Отзывы с Tripadvisor
svetlanan682Санкт-Петербург, Россия
Забронировали и на 100% оплатили отель через отель три 2-х номер с завтраком на 13 суток. Приехали в отель в час ночи. Нас вообще не заселили!!! Самые интересные, предлагаемые нами выкупить эти же номера только в 2-х направлениях. Мы ещё раз уточнили цену и согласились купить на сутки два 3-х номера номера, чтобы сразу договориться. Оплатили картой, но тут выкалили, что это оплата нам только одного номера и надо еще столько же за оплату и нам в подарок любезно предоставят завтрак. Тогда мы решили Вернуть деньги и найти другой отель (ночью … это конечно ужас).. так мы развели и вернули наливкой 80% от оплаченной суммы. Пока стояли и разбирались похожие участи были в семьях из Польши, были с маленькими ребёнком … они бронировали через букинг… бедняги, с ними также взяли за номер в три раза. Ну что тут сказать… по разводу Албански. Ну почему Хотелс и Букинг такое поведение?!? Показать ещё
AnnyKorakКиев, Украина
Забронировала номер в этом отеле за месяц до заселения через бронирование, получила подтверждение. За 2 дня до прибытия в отель, уточнила в какой валюте лучше лететь. Любезно ответили, что как мне удобно - евро или леки. Приехали в день заселения в 12:15 (при бронировании указано с 12:00 до 13:00) и пока рядом парковались, указанные у стоящих по особому количеству людей, здесь ли парковка отеля. Нам ответили, что отель уже несколько дней как закрыт. Мы проникли внутрь, там кто-то сидел на кресле, но двери не открывались (они были закрыты). Так же написала в Viber по номеру из описания ситуации. На все мои сообщения прислали ответ - привет. (Как будто прикол:) :) Спустя мин 20 ожидания двери открылись, молодые люди и сказали, что им очень жаль, но отель два как закрыт. Почему вы об этом не сказали 2 дня назад, когда я вам писала? Просто отель уровня -4 звезды. Показать ещё
fitoreh2022Албания
Худший отель когда-либо! Они обманывают вас все время! Вы платите за все включено, а потом вам приходится платить за все лишнее! Комната в порядке. Завтрак буйный, но выбирать особо не из чего. Пластиковый стаканчик для воды и теплого сока. Противный. Мы были здесь 3 дня и ели курицу во всех наших блюдах. Куриная ножка. Куриная грудка. В обед включен только напиток и бутылка воды. Ты просто получаешь свою еду. Неважно, нравится вам это или нет. Саллад. Небольшой картофель и куриная ножка. Персонал, если ресторан, кажется, ненавидит свою работу. Девочки на ресепшн грубые. Мы сказали им, что дверь в нашу комнату была открыта после уборщицы. Она сказала нам, что иногда это может случиться. Что, если кто-нибудь войдет и заберет наши ценные вещи??! Мы видели бассейн на картинке? Но нет бассейна! Лежаки стоят 8 евро в день. Грязные кровати с грязным медресе. Детям не нравится еда, поэтому нам нужно купить новую в другом ресторане. Вы платите за все, на что смотрите. Мороженого для детей нет. Если вы хотите кофе, вы платите за него дополнительно. Всего один стакан кока-колы. За другой придется заплатить. Если вы хотите отменить отель, вы не получите свои деньги обратно!! Это не 4-звездочный отель. Они должны быть счастливы, если они получат одну звезду! Показать ещё