Отзывы с Tripadvisor
ShatakikhAngela
Посетили Кристал отель впервые, очень понравился. Питание свежее, разнообразное. Детская анимация замечательная, девочки-аниматоры всегда радовались приходу на помощь, дети ежедневно ждали открытия мини-клуба. Пляж чистый, просторный.
lumpumpkinСанкт-Петербург, Россия
Моё пребывание в отеле началось с увлекательного квеста: «Найди еду ночью». Портье сказал, что беллбой все мне показался, беллбой в свою очередь отправил меня в главный ресторан, который был уже два часа как закрыт. Пришлось ещё раз приступить к портье. Милая девушка не уверена, что я должен понимать абсолютно везде. Пришел другой портье, снова позвал беллбоя, чтобы тот провел меня в ночной ресторан. Меню ночного ресторана я изучила за минуту, но сделать заказ сразу мне не удалось. Пришлось ждать, пока официант полюбезничает с турецкими журналистами. Вообще, если вы боитесь предвзятого отношения к себе, то лучше воздержаться от посещения данного отеля. COVID внёс свои коррективы: еду в ресторане вы сами берете не можете, поэтому её вам кладут повара. Они спокойно могут обслужить без очереди турка, которая пришла и выпихнула вас, или положить Вам неспелый кусок дыни, приберегая самое вкусное для своих сограждан. Хуже всего предполагается, что девушка должна быть готова к осуждению взглядов со стороны поваров-женщин, которые несут хиджаб, а также остаются ловить кусочек сыра, который она буквально швырнет вам в тарелку. Кстати, если Вы по какому-то поводу заходите взять больше одного кусочка сыра, то Вам придется уговаривать повара дать вам еще. Однако это касается не только сыра: все блюда они от сердца отрывают. На третий день в качестве бонуса за терпение мне принесли картонные тапочки и грязный халат. Хотя я не просил ни того ни другого: мне нужно было одеяло, которое в номере просто отсутствовало. Я три раза подходила к ресепшн, но там меня по-прежнему не обслуживают. Спасибо гиду, который разъяснил портье на его родном языке, что мне нечем укрываться. Принесли подозрительного вида простынку. Ну и на том спасибо. Еще в моем номере был сломан доисторический фен. По традиции я ходил на ресепшн три раза и как попугай повторяла там одно и тоже. С третьими временами случилось чудо и его починили. Потом перестал закрываться балкон. К счастью, тут меня услышали с первого раза. Правда, через пару дней он опять сломался. Пришел мастер, не смог открыть и уйти, пообещав его вернуться, но так не вернулся. Встретила я его потом в ресторане через пару часов, уплетающим стейк. Возможно, решил подкрепиться. Кстати, в этом отеле вы узнаете, что такая пунктуальность. Вам не отдают бутылку воды, которая стоит рядом с барменом, если бар уже придерживается 2 минут, как не работает! К слову, найти воду в бутылке – тоже интересный квест. После чего воду вообще можно было получить только в пластмассовых стаканчиках, похожих на начало от йогурта. Конечно, это не самое худшее, что можно найти на баре. Например, там есть коктейли. В барной карте их шести: один другой старше. Если вы долго используете чистый алкоголь, то Вам очень нужно расспрашивать бармена об ассортименте, потому что полный список продукции нигде не описан. К слову, «чистый алкоголь» – это не совсем верное определение для напитков, которые Вам пойдут. Например, в апероль можно налить водки. От коньяка несёт навозом, а если вы любите пить синий «Абсолют», то будьте готовы к тому, что он реализован разбавленным. Достаточно проснуться рано утром и выйти в один из подсобных коридоров, чтобы лично понаблюдать за процессом приготовления данного зелья. Про речь уже могу заходить, но я не посещаю ряд дополнений. Во-первых, у них не принято здороваться с заключени. Даже если Вы поздоровались первым, то скорее всего Вам не ответят. Беллбой может спокойно затолкнуть Вас в лифтинг, из-за которого Вы пытаетесь пройти, и не извиниться за это. Быстро сделать заказ в ресторане у вас не получится, потому что официанты будут очень долго брать, кто из них должен обслуживать этот стол. Во-вторых, спасатель