Оператор контакт-центра — Join UP!
  • USD/UAH 26.0723.10.2019EUR/UAH 28.8323.10.2019
    • [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - звонки бесплатны по всей Украине

Агентам

Оператор контакт-центра

Хочешь работать в компании, которая исполняет мечты людей о путешествиях?

Хочешь найти коллег, которые не ждут пятницу, как благословение и избавление от рутины рабочей недели, а с удовольствием и вдохновением каждый день занимаются любимым делом?

Хочешь работать с людьми, которые искренне вовлечены в любимое дело и ценят профессионализм, новаторство, доверие и ответственность? Тогда у нас есть для тебя отличная новость - ведущий международный туроператор Join UP! открывает вакансию Оператор контакт-центра.

Обязанности:

  1. Информационное обслуживание клиентов по телефону согласно прописанным алгоритмам, используя регламенты и стандарты клиентского обслуживания
  2. Информирование клиентов обо всех уникальных продуктах и преимуществах Компании на туристическом рынке. В случае необходимости, получение консультации в соответствующих отделах
  3. Своевременная обработка входящих обращений
  4. Выявление потребности клиента согласно алгоритму, а также равномерное и сбалансированное распределение обращений между франчайзинговыми и собственными точками продаж согласно цели вызова
  5. Фильтрация звонков по целям обращений и закрытие контактов непродажного характера, где не требуется консультация менеджеров агентств
  6. Работа со всеми приложениями, используемыми в Компании, в рамках компетенции и уровня доступа

Требования:

  • Грамотная речь, четкая дикция, высокие коммуникативные навыки
  • Умение работать с людьми, клиентоориентированоость
  • Знание ПК на уровне пользователя

Личностные характеристики:

Внимательность, усидчивость, исполнительность, дисциплинированность, пунктуальность, грамотность, оперативность в выполнении задач, стрессоустойчивость.

Компания предлагает:

  • Официальное оформление согласно КЗоТ Украины
  • Оплачиваемый отпуск (24 дня)
  • Гибкий график работы: c 9 до 18/ с 10 до 19/ с 12 до 21, выходные плавающие.
  • Комфортные условия работы в современном Бизнес Центре (у м. Бориспольская);
  • Карьерный рост в молодом и дружном коллективе
  • Медицинская страховка
  • Возможность приобретения продуктов компании с существенными скидками.

Мы ищем людей, которые хотят учиться и расти вместе с нами, умеют нестандартно мыслить, готовы брать на себя ответственность за свою работу и искренне любят то, чем занимаются. Взамен мы предоставим возможность реализовывать крутые проекты, воплощать свои идеи, профессионально развиваться, общаться с экспертами в сфере туризма, работать с командой лучших специалистов и путешествовать. Хочешь к нам?

Тогда мы ждем резюме с фото и пожеланиями по заработной плате

Отправить резюме
Удачи! И до встречи на собеседовании!