• [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - дзвінки безкоштовні по всій Україні

Агентам

Riu Palace

Сонячний берег

На основании рейтинга Tripadvisor

80%

Готель Riu Palace розташований на пляжі, поруч з Riu Helios Paradise. Відкритий влітку 2019 року. Працює за системою ALL Inclusive 24 hours з імпортними і місцевими алкогольними та безалкогольними напоями. Готель тільки для дорослих від 18+ років.


Інформація щодо структури готеля

Готель складається з одного 13-поверхової будівлі.

Загальна інформація

Реновація К-ть номерів
2019 335
  • Розміщення з тваринами: ні

Розташування

Пляжний готель

Готель Riu Palace розташований в 2 км від центру Сонячного Берега, в парку площею 15 000 кв. м.

Аеропорт: Бургаса - 30 км


Переваги

  • Отель для взрослых

Типи номерів

У номері 2 ліжка розміром 110×200 см або одне ліжко розміру ” king-size розміром 220×200 див. Є зона відпочинку з диваном.

* центральний кондиціонер/опалення (залежно від сезону)

Характеристика номерів:

Площа номера 42 кв. м
Максимальна кількість гостей у номері (дорослих) 2

Додаткові опції:

Краєвид із номера море
Наповнення міні-бару поповнюється раз в 2 дні: безалкогольні напої, вода, пиво
  • тераса / балкон
  • кондиціонер: центральний
  • Wi-Fi: безкоштовно
  • душ
  • косметичне дзеркало
  • халат
  • фен
  • мінібар: безкоштовно
  • телефон
  • чайник
  • сейф у номері: безкоштовно
  • опалення
  • TБ: супутникове

У номері одне двоспальне ліжко розміру ” king-size (220×200 см). Гостинний куточок з диваном або розкладним диваном.

* центральний кондиціонер/опалення (залежно від сезону)

Характеристика номерів:

Площа номера 64 кв. м
Максимальна кількість гостей у номері (дорослих) 2

Додаткові опції:

Краєвид із номера море
Наповнення міні-бару поповнюється раз в 2 дні: безалкогольні напої, вода, пиво
  • тераса / балкон
  • кондиціонер: центральний
  • Wi-Fi: безкоштовно
  • душ
  • косметичне дзеркало
  • халат
  • фен
  • мінібар: безкоштовно
  • телефон
  • чайник
  • сейф у номері: безкоштовно
  • опалення
  • TБ: супутникове

У номері одне двоспальне ліжко розміру ” king-size (220×200 см). Окрема вітальня з розкладним диваном.

* центральний кондиціонер/опалення (залежно від сезону)

Характеристика номерів:

Площа номера 103 кв. м
Максимальна кількість гостей у номері (дорослих) 4

Додаткові опції:

Краєвид із номера море
Наповнення міні-бару поповнюється раз в 2 дні: безалкогольні напої, вода, пиво
  • тераса / балкон
  • кондиціонер: центральний
  • Wi-Fi: безкоштовно
  • душ
  • косметичне дзеркало
  • халат
  • фен
  • мінібар: безкоштовно
  • телефон
  • чайник
  • сейф у номері: безкоштовно
  • опалення
  • TБ: супутникове

Номери розташовані на верхніх поверхах. У номері одне двоспальне ліжко розміру king-size (220х200 см) і вітальня з диваном.

Додаткові послуги при розміщенні в Junior Suite Executive, входять у вартість:

  • Індивідуальна реєстрація
  • Безкоштовний пізній виїзд до 16:00 і ранній заїзд – при наявності можливості
  • Міні-бар – регулярно поповнюється щодня
  • Диспенсер для спиртних напоїв в номері (горілка, джин, віскі, ром)
  • Більш широкий асортимент косметики для ванної в номері
  • Парковка – безкоштовно

* центральний кондиціонер/опалення (залежно від сезону)

Характеристика номерів:

Площа номера 64 кв. м
Максимальна кількість гостей у номері (дорослих) 2

Додаткові опції:

Краєвид із номера море
Наповнення міні-бару міні-бар поповнюється щодня/вода, безалкогольні напої, пиво
  • тераса
  • кондиціонер: центральний
  • Wi-Fi: безкоштовно
  • душ
  • косметичне дзеркало
  • халат
  • фен
  • мінібар: безкоштовно
  • телефон
  • холодильник
  • чайник
  • сейф у номері: безкоштовно
  • вітальня
  • опалення
  • TБ: супутникове

Інфраструктура та послуги

  • тип пляжа: міський пляж
  • Берег: піщаний пляж
  • шезлонги: платно
  • парасольки: платно

* шезлонги, парасольки і рушники на пляжі перед готелем – безкоштовно

  • критий басейн
  • відкритий басейн
  • шезлонги: безкоштовно
  • рушники: безкоштовно
  • парасольки: безкоштовно

* закритий басейн з джакузі (з підігрівом в залежності від погодних умов)

  • Верхова їзда: платно
  • вечірні програми / Шоу
  • Водні види спорту: платно
  • Денні спортивно-розважальні програми: безкоштовно
  • Прокат велосипедів: платно
  • Тенісний корт: безкоштовно
  • Тренажерний зал: безкоштовно
  • Жива музика