на пляже будет представлять Вам, где Вы должны плавать, и речь здесь идёт о том, что Вы заплыли за буйки. Просто спасатель сидит под управлением с правой стороны зоны, отведенной под плавание, а ближайшая часть его оттуда не видна, поэтому он будет упорно свистеть Вам до тех пор, пока Вы не переместитесь в правую часть, где уже купается половина отеля. Не может же он выйти из-под зонтика! Единственным удобным моментом среди персонала отеля являются русскоязычные аниматоры. Например, от Романа и Артёма я узнал об отелях намного больше, чем от сотрудников ресепшена. Словом, ребята любят не только развлекательную функцию, но и берут на себя других обязанностей. Про турецких аниматоров я предпочту промолчать. Один из них, например, обнаружил, сколько мне лет, решил, что за меня можно приударить и резко отказаться, его не смутил. исключительный вид прекрасного – это уборщицы. После обеда, во время жары, я люблю поваляться в номере под кондиционером, но мне не давала это сделать уборщица, которая именно в этот момент приходила убирать комнату. Я по напряжению с ней договорилась о том, чтобы она убирала мой номер в первой половине дня, но получила отказ. Оказывается, она работает только после обеда. Непонятно, кто же тогда убирался утром. Вероятно, это были улитки с балкона, которые две недели сожительствовали со мной. На самом деле, здесь только те проблемы, с которыми столкнулась лично я. Из других разговоров с отдыхающими я понял, что у меня все еще не так уж плохо. В моем номере хотя бы меняли постельное белье и постельное белье. Мне довелось пообщаться со «счастливчиками», у которых не работал холодильник и отсутствовало сливное отверстие в душевой кабине. Людям пришлось играть в уборщицу, вытирая воду или тусоваться в болоте. В общем, я могу сказать, что при всём потенциале отеля на странице сайта желать лучшего. Все хвалебные отзывы, которые вы прочтете, являются нижеследующими по сути фальсификаций. Сотрудник немного помогает постояльцу, потом начинает расспрашивать о том, нравится ли ему отель, а хочется оставить отзыв на каком-нибудь сайте. Причём сотрудник так и говорит: пишите, как вам хорошо в наших отелях. Тот самый прекрасный турецкий аниматор, который меня обхаживал, как-то раз задавал, нравится ли мне волейбол? Я ответила: да. А он сказал: «Тогда напишите отзыв о том, как сильно вам нравится волейбол». Хорошо, пишу. Волейбол классная игра, интересная и динамичная, а вот отель – нет. Никогда больше в него не поеду. Показать ещё
Nadya24rusМосква, Россия
Ну начнём с случившимся. Как только работник отеля помог нам с чемоданами, он встал как истукан всплывающих пространств и начал откровенно пялиться и просить глазами чаевых. Так получилось, что мы не успели снять наличку в Москве, ни по прилету, ни построить это на местности. Нам как бы не жалко заплатить 2-3 доллара, когда ехал на 2 недели стоила 300т, но посто не было с собой валюты. После того, как мы сказали, что у нас нет валюты, он сказал: «Я принимаю и рублями». Эм.... После того как он не получил чаевых, он перед выходом что-то пробурчал под нос и громко хлопнул дверью. Отличное начало! Насчет номера: номер очень старый, все обшарпанное, обои в некоторых местах вздутые, ванная без какого-либо дизайна, просто белый кафель как больничной палате. Взяла трубку в ванну, она просто обвалилась на пол. Далее мы пришли на пляж. Если вы хотите остаться БЕЗ НОГ, напороться животом или спиной на булыжник под волной, то вам явно сюда. Отвратительный пляж, нужно быть Вангой, чтобы не напороться на тонкий камень в мутной воде, а если ещё и подтолкнёт волной, можно упасть животом/руками/головой о булыжник на воде. Ок, далее мы пришли на обед. Нормальной еды нет, супы как из пищевых продуктов, нет ни рыбы, ни нормального мяса, картошка фри и сухие бургеры. Про обслуживание вообще молчу. Ни разу официант за 2 дня не подошёл. Засыпать скоро. Вот все, что удалось «претерпеть» в отеле за 2 дня, пока нас не переселили в другой отель по нашей просьбе. Показать ещё