпанный, старый, зазывалы на большие пляжи днями донимают призывами к массажу. 2. Оставили ребенка в детском клубе(4 года), так она сама ушла и пришла ко мне к бассейну. Никто не будет вашим ребенком, останется - хорошо, нет - забирайте. 3. Ситуацию наблюдаемого: потерянный коронавирус и полученный на ресепшн весь в слезах (лет 8 на вид). На ресепшене ему сказали идти в гест релейшн и там ему транспорт. Все это было сказано просто на отвали с абсолютным безразличием. Ребёнок даже не понимаю где гест релейшн. Я подошла, начала его расспрашивать ли он номер комнаты, после чего мистер на ресепшене сказал мне, чтобы я не лезла, так как это не мое дело… в конце концов сама отвела в гест релейшн. 4. Оригинальные напитки надо буквально выпрашивать, если просишь что-то ориджинал, то всегда говорят, что все закончилось и только после стойкости они как-то все же умудряются все найти)) это конечно цирк! 5. Кофе есть только в одном месте, в таком приспособлении Старбакс, где просто хорошая кофемашина называется нормальной и зерновой кофе, очереди постоянно! У всех остальных встречается обычный растворимый кофе. 6. Будьте готовы, что вам всеми силами будут впихивать номер в знании делюкс, который находится на второй линии. 7. Полотенца по карте, соотечественники располагаются лежаки с утра и потом могут до обеда, а то и целый день не приходить. Конечно же, эти полотенца персонал не убирает, ведь по карточкам же. В конце концов места на пляже бывает найти очень сложно. 8. Видов в отеле нет вообще, ни в номерах, ни в ресторане. 9. Чтобы вам было проще ориентироваться, до этого мы отдыхали в Papillon Belvil, Papillon Ayscha, Gloria Serenity, Kaya Palazzo. И здесь просто неудачный сервис из всех вышеперечисленных отелей. 10. Из плюсов - рядом с отелями есть рынок со всем необходимым для выгоды, так что не надо переплачивать втридорога в бутиках в отелях. 11. Отель славится своей естественной со звездами, видимо весь бюджет остается на гонорары… Лично мы сюда больше ни ногой и никому не советуем. Показать ещё
JB20123Таллин, Эстония
Очень красивый отель. Нас заселили в корпус делюкс-это было неожиданно приятно!!! Там всё очень шикарно! В этом отеле всё так красиво, что хочется фоткать каждую деталь. Очень понравилась вечерняя анимация. Лучше шоу на главную встречу, затем на выбор ещё 2 любимых развлечения,где можно поплясать. Приезжала рабочая группа "Дабро"-было очень здорово! Пляж большой-всегда есть свободные лежаки-1 раз такое мероприятие(отель не разрешает занимать места раньше 8 утра!) Огромный плюс!!! Номер в корпусе делюкс большой и красивый, уборка замечательная. Хоть отель и живёт там много людей, но нет очередей и толкучки. Официанты все молодцы, все весёлые и добродушные. Весь персонал молодцы-профессионалы! Мы в восторге!!! Показать ещё
971sergk
Отдыхали семьей в отеле Alva Donna Belec Bogaskent в августе 2021. Были в Турции много раз. Только отличные 5-ки. Alva Donna по производительности превосходит максимальную массу 5-к. Все великолепие начинается с рецепций, где встречалась менеджер Любовь. Уважение, статус, заключение, грамотность, оперативность. Размещение на 5+ в корпусе De Lux. Ухоженная территория. Цветы, пальмы, все прекрасно. Садовники!!! Безопасность на 5+. Уровень современного. Волейбольная площадка !! Очень приятные впечатления от кухни, качества, аккуратности, быстроты команды ресторана корпуса De Lux, удовлетворения менеджеров, официантов, девушек на раздаче. Шефы-менеджеры ресторана De Lux очень внимательные . Все отлично. Выше всех похвал Лобби корпуса Бар De Lux, девушки старались. Кофе по-турецки и бары!! Свежий свежий апельсин сдается во время!! Отель Супер. Персонал супер. Территория отеля на 5+. Персонал-профессионалы. Вечерние, шоу, музыка, звук, звезды шоу-бизнеса и эстрады, танцевальные шоу!! Все на 5+. Спасибо всем! Всей игре и Менеджменту. Приедем ещё. Сергей и Диана. Самара Россия. Показать ещё