* тренажерний зал: спортивне взуття обов’язкова при використанні
** 2 тенісних корти з твердим покриттям; тенісні ракетки і м’ячі (потрібен депозит)
*** денна розважальна програма (6 разів на тиждень); шоу, жива музика або вечірня програма Riu (кілька разів у тиждень)

  • ресторан
  • бар
  • бар біля басейну
  • ресторан a la carte
  • лобі-бар
  • снек-бар
  • безглютенові харчування: за запитом
  • пляжний бар
  • система харчування: AI

Про ресторан

  • Основний ресторан з терасою
  • Ресторан Krystal — Fusion ресторан
  • Середземноморський ресторан (пляжний бар)
  • Снек-ресторан «Стейк-хаус»

Про бар

  • Бар Capuchino — кондитерська (10:30 — 22:00), лобі-бар (8:00 — 0:00)
  • Лаунж-бар з терасою та обслуговуванням All Inclusive Service 24h (20:00-23:00)
  • Бар-басейн (10:00-17:00)
  • Пляжний бар Sunrise — використовується спільно з гостями сусіднього готелю Riu Helios Paradise. Відкритий з 10:00 до 17:00, а ввечері працює як ресторан середземноморської кухні, відкритий з 19:00 до 21:30,працює в залежності від рівня зайнятості готелю

Дрес-код на вечерю: в основному ресторані (сорочка з рукавами для чоловіків), у тематичних ресторанах (довгі брюки і сорочка з рукавами для чоловіків). Готель залишає за собою право змінювати робочий час барів і ресторанів.

Закуски і напої (24 год): необмежені місцеві і імпортні напої алкогольні та безалкогольні напої преміум-клас у всіх барах і ресторанах готелю, в ресторанах на шведському столі безалкогольні напої, вода, пиво і вино, спиртні напої в барах, регулярне поповнення міні-бару безалкогольними напоями, водою і пивом.

Харчування без глютену надаються за запитом.Необхідно повідомити заздалегідь.

Усі гості готелю мають носити браслет All Inclusive для ідентифікації.

  • wi-fi: безкоштовно
  • конференц-зал
  • магазини
  • парковка: платно
  • солнечная терраса
  • SPA-салон: платно
  • масаж: платно
  • парна: безкоштовно
  • сауна: безкоштовно
  • салон краси: платно
  • перукарня: платно

Зверніть увагу! Готель залишає за собою право змінювати вартість, види послуг і час їхнього надання, зокрема й назви номерів, залежно від сезону і погодних умов – без попереднього повідомлення. Фото, розміщені на сайті joinup.ua, можуть відрізнятися від фотографій готелів в реальності. Згідно з агентською угодою на реалізацію турпродукту п.6.9. 6.10, туроператор, надаючи інформацію про готелі, керується тільки класифікацією готелів, яка надається адміністрацією готелю. Також туроператор не володіє інформацією щодо планів готелів на проведення на території готелю або прилеглій території будівельних чи ремонтних робіт.

Відгуки з Tripadvisor

galinatitova88

Отдыхали в этом отеле в июле 2019 года. Отель новый и только для взрослых. Номер у нас был очень хороший,огромная кровать,балкон огромный,типа терассы,но такой балкон был не во всех номерах. Вид на море великолепный!!! За номер и вид 5+++. Питание отличное,большой выбор мяса и морепродуктов. Все очень вкусно,огромное спасибо поварам!Алкоголь отличного качества( муж оценил)🙂 Море чистое и заход хороший. Водичка в начале июля гр.25 была. В бассейне вода была более прохладная.Всегда есть свободные лежаки,как у бассейна так и у моря. Особенно хочу похвалить персонал отеля ,барменов и офицантов. Все очень приветливые и внимательные. Был момент,когда я какое то время сидела одна за столиком ( до этого мы всегда были вдвоем с мужем) ,ко мне подошли 2 разных офицанта,спросили все ли у меня в порядке и предложили принести напитки из бара. Мелочь вроде бы...,но их внимание было приятно. Каждый вечер в отеле проходит небольшое шоу ,через 7 дней повторялось. От аля картов ожидало немного большего....можно и не ходить было. Удаленность немного от центра,но ходят маршрутные такси и автобус. Еще раз спасибо всем за гостепреимство и чуткое внимание персонала! Показати ще

