Відгуки з Tripadvisor
brianlC7051GW
По прибытии нас поселили в номер 45c, который был очень устаревшим, без балкона и без вида из окна. Мы сразу запросили другой номер, и администратор сразу же изменил нас на 104, что было намного лучше, большие семейные апартаменты с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, большая кухня, такая удобная. Мы попробовали еду в ресторане в нашу первую ночь, и она не была аппетитной и холодной, на следующий день мы еще раз попробовали ее на завтрак, и впоследствии она тоже была холодной. она очень больна. Мы решили пожаловаться менеджеру отеля, так как хотели изменить нашу систему питания с полупансиона на самообслуживание, что мы успешно сделали, поскольку больше не могли есть в ресторане. Бассейн был очень чистым и тихим, так как мы, казалось, были единственной парой, которая его использовала. Бассейн был закрыт на 90 минут в течение дня для очистки. Пляж был в 10 минутах ходьбы и очень красивый. До старого города Албуфейра можно было доехать на такси, что стоит около 8 евро. Вы можете дойти до улицы, где находятся все ночные клубы. Есть несколько хороших ресторанов и кафе, где можно поесть по слишком конкурентоспособным ценам. Старый город Албуфейра оживает ночью, и его стоит посетить. Развлечений в отеле нет. Персонал отеля был превосходным, уборщики содержали наш номер в прекрасном состоянии, не могу винить их в том, что они сделали наше пребывание максимально комфортным. Самообслуживание рекомендуется, если вы остановитесь здесь, это апарт-отель. Показати ще
kimjames2020
По приезду нам выделили номер 40а, небольшую студию, с одним окном и без балкона. Он выходил на прием и автостоянку. Мы попросили поменять комнату, и нам выделили номер 101, который был апартаментами с одной спальней. Это мы нашли достаточно для нашего пребывания. В целом бассейн содержался в очень чистом состоянии, персонал постоянно убирался. Мы нашли персонал очень дружелюбным и эффективным. Тем не менее, мы были забронированы по системе «все включено» и нашли еду очень непривлекательной и холодной. Был только ограниченный выбор блюд для каждого приема пищи. Ни одна из рекламируемых закусок не предлагалась, и мороженое не предлагалось. Мы чувствовали, что не получили соотношения цены и качества по сравнению с предыдущими отелями «все включено» в других местах. Из-за повторяющейся еды мы ели вне дома 2 раза. Возможно, самообслуживание или размещение с завтраком было бы лучше. Показати ще
peterpane1708
Честно говоря, наше пребывание в Balaia Hotel and Appartements было не самым лучшим. Первая комната, которую мы видели, выглядела очень старомодно и ужасно пахла, как будто кто-то курил в них раньше (пепельница стояла на столе). Мы попросили на стойке регистрации новую комнату, и они помогли нам и дали нам другую комнату. Комната была лучше предыдущей! Мы переехали из комнаты 45C в комнату 54C, а потом захотели положить продукты в холодильник. Ну и еще в холодильнике остался салат и дипы из метро от гостя до нас. Как это может произойти, когда во времена короны у отеля есть ярлык «чистый и безопасный»?? Они даже убрали комнату должным образом?? У нас всемирная пандемия, и это определенно недопустимо! Даже без вируса этого не должно случиться с трехзвездочным отелем и апартаментами. Поэтому мы снова попросили поменять номер. Портье было явно стыдно, и на этот раз последовал за нами в нашу 3-ю квартиру. На первый взгляд он был красивым и большим. Но ОПЯТЬ куча недостатков и НЕДОСТАТКОВ. 1. Плохой или отсутствующий вайфай во всей квартире 2. Сливы в ванной и на кухне забиты и вода не уходит 3. Наверняка регулятор на вытяжке на кухне отломился, ремонтировали гвоздями, так что пришлось устанавливать вытяжку, передвигая гвозди - это опасно и безответственно! 4. Несколько ламп не работали. 5. Номер прямо рядом с улицей, поэтому было очень шумно. После того, как мы увидели фотографии в Интернете, мы были очень довольны своим выбором. Но фотографии номера и отеля не соответствуют действительности. Мы заплатили 440 € за 4 ночи, что совсем не дешево, и жаль денег. Бассейн был очень красивым и чистым. И мы определенно не можем сказать ничего плохого против этого материала! Они вежливы и дружелюбны! Показати ще