Отзывы с Tripadvisor

kokiri2016Волгоград, Россия
.. Мы отдыхали с сестрой с 14 октября по 23 октября в этом отеле.Хорошо что ещё одна родственница с нами не поехала,(её отпуск задержался)в номере было 2 кровати и диваны,только как можно спать на этих диванах не представляю. нам дали 2х комнатный номер, хотя в путёвке было написано промо ром.Я так понимаю просто промо ром номеров очень мало и всем дают съют. утра ,заселились только в 14 часов сразу после задержания. Соответственно, тот, кто приехал позже, заселился раньше за взятку. бывает случайным.Пляж большой но шезлонгов мало .Берег пологий, песчаный Плавали с маской смотрели рыбок .Море конечно чудо.После него на наше чёрное не хочется. Есть бассейн в отеле,купались один или два раза,море лучше и без хлорки.Питание на убой,выбор очень большие,голодные не останетесь. Меня удивило то, что некоторых было нечего.Погода была ветреная каждый день.Более тёплое а когда выходишь хочешь накинуть полотенце.Анимации можно сказать не было , особенно вечером скучно.Все сидят в интернете вечером в холле.Но там такой холод,наверное специально включают кондиционер ,чтоб все выходили на улицу.А на улице сезон комаров и в номере их полно.Наш раптор не сходился .и все ходили покусанные. Ходили по записи в ресторанах -средиземноморский,итальянский,немецкий .Ерунда полной,лучше нашей столовой ничего нет Ездили на экскурсии от туроператора-Египетская Венеция(очень понравилось),и Райский остров -просто хорошо ,не пожалели,что поехали. В общем отдых удался, мы довольны.Если будет приехать ещё ,обязательно приедем. Тур оператор Санмар сработал всё чётко .без задержек . Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за то, что настроили свой отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что, несмотря на некоторые недочеты, Ваш отдых удался, и Вы планируете снова посетить нас. Приятно, что Вы по достоинству оценили новое меню, разработанное шеф-поваром нашего комплекса, прекрасный пляж с вкусами заходами в море, а также отмеченные бонусы от отеля в виде предоставления улучшенной категории при заселении. Позвольте заметить, что во всех имеющихся информационных источниках указывается, что в гостиничных номерах категории семейные сьют имеются только раскладывающиеся диванчики, используемые под спальные места. Иногда турагенты при бронировании тура плохо информируют туристов, однако это не относится к отелям. Обращаем Ваше внимание на то, что по ускоренному заселению во все отели мира проходит в 14:00, когда готовы номера после заселения в 12:00. Распределение номеров обычно происходит накануне, поэтому сотрудники ресепшен проводят заселение по мере появления номеров. Что касается развлекательной программы в вечернее время, то имеется на террасе напротив кальянной, в течение недели в лобби отеля можно послушать живую музыку, принять участие в караоке, посмотреть шоу восточных танцев и египетских танцев с юбками, далее вечернее шоу на втором этаже в Топазе , а также в амфитеатре отеля Ал Мас. Мы передали Ваши замечания о работе кондиционера в холле отеля, уже произведена корректировка температуры. Мы будем очень рады снова встретить Вас в наших отелях. С пожеланиями света и добра, Команда отеля Topaz Club Hotel Показать ещё

daria242013Новосибирск, Россия
5 отелей в одной огромной территории, шикарные бассейны и отличный сервис. Вкусная еда, анимация в восточном стиле, чистота. Мне очень понравилось обслуживание и отношение к детям. Ориентированность на результат представился

Зоя Сыктывкар, Россия
Мы отдыхали с друзьями в январе 2013 года, нам всё очень понравилось. И еда, и шикарное, и руководство отеля, и море анимация. Вернулась бы ещё. Нам было весело, даже не смотря на то, что наш номер один раз затопило, но ребята быстро прибежали, вытерли все за 5 мин. 😉