Геннадий

Мы с супругой в период с 04 по 13 августа отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу в отеле Riu Palace Sunny Beach. Отель новый, открылся для туристов в июне этого года. Внешний вид отеля,как и внутреннее его убранство, довольно нарядный. На территории имеется несколько бассейнов, есть джакузи и бар на воде. Вода в бассейнах чистая, постоянно обновляется. Вот бы и море было бы таким же чистым,но нет, море как раз грязное и вонючее. Неужели так трудно перед началом сезона почистить акваторию побережья?! Но вернёмся к нашему отелю. Нужно отдать должное сотрудникам "ресепшна" (кстати есть русскоязычные девочки), заселили нас в течение часа после приезда, всё, что нужно объяснили, показали.Пока готовился наш номер мы успели позавтракать и осмотреть территорию отеля. Номер просторный, светлый, чистый (при заселении). Есть в наличии, кроме всего прочего, огромная плазма,бар, который пополняется каждые два дня (вода, пиво, различные безалкогольные напитки). Также есть электрочайник, чашки, стаканы, пакетированный кофе,чай, сливки, сахар. В туалетной комнате аккуратно разложены различные принадлежности (шампуни, лосьоны,гели и др.), полотенца, халаты, тапочки. В общем все,как и положено для 5* отеля.Одно плохо: за все десять дней нашего прибывания ни разу не поменяли постель, полотенца меняли лишь после нашего обращения к горничной. Влажная уборка, так называемая, ограничивалась размазыванием тряпки по аккуратно постеленному ламината. Теперь еда по системе "всё включено". Тут замечаний нет. Интересная и аккуратная сервировка, почти все, что подавалось было действительно вкусно и привлекательно. Повара,как и положено,закомуфлированы в спец.одежду и перчатки Первые несколько дней, на ужин,всем входящим в основной ресторан предлагали шампанское, потом стали предлагать их водку,а затем и вовсе перестали предлагать... Отдельная тема для разговора-это обслуживающий персонал баров и ресторанов. Состав молодежный, есть русскоязычные ребята,выходцы из бывших союзных республик,в основном с Украины и даже Азербайджана. Ребята культурные, вежливые,тактичные и бескорыстные. Другое дело сотрудники болгарской национальности. Нас предупредили ещё в день приезда о том, что почти весь болгарский персонал понимает и частично говорит по-русски. Но по-русски никто из них понимать и говорить не хотел, только улыбались,заглядывая тебе в глаза высокомерно. В общем,мы в первый же день ощутили на себе отношение отличное от того,с которым они же относились европейцам,скандинавам и другим нациям,не русским. Это не паранойя и тому подтверждением стал инцидент, участниками которого мы стали за 3 дня до окончания отдыха. Мы сидели в баре, после ужина,с нашим другом из Латвии. Моя супруга обратила внимание на поведение одной из сотрудниц персонала по имени Николь, которая за барной стойкой ломала комедию на тему "как я устала, как все вы меня задолбали". Через несколько минут эта самая Николь приносит наш заказ (два бокала красного вина на подносе). Извиваясь, словно на шарнирах,эта девочка упускает из рук поднос с нашим заказом. Бокалы вдребезги, вино разлетается на голубое платье моей супруги и частично мне на светлые шорты. И надо было именно этой Николь принести нам заказ?!! Наша реакция последовала незамедлительно. Пару"фраз на русском языке" моя супруга отвесила мгновенно и по старому советскому обычаю потребовала Книгу жалоб и предложений, где и оставила соответствующую запись с просьбой к руководству отеля об обратной связи. Обратной связи мы так и не дождались. Девочка Николь пыталась произнести что-то вроде извинений,но глаза её нас откровенно посылали туда, откуда мы приехали. Даже менеджер по их персоналу не соизволил принести нам свои извинения за поведение и непрофессиональное обслуживание своего подчинённого сотрудника. А отсутствие обратной связи на наше обращение со стороны руководства отеля и вовсе ложится пятном на репутацию 5*отеля. Кстати,в этой книге нашли отражение жалобы (на разных языках) и других отдыхающих, именно на поведение обслуживающего персонала баров и ресторанов,а ведь отель только открылся!!! Владельцу отеля следует промониторить местный менеджмент, пока ещё не поздно. Можно ещё многое описать в этом отзыве,но, пожалуй,и этого достаточно... В целом, погода была отличная, море относительно спокойное,местные жители и жители других городов, куда мы выезжали,доброжелательные. Но осадок остался... Показати ще

Larisa L

Мы с мужем отдыхаем сейчас и очень довольны отдыхом. Приехали 26 июня нас поселили в номер, мы первые жильцы что очень приятно. Номер полностью соответствует фото. Уборка не самая лучшая, но мы просили исправить что либо и нам шли навстречу. Еда улучшается каждый день и это очень приятно. Мы без проблем зарегистрировались во всех ресторанах ля карт. Стейкхауз скромно, средиземноморский лучше, кристал ещё интереснее, но и в основном ресторане очень хороший выбор. Вчера на ужин был тунец, мидии, кальмары в кляре, свинина запесенная ростбиф. А курица и говядина есть всегда. Выбор большой. Приготовление бывает не самым удачным, но кто как любит. Напитки в барах премиум и очень большой выбор. Спасибо бармену Андрею из Луцка за высокий уровень обслуживания. Кстати в отеле риу парадайс рядом очень бедный выбор напитков на порядок ниже классом. В отеле очень тихо и комфортно. Пляж и море очень хороши. Бар на пляже есть, это бар соседнего риу им можно пользоваться. Хотелось бы свой бар на пляже,туалет и ещё один спуск к морю. При нас начали строить террасу возле бара у бассейна и привезли дорожки для пляжа. Желаем отелю становиться лучше. Спасибо риу! Показати